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★★★★☆
basée sur 36985 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
S'il y avait des étoiles négatives, ce serait le cas ici. Tout d'abord, le site est trompeur et totalement surfacturé. J'ai passé commande le 3 mai et je l'ai reçue le 15. Bien sûr, j'ai payé avec Sofortüberweisung. Je n'ai pas reçu de confirmation de commande par email, rien... Comme j'ai eu besoin du modèle assez rapidement, je l'ai commandé ailleurs à un prix beaucoup plus avantageux (commandé le 1er jour, arrivé le lendemain). J'ai donc envoyé un mail à l'adresse allemande et j'ai reçu une réponse de l'adresse française. Le 15.5, refus de réceptionner le colis. Bizarrement, le retour n'est apparemment pas encore arrivé chez Modellbau jusqu'au 8 juin. E-mails incessants concernant le remboursement, ce qui n'est pas le cas puisque le kit n'est PAS revenu... ? Les colis en provenance de Chine Thaïlande USA ont été plus rapides.....hmmmm Je ne vais probablement pas récupérer mon argent, c'est bien dommage. Je n'ai jamais écrit d'avis, mais je ne peux que déconseiller 1001 Modellbau !!!!!!
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 08/06/2019
Avis traduit
5
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★★★★★
Produit conforme à la commande très bon rapport qualité prix respect des délais de livra
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2019
4
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★★★★☆
Good service Good service, arrived before scheduled delivery date!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2019
4
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★★★★☆
Satisfaction
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Good day Good day, to be honest, I am not very happy with the delivery, firstly they could not send for a very long time, secondly when they sent it was written your order would arrive in 4-5 days but in fact the order went 9 days and I thought the order would arrive at the post office I wanted to deliver the courier to the index that I ordered, I didn’t have to wait for him at home, so when I was called back I said to redirect the package to the post office with my previously specified index, and third, because of poor packaging, the model arrived broken locator, I stuck himself on super glue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2019
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Evgeny, Thank you for your message. We are sorry for the inconveniences that you encountered. After checking up on your order, it seems that the product you chose was a product that needed a long process time. That is why it was shipped a few days after your order was made. Your delivery was scheduled for the 31st of May, after it was shipped away on the 24th. Since you have chosen the fast delivery, there package could not have been delivered anywhere else besides your home address. Regarding the packaging and the broken product, we kindly invite you to send us an email to contact@1001Modelkits.com by sending us some photos so we can assist you. Thank you for your understanding. Best Regards, The 1001Modelkits' Customer Service.
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★★★★★
Bonjour pour être honnête je ne suis pas très satisfait de la livraison premièrement ils n'ont pas pu envoyer pendant très longtemps deuxièmement quand ils ont envoyé il était écrit votre commande arriverait dans 4-5 jours mais en fait la commande a duré 9 jours et je pensais que la commande arriverait à la poste je voulais livrer le coursier à l'index que j'ai commandé je n'avais pas à l'attendre à la maison donc quand on m'a rappelé j'ai dit de rediriger le colis à la poste avec mon index spécifié précédemment et troisièmement à cause d'un mauvais emballage le modèle est arrivé locator cassé je me suis collé dessus avec de la super glue.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/06/2019
Avis traduit
3
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★★★☆☆
La note est basse pour l'absurdité du site, qui est vraiment déconcertant dans la recherche de modèles, d'accessoires et de peintures. Non sens de la traduction italienne et moteur de recherche vraiment inadapté à une boutique e-commerce. Le mauvais fonctionnement du site est pour moi une raison de ne pas acheter chez 1001modellini.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 07/06/2019
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bien Livraison rapide Emballage de bonne Qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2019
5
/5
★★★★★
No issues whatsoever no issues whatsoever. Happy customer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2019
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience Vendeur série
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2019
5
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★★★★★
Pas de problème pas de problème pas de problème. Client satisfait.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/06/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Vendeur sérieux et fiable. Recommandé
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 06/06/2019
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Aucun problème. Client satisfait.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/06/2019
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bon prix et livraison dans les délais
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 06/06/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Aucun problèm
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2019
4
/5
★★★★☆
Bonjour je trouve que les délais delivraison sont trop long un manque de personnages et de matériel de pont d'envol au 1
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5
/5
★★★★★
Excellent service, les envois sont toujours arrivés à temps !
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 05/06/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bonne affaire et excellent nombre d'articles.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/06/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait la commande est très bien emball
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
5
/5
★★★★★
Livraisons rapides super qualité..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
5
/5
★★★★★
Merci pour la confiance réciproque. Durant plus d'une année la communication a toujours été bonne même lorsque la commande a dû être annulée car le fournisseur (fin de série) ne pouvait plus livrer les TGV à 1001 Maquettes. Bonne con
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
5
/5
★★★★★
Tout parfait suivi rapidité et produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
4
/5
★★★★☆
Très belles maquettes. des délai de livraison rapid
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
5
/5
★★★★★
Excellent service, un peu moins que le service de messagerie
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 04/06/2019
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Délais de livraison excessivement longs.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 04/06/2019
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Excellente gamme de produits proposés. Un petit problème de livraison a été résolu rapidement
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 04/06/2019
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Pas de nouvelles concernant ma commande. Celle-ci était toujours en préparation. Il a fallu que j'appelle pour que tout s'arrange en quelques jours. Déçue car il s'agissait de cadeaux et il ne sont pas arrivés à temps. Pas satisfaite par le suivi de commande éga
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5
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★★★★★
J'ai récemment commandé des décalcomanies ici... J'ai récemment commandé des décalcomanies ici mais, malheureusement, par ma propre erreur, je n'ai pas commandé les bonnes. Heureusement, je vais pouvoir les transmettre à quelqu'un plutôt que de les renvoyer. J'ai commandé à nouveau les bonnes décalcomanies & ;, après avoir expliqué que j'avais besoin des décalcomanies le plus rapidement possible, ils ont répondu à mon e-mail presque immédiatement. Excellent service & ;, à en juger par les autocollants que j'ai reçus, excellente qualité. Je recommande.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/06/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai récemment commandé des décalcomanies sur ce site mais malheureusement, par erreur, je n'ai pas commandé les bonnes. Heureusement, je vais pouvoir les transmettre à quelqu'un plutôt que de les renvoyer. J'ai commandé à nouveau les bonnes décalcomanies & ; après avoir expliqué que j'avais besoin des décalcomanies le plus rapidement possible, ils ont répondu à mon email presque immédiatement. Très bon service & à en juger par les autocollants que j'ai reçus, ils sont d'excellente qualité. Je recommande.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/06/2019
Avis traduit