★★★★☆
basée sur 38046 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Long délai de livraison sans mise à jour du statut. Marchandise livrée défectueuse. Refus de l'échanger parce que c'est la faute de DHL, alors que l'emballage n'était pas endommagé. Sinon, top.
Très lent. OK si vous êtes pas pressé.
Toujours aussi lent...
Ce n'est pas une opinion, mais une constatation ! Le modèle a été stocké très longtemps ! Je ne sais pas ce qu'il n'y a pas à comprendre ! Il n'y aura plus de message de la part de.
Reçu sans peintures sans colle et sans pinceaux
Il devrait être possible de sélectionner des créneaux horaires pour la livraison avec un livreur en main propre.
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande !
Arrivée du produit un peu tardive
Pas d'avis
Cela a pris du temps, mais dans l'ensemble, le livre est arrivé endommagé sur les couvertures à de nombreux endroits.
Des frais de port super élevé et plusieurs semaines avant la livraison
La livraison est beaucoup trop longue
La livraison de la première commande a été médiocre, nous étions à la maison et le livreur ne s'est pas déplacé, point de retrait à Wassenaar alors qu'à katwijk aan zee il y en a aussi 1.
Trois moi d'attente pour étres livrés
Modéré
Envoi très rapide. Réception d'un carton endommagé sur un côté, sans toutefois abîmer la marchandise. Maquette entièrement en plastique, qui semble peu qualitative.A voir une fois montée!
Pas toujours clair sur le site web. L'expédition a pris beaucoup de temps. Peut-être à cause de l'affluence. Mais une œuvre reste kang
- Un sentiment d'arnaque : au moment de l'achat, tous les produits étaient en stock. Cependant, ils envoient avec la confirmation de la commande (modifiable, soit dit en passant) une explication mal rédigée en espagnol, indiquant que le sac peut être divisé en raison d'un manque de stock, moyennant un coût supplémentaire. - Le délai de disponibilité du produit manquant augmentait au lieu de diminuer. - Après presque 20 jours d'attente, je demande à Paypal un remboursement et l'annulation de l'achat, en fournissant toutes les preuves - Paypal communique avec le vendeur et ce n'est qu'à ce moment-là qu'il envoie instantanément tous les produits (y compris celui qui avait encore 2 semaines pour être à nouveau disponible).
En principe, et à l'exception du fait qu'ils m'ont envoyé le mauvais produit, je suis satisfait. Nous verrons comment se dérouleront le retour et l'échange du produit que j'ai payé.
Site, ok .emballage pour l'article qu'il contenait, sans intérêt plus d'attention à ce sujet svp.reste bon.
Difficile de se faire échanger un produit.
J'ai reçu un article au bout de trois semaines. Deuxième article Citroen 2 cv Charleston non disponible et également non réapprovisionné Après des semaines message de France:Disponible à nouveau ou retourner le prix coûtant J'ai opté pour ce dernier et reçu l'argent.Entre-temps acheté ledit article ailleurs.Email et téléphone aux Pays-Bas pas joignable.Mauvaise affaire Dommage .
Le site web est bien
Lors de la commande je regarde toujours si il y a du stock pour ne pas être embêté par des tiers, sinon je ne commande pas, cette fois ci je me suis fais avoir, vous ne faites que de l’achat revente, c’est vraiment dommage. Merci quand même, mais c’est loin d’être carré.
Encore une commande qui prend plus d un mois pour arriver...
Prix nettement plus chers que chez les autres fournisseurs, délais de livraison plus long.
Tropde commandes acceptées pour des articles déclarés en stock et qui pourtant sont en attente de réapprovisionement. Résulats trois semaines avant livraison. Décevant.
Super site, mais ma livraison trop longue. Commande faite début septembre et reçue seulement fin octobre. Pour offrir, le temps de livraison nest pas fiable.
3 étoiles; la livraison de deux pots de peintures aurait pu être plus rapide...un maquettiste est souvent pressé dans certains cas d'urgence
Produits expédiés sans se soucier de la lisibilité des codes de couleur. Vous devez changer l'emballage
Bonjour, livraison conforme à la commande sauf ... Le délai. Prévu en stock et expédition sous 1 semaine. Resultat: plus de 3 semaines pour être livré. Je n'ai pas voulu annuler mais le Corsair était fini avec d'autres decals et vernis super sec à réception ! Mieux gérer vos délais SVP. Cordialement
La commande est arrivée incomplète, je vous ai contacté, vous ne m'avez pas donné de solution immédiate.
Du paiement à l'expédition, je trouve le traitement très long.
La livraison a été beaucoup plus tardive que les autres commandes que j'avais passées à ce moment-là, et quand elle est arrivée, ils m'avaient envoyé le mauvais article, le Airfix AO2318V 1/76 au lieu de celui que j'avais commandé (Airfix 1602318 1/72). Je l'ai signalé et je n'ai pas eu de réponse.
Commande passée en Juillet 2024 pour 2 articles, 1 seul reçu en Octobre et l’autre à recevoir ultérieurement.. L’objet reçu est de bonne qualité mais n’ayant pas encore reçu le second je ne peux pas donner une bonne note : mon compte moi à été débité depuis plusieurs mois!
Trop de mails
Avis correct, j'ai été livrée à la date estimé, Petit bémol, c'est la boîte de la sableuse qui étais dans la boîte de la maquette, qui forcement a un poids conséquent et as du ce déplacé, as je l'espère rien cassé mais as détaché plus pièces de maquette. Avoir si je vais pouvoir allée jusqu'au bout de cette aventure
Il est fort regrettable qu'il n'y ait pas de notice en Français. Les codes utilisés (chiffres, pointillés) n'étant pas explicites (car en langue étrangère), ainsi que les conseils de montage, la maquette est difficilement faisable. Je ne commanderai certainement pas de maquette plus complexe car elle serait fort difficile à monter sans notice en Français.
J'ai payé pour une livraison à domicile et non comme cela c'est produit je suis allé dans un relais déservie par mondial relais. jamais plus je ne commanderais ches vous. c'est par principe
Mes commandes sont devenues un énorme désordre ! Jusqu'à présent, la commande n'est toujours pas complète !