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★★★★☆
basée sur 37018 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Simple et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
4
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★★★★☆
Efficaces. !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
5
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★★★★★
Lorsque le client est satisfait que dire de plus !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
5
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★★★★★
Livraison que du +++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
5
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★★★★★
Service rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
1
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★☆☆☆☆
Très décevant Délais de livraison trop longs Et au final je reçois une boite dans avec une demi notice en anglais ou en japonais L'autre moitié inexistante Puis un avion où il manque des pièces Et le Pompon quand on appelle ils répondent @faites un mail qu’on transmet à notre fournisseur » Je ne sais pas si ils ont transmis mais après 1 semaine pas de réponse Bref ils vendent des articles qu’ils n’ont pas et pire qu’ils ne connaissent pas et ne savent pas conseiller A
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2019
5
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★★★★★
Le produit que j'ai commandé est arrivé à la date prévue... Le produit que j'ai commandé est arrivé à la date prévue, en bon état.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/07/2019
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
À plusieurs reprises, nous avons demandé des informations qui nous ont été fournies tardivement et de manière incomplète.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/07/2019
Avis traduit
5
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★★★★★
Complètes chose
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2019
5
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★★★★★
J'ai fait une commande importante (plusieurs boites de figurines des pots de peinture de la colle des décalques pour avions) et au bout d'une semaine j'ai reçu le colis tout y était ! Donc bravo et merci. Bon boul
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2019
5
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★★★★★
Bonjour a tous une équipe très sérieuse . à recomma
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2019
4
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★★★★☆
Bon matériel livré en temps avec un bon sui
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2019
5
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★★★★★
What I ordered arrived when I expected… what I ordered arrived when I expected in good order
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2019
4
/5
★★★★☆
Le service de commande et d'expédition est bon et conforme aux attentes.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 25/07/2019
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Ce que j'ai commandé est arrivé à la date prévue et en bon état
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/07/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Pas de problème Pas de problème, bon service. Bon anglais.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/07/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
UN TRAVAIL FANTASTIQUE
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 24/07/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Deux maquettes achetées les boîtes donnent impression de qualité... Il n y a plus qu à voir au montage. Livraison rap
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2019
5
/5
★★★★★
Déjà commandé 8 maquettes sans trop de soucis a part boite un peu écr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2019
5
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★★★★★
Super les peintures rien a dire et le service est excellent le delais de livraison est rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2019
5
/5
★★★★★
No problems No problems, good service. Good English.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2019
5
/5
★★★★★
Excellents vendeurs, professionnels fiables et rapides dans l'expédition. Vraiment satisfait A++++
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 24/07/2019
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Pas de problème, bon service. Bon anglais.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/07/2019
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
J'ai pu recevoir un produit que je voulais, mais il n'y avait pas de suivi vers les États-Unis et cela a pris beaucoup plus de temps que prévu (34 jours). Malheureusement, il s'agissait de cadeaux et l'un d'entre eux avait déjà été ouvert et refermé avec du ruban adhésif et les deux colis ont été écrasés alors que l'emballage extérieur ne présentait aucun dommage.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/07/2019
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Chère Abby Halsmer, Nous sommes désolés pour ces incidents. Pour bénéficier d'un suivi de votre commande, choisissez la livraison Express pour votre prochaine commande. La livraison Eco est la plus longue et n'a pas de suivi. Pourriez-vous nous envoyer des photos du colis et des boîtes à contact@1001modelkits.com. Meilleures salutations
1
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★☆☆☆☆
Service client choquant Système téléphonique épouvantable. Livraison extrêmement lente, 2 à 3 semaines alors que le produit était déjà expédié. Rien n'était indiqué sur le site web au moment de l'achat. Courriel épouvantable reçu. Très contrariant de se faire traiter de menteur et de dénigrer mon comportement pour avoir laissé un avis honnête....
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/07/2019
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Okay Was able to receive a product I wanted yet there was no tracking to US and it took considerably longer than expected (34 days). Unfortunately these were gifts and one had been previously opened and taped shut and both packages were crushed although the external packaging showed no damage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Abby Halsmer, We are sorry for these incidents. To benefit from a tracking of your order, choose Express delivery for your next order. The Eco delivery is the longest and has no tracking. Could you send us pictures of the package and boxes to contact@1001modelkits.com. Best regards
5
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★★★★★
Colis conforme envoi rapide parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
1
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★☆☆☆☆
Shocking customer service Awful phone system. Extremely slow delivery, 2-3 weeks when already dispatched. Nothing was stated on website at time of purchase. Awful email received. Very upsetting to be called a liar and slating my behaviour for leaving an honest review....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai pu recevoir un produit que je voulais, mais il n'y avait pas de suivi vers les États-Unis et cela a pris beaucoup plus de temps que prévu (34 jours). Malheureusement, il s'agissait de cadeaux et l'un d'entre eux avait déjà été ouvert et refermé avec du ruban adhésif et les deux colis ont été écrasés alors que l'emballage extérieur ne présentait aucun dommage.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/07/2019
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Système téléphonique épouvantable. Livraison extrêmement lente 2-3 semaines alors qu'elle était déjà expédiée. Rien n'était indiqué sur le site web au moment de l'achat. Courriel horrible reçu. Très contrariant d'être traité de menteur et de critiquer mon comportement pour avoir laissé un avis honnête....
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/07/2019
Avis traduit