Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
deja 3 commandes en moins de deux mois et franchement rien à redire de cette boutique qui est ultra rapide sympathique et qui permet un contact humain comme en boutique physique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Très fiable rapide on trouve tout ce dont on a besoin pour maquettes et dioramas. Je recommande en + prix très compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Grand choix livraison assez rapide. Prix concurrentiels. Bref un excellent choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
commande effectuer un dimanche arrivé le vendredi d'après avec l'offre mondial relay pas de problème particul
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
choix important - produits de qualité - service livraison ok sauf la partie""mondial relay"" qui souffre de quelques bugs ( retard erreur de lieu de livraison non prise en compte des heures d'ouverture du point relay ) Sans ce point négatif qui ne mets pas en cause le site lui-même... tout le reste est
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Never mind, mustn't grumble..... The canopy took a while to arrive, which is not an issue, but when it did come, it had been crushed in the post. Never mind, I found a suitable piece at the bottom of my spares box..... well wrapped.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, We apologize for the inconvenience. Please send us some pictures of the damaged item so we can solve the issue: contact@1001modelkits.com Best regards, The 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Qu'à cela ne tienne, il ne faut pas râler..... La voilure a mis du temps à arriver, ce qui n'est pas un problème, mais lorsqu'elle est arrivée, elle avait été écrasée par la poste. Qu'à cela ne tienne, j'ai trouvé un morceau convenable au fond de ma boîte de pièces détachées..... bien emballé.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous nous excusons pour ce désagrément. Veuillez nous envoyer des photos de l'article endommagé afin que nous puissions résoudre le problème : contact@1001modelkits.com Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Site à recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Livraison très rapide ! Livraison très rapide malgré la distance (outre-mer en Guyane) ! Emballage impeccable je recommande vivement le site 1001 Maquettes pour ses prix les nombreux produits en stock ainsi que leur rapidité de traitement et d'expédi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Over all was a good experience Over all was a good experience. My decals arrived slightly damaged due to inadequate packing. Recommend that next time when you ship decals, you should place them between 2 thin sheets of cardboard to help prevent them from bending.. Other than the slight damage to the decals, the shipping time was very reasonable.. Thanks David
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Parfait reçu en bon ét
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
On-time delivery as promised and … On-time delivery as promised and excellent product quality .... definetly will order more of the same when necessary ....
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
La marchandise est arrivée en parfait état. Je suis très satisfait.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Livraison à temps comme promis et ... Livraison à temps comme promis et excellente qualité du produit ..... Je commanderai certainement d'autres produits de ce type en cas de besoin ....
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience. Mes décalcomanies sont arrivées légèrement endommagées en raison d'un emballage inadéquat. Je recommande que la prochaine fois que vous expédiez des décalcomanies, vous les placiez entre deux fines feuilles de carton pour éviter qu'elles ne se plient... Mis à part le léger endommagement des décalcomanies, le délai de livraison a été très raisonnable. Merci David
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
This was my first transaction with this … This was my first transaction with this company and I am impressed with their handling throughout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Pécab' !!! RAS !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Colis pas encore reçu deja avec 1 mois de retard alors qu'il était marqué en stock il devait attendre de se faire réapprovisionner mais le colis à ete perdue du coup ils m'en ont renvoyé un à leurs frais ils m'ont dis mais avec un transporteur tres lents sauf que moi à la base j'ai payé pour une livraison rapide et il ne veulent faire aucun geste j'attend toujours mon colis je déconseille d'achete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
délais de livraison un peu long parfoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
grand choix à tous les prix livraison rapide quand pièce en sto
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
parfait excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Livraison très à l'heure. Tout processus est transparent via les mails de notificatio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Livraison un peu lente mais très bien emball
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Il s'agissait de ma première transaction avec cette ... Il s'agissait de ma première transaction avec cette entreprise et je suis impressionné par la façon dont elle s'est comportée tout au long du processus.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Chaque étape de la commande est connue. ..Un vrai bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Benpas glop ! D'après Colissimo vous n'avez pas transmis mon adresse complète - ils n'avaient que 270 bd de Ste Marguerite 13009... c'est l'adresse pro du CHU Ste Marguerite mais il manquait l'endroit précis où je bosse... alors qu'à la 1ère livraison tout c'est bien passé.... ??? Pavilon Solaris résultat => colis soit-disant livré mais je ne sais où j'ai appelé Colissimo ... ils vont chercher à joindre le livreur pour savoir où il a déposé le colis à 18h30... ce que je sais c'est que le secrétariat était fermé ! moi je suis parti à 21h15... sans mon colis et en congés pour 4 semaines..pas glop ! Aff
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Parfait. Envoi rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
livraison pour la suisse un peu lente !!!!!!!!!!!!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
J'ai déjà commandé plusieurs fois chez 1001 Modellbau et je peux dire que la marchandise est toujours arrivée en bon état. L'information sur l'endroit où se trouve la marchandise a toujours été bonne. La seule ombre au tableau est le délai de livraison un peu plus long. D'un autre côté, on devrait être content qu'il y ait encore des entreprises qui ont de temps en temps une rareté en stock pour laquelle il faut attendre un peu plus longtemps. Je ne peux que recommander 1001 Modellbau Jürgen Dietz
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Un très grand choix des prix honnêtes et livraison rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
J’ai bien reçu ce kit ce 30.06.2017 (voir la liste des articles contenus dans cet envoi) mais malheureusement le pinceau ne s’y trouvait pas. Voici la liste des produit(s) inclus dans le colis : 1 x Gris Ciel acrylique (Sky Grey acrylic ) 1 x Argent Chromé (Chrome Silver) 1 x Rouge brillant acrylique (Red acrylic gloss ) 1 x Noir brillant acrylique (Black acrylic gloss ) 1 x Colle polystyrène liquide Contacta 1 x Pinceau martre n.0 triangulaire 1 x KIT D'ACCESSOIRES 1001 MAQUETTES (4 PEINTURES SÉLECTIONNÉES PINCEAU COLLE) Pouvez-vous me l’envoyer s’il vous plaît. Je vous en remercie. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Rien à dire tout c'est passé comme pré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Rien à redire entièrement satisfait. Encore mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Very good service fast shipping.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Livraison rapide et fiable. Les articles sont contrôlés par des professionnels et emballés correctement. C'est un endroit où l'on aime faire ses achats.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Maquette commandée en noire et arrivée en bordeaux ...........
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
JE SUIS TRES SATISFAIT DU SUIVI DE CETTE COMMANDE ET DU DELAIS DE LIVRAISON.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Bonjour Au sujet des peintures pour maquettes ce serait un plus d'avoir accès à toutes les références même avec un délai de livraison plus long. Cordia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Commande correspondant à mes attentes Del'ai de livraison d'une semaine ( un peu long
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Le premier colis a été perdu et cela a pris du temps. Cela a pris du temps et des échanges d'emails ont eu lieu. Et certains mails voulaient débiter une commande qui n'était pas la mienne. Mais finalement, tout s'est bien passé. J'ai reçu les produits que je souhaitais.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Chère cliente, cher client, Nous sommes heureux que vous ayez enfin reçu les produits. Nous nous excusons pour le désagrément et le retard dus à la perte du premier colis. Nous avons fait de notre mieux pour en envoyer un autre dès que possible. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,