★★★★☆
basée sur 39212 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent service Grand choix de produits, service rapide et poli, merci les gars !
Livraison correcte dans les délais indiqués, certains modèles un peu chers par rapport à d'autres magasins.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande ! Le délai de livraison est trop long.
Pour ma première commande chez 1001 Maquette réussite et satisfaction. Cordialement.P
Pour ma part je trouve ce site archi nul. Je commande trois articles tous en stock dans la catégorie""accessoires train"". Toujours pas de livraison après 23 jours. Envoi de trois mails pas de réponse. Impossible de les joindre par téléphone puisque le N° du service client est un disque qui vous demande de les contacter par mail (auquel ils ne répondent pas). Je fais une réclamation par Paypal le vendredi et miracle le lundi on me dit qu'un article est manquant et on me propose un avoir ou la commande d'autres accessoires. Je répond que du coup ça ne m’intéresse plus et je demande l'annulation de ma commande. Encore une fois sourde oreille puisqu'on m'expédie ma commande avec un avoir lequel n'englobe pas les frais de port. (vente forcée) Vu les faibles sommes en jeu et pour mettre fin à cette spirale je commande d'autres accessoires pour le montant de l'avoir en ayant à nouveau les frais de port à ma charge Je viens de recevoir ma deuxième commande au bout de 15 jours. Entre temps pour ne pas louper l'anniversaire de mon petit fils j'ai commandé à l'atelier du train commande reçue en trois jour
Livraison rapide et conforme à la commande. Emballage solide. Très grand choix de peintu
Still not received my order! Takes too long to deliver.
Le 21.10.2016, j'ai commandé un article dans la boutique. Celui-ci m'a été annoncé comme expédié le 24.10.2016, mais n'est malheureusement pas arrivé chez moi jusqu'à aujourd'hui, le 07.11.2016. Ce genre d'incident n'est pas forcément dû à la boutique de modélisme. Ce qui est ennuyeux, c'est que mes tentatives de contact avec le vendeur - à part une réponse automatisée - ont été tout simplement ignorées. Je n'ai donc pas de marchandise et il devrait être très difficile de récupérer l'argent que j'ai déjà payé avec ce type de service client. Il vaut mieux que je ferme le compte que j'ai créé...
Rien de spécial à direc'est très b
Tout est dit !!! J'ai pu discuté par chat sur le site et me faire conseiller pour le choix des produits. Le colis a été préparé et expédié très rapidement (livraison reçue deux jours avant la date prévue). Vendeur de confiance et je ne regrette pas mon achat que je renouvellerai certa
Délais de livraison respecté et colis en bon état. L'objet commandé correspond aux critères annoncés par le
Une équipe bien à l' écoute de sa clientèle un peu long à etre livré mais avec un peu de patience tout est livré dans les meilleures con
Rien à redire... Parfait
Delai respecteprix correctsuper
Envoi rapide et conforme à mes attente
Difficile de se retrouver avec les références de peinture
Les délai de livraison son un peut long mes sinon ces parfai
La boîte de la maquette était ouverte aucune pièces ne manquaient. La boîte était enfoncée sur le côté supérieur droit. C'est bien dommage !!! pour une première commande sur v
Je suis en cours de reconstituer la légendaire Afrika Korps et l'épopée napoléonienne je suis satisfait des miniatures que je reçois conformes à mes d
Pour ma première commande suis satisfait de la qualité du service de 1001 Maquettes le seul bémol concerne le service Mondial Relay en ce sens que lorsque l'on tente de suivre son colis soit le système répond qu'il ne le trouve pas ou il est surchargé. Sinon merci à toute l'équipe de 1001 Maquettes pour leur service et à l'attention apportée lors des divers
J'ai commandé un article le 2209 annoncé comme en stock. Le 2309 je suis débité du montant de la commande. Le 3009 je reçois un mail comme quoi le produit est en attente d'approvisionnement. Je laisse plusieurs messages mail et répondeur (personne ne répond jamais au numéro indiqué) sans aucune réponse à ce jour. finalement apres de nombreux messages telephoniques et mails j'ai été remboursé le 09 décembre.
Très satisfait de ma commande expédié rapidement mais dommage il y a un modèle que je n'ai pas trouvé mais très c
La commande est arrivée à temps. La commande est arrivée à temps. J'ai reçu ce que j'avais commandé et je n'ai rien à redire.
The order arrived timely. The order arrived timely. I got what I ordered I have no complaints.
30% d'article indiqué en stock ne m'ont pas été livré. Livraisons au bout d'un mois. Les avoirs ne fonctionnent pas toujours. Un remboursement 2 fois promis n'a toujours pas été réalisé. Une catastrophe et aucun s
Achat très rapide colis très bien emballé beaucoup de choix mais dommage il manque deux modèles que j aimerai avoir Mazda mx5 na et matra bagheera première generati
Livraison lente Frais de port excessifs ! Pas livré par DHL, mais par un facteur normal.
Slow Delivery Overcharged Postage !! NOT delivered by DHL. but by normal postman.
Commande passée le 1610. Livraison estimée entre le 1710 et le 2010 selon le site. Certains articles de ma commande étaient certes mentionn""délai 10 à 12 jo"". Nous sommes aujourd'hui le 111 certes férié mais les 12 jours ouvrés sont passés et malgré déjà 2 relances par mail aucune réponse. Aucune nouvelle de la commande. Donc bon choix de produits mais pas sérieux en ce qui concerne les délais de livraison et l'information client. Et à lire les différents avis je suis loin d'être un
Bonjour J'avais demandé une livraison en point relais mais le colis est arrivé à mon domicile livré par le facteur. Choix justifié par l'absence quasi constante d'une personne à mon domicile. De plus le colis étant un cadeau pour Noël il aurait pu être réceptionné par le destinataire de ce dernier ce qu'il fallait éviter. Sinon colis impeccable et livrÃ
Très bonne impression bonne entreprise mais je recommande de changer de transporteur car la livraison a été très mauvaise.
Très bon materiel
Je n'ai pas eu de problème avec la livraison... ça a pris trop de temps, je ne peux pas dire si ma décalcomanie a été expédiée ou non... j'attends toujours des nouvelles à ce sujet... quand je les ai achetés, je pensais qu'ils seraient expédiés rapidement... mais quelques jours plus tard, j'ai reçu un autre courriel disant que ma commande sera expédiée bientôt.... comment puis-je le savoir ?
Livraison en jour et heure Bravo
Mon colis est arriver un jour après l'estimation ( du 24 au 26 ) mais sinon le service est super
Bonjour J'ai commandé sur ce site un coffret de départ de marque Jouef et voilà qu'il manque des pièces dans la boîte je les ai contacté on tombe sur des jeunes qu'il n'y connais strictement rien en modélisme ferroviaire je ne pense pas que je recommanderais ceci est à quelqu'un ni que je commanderai moi-même il y en a d'autres qui sont sûrement mieux et plus professionnel donc je vois ça avec P
Had some issues with shipping... take too long i cant tell if my decal was shipped or not... still waiting more news about it... when i bought them, thought that will be shipped fast... but some days a go i received other email telling that my order will be shipped soon.... how should i know
Bon produit, réception correcte
Un site clair et efficace des prix corrects et des délais respectés. Que demander de plus
Commande de peinture conforme aux besoins en envoie rapide