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★★★★☆
basée sur 36869 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Pas très rassurent pas pour dire que c'est régler et que l'envoi est en cou
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
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★★★☆☆
Livraison retardée. Je ne sais pas encore ce qui va arriver quand et dans quel éta
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
3
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★★★☆☆
Juste la moyenne et pourquoi ? j'ai reçu une maquette de Bugatti 100P désastreuse la résine étant constellée de trous dus à des bulles et cette même résine repoussant la peinture par manque d'homogénéité.Le savoir faire tchécoslovaque pour 72 euros ça ne donne pas envie de remettre le couvert.......... Quant à vôtre prestation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
3
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★★★☆☆
Satisfaisant.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 28/08/2019
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Malheureusement le colis est arrivé cassé la boîte du kit a été ""offensée"" ; étant des constructions COBI la matière dispersée n'a pas fait de réels dégâts au kit s'il s'était agi d'un kit d'injection les dégâts auraient certainement été sérieux et auraient contraint à un retour. -Je n'ai pas pu suivre le colis Jugement : Acceptable Veiller à la robustesse des colis d'expédition pour les prochains envois
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 26/08/2019
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Super produit mais temps de livraison très long par rapport à d'autre commande effectu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2019
3
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★★★☆☆
SERVICE PARFAIT. PRODUITS DE GRANDE QUALITÉ MAIS TRÈS LENT À RECEVOIR LE PRODUIT DE LA COMMANDE À LA RÉCEPTION DU MÊME PRESQUE UN MOIS .TROP D'ATTENTE.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/08/2019
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé le 13/08 et je n'ai vu que ""processing"" ; après 7 jours, j'ai donc annulé. De plus, ils ne traitent les remboursements que le mercredi, ce qui semble étrange.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/08/2019
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Plus de 15 jours pour etre livré alors qu il annonce 2 a 5 jours a ma commande le produit etait disponible et selon eux il etait en rupture aucune information pendant ce temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2019
3
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★★★☆☆
Déçu.produit qui sur le site est en stock et finalement ne l'es pas.jai commandé des pièces a Hong Kong le même jour et elles sont arrivé 10 jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2019
2
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★★☆☆☆
Mauvaise expérience en matière d'expédition mauvaise expérience en matière d'expédition j'ai commandé deux kits de modélisme, j'ai choisi l'envoi le plus lent (eco), ce qui est correct. mais l'envoi s'est mal passé, le colis s'est perdu et l'expéditeur ne peut pas m'aider à le retrouver. j'ai alors demandé à 1001 et ils m'ont dit que je devais attendre jusqu'à la date limite de cet envoi eco. ce n'est pas la façon dont j'ai apprécié le vendeur lorsque j'ai acheté quelque chose et que le colis s'est perdu.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/08/2019
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Hye Sir, Dans certains cas, des forfaits peuvent être trouvés, c'est pourquoi nous donnons des délais. Nous suivons simplement nos conditions générales de vente. Conditions que vous avez acceptées en passant votre commande. Nous restons à votre disposition. Vous pouvez donc nous contacter à l'adresse contact@1001modelbouw.nl Meilleures salutations
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★★☆☆☆
Bad experience with shipment bad experience with shipment ordered two model kits, slowest shipment (eco) selected, which is ok. but the shipment went wrong, package got lost and sender cannot help to find. then i asked 1001 and they said i need to wait until the deadline of this eco shipment. this is not the way i appreciated from the seller where i bought something and the package went lost.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2019
Réponse de 1001hobbies
Le
Hye Sir, In some cases, packages can be found, which is why we give deadlines. We simply follow our terms and conditions of sale. Conditions you accepted when placing your order. We remain at your disposal. You can therefore contact us at contact@1001modelbouw.nl Best regards
3
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★★★☆☆
L'emballage était abîmé mais la commande était confo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2019
3
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★★★☆☆
Produits un peu chers et livraison lente
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 16/08/2019
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
La livraison gratuite est trop lente. J'ai une boutique en ligne et la livraison gratuite est de 48 heures maximum.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/08/2019
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Not really 1001 Modelkits fault .. Not really 1001 Modelkits fault ... After many weeks received model TACIT BLUE aircraft from France. Made in Chezc Republic that's the problem not user friendly extremely difficult to remove parts from plastic casting feeder lines. Leaving rough edges that need to be carefully cut down to fit.. So far haven't found a cement that adheres to their type of plastic. After ship models and many aircraft models this is absolutely the worst i have ever incountered. trying to contact someone at 1001 for advice on 0490034 cement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2019
Réponse de 1001hobbies
Le
Hye Sir, Thank you for your comments. You can rate the brand on its page and put comments on the product page: https://www.1001modelkits.com/172-scale-aircraft-models/27607-planet-models-pla11172-northrop-tacit-blue.html You can contact us at contact@1001modelkits.com Best regards
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★★★☆☆
Ce n'est pas vraiment la faute de 1001 Modelkits ... Ce n'est pas vraiment la faute de 1001 Modelkits ... Après de nombreuses semaines, j'ai reçu le modèle d'avion TACIT BLUE en provenance de France. Fabriqué en République de Chezc, c'est là le problème. Pas facile à utiliser, il est extrêmement difficile de retirer les pièces des lignes d'alimentation de moulage en plastique. Il reste des bords rugueux qui doivent être soigneusement coupés pour s'adapter... Jusqu'à présent, je n'ai pas trouvé de colle qui adhère à ce type de plastique. Après des modèles de bateaux et de nombreux modèles d'avions, c'est absolument le pire que j'ai jamais rencontré. j'essaie de contacter quelqu'un chez 1001 pour obtenir des conseils sur la colle 0490034.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/08/2019
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Hye Sir, Merci pour vos commentaires. Vous pouvez évaluer la marque sur sa page et mettre des commentaires sur la page du produit : https://www.1001modelkits.com/172-scale-aircraft-models/27607-planet-models-pla11172-northrop-tacit-blue.html Vous pouvez nous contacter à contact@1001modelkits.com. Meilleures salutations
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★★☆☆☆
Ne pouvant pas mettre la moyenne (2.5) j'opte pour l'option basse... Malgré un catalogue bien fourni mes deux premières commandes ont subi des temps de traitement trop longs à mon goût : quasiment 15 jours entre la commande et la réception avec au passage : des produits indiqués en stock alors qu'en fait il ne le sont pas des temps de réaction très long sur les infos de suivi de commande une livraison un peu chère pour une livraison en point relais un délai de livraison étonnamment long pas de formulaire de contact sur le site et pas de réponses aux messages envoyés par mail.... malgré tout les produits ont été reçus et sont conformes à ceux commandés. A titre de comparaison ne voyant pas arrivé ma seconde commande j'ai réalisé une commande sur un site concurrent : même produits livrés en deux jours après la commande à domicile et avec des fra
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2019
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★★☆☆☆
Produit en stock au moment de la commande délai bien trop long + livraison express payé en + qui ne me livre pas chez moi car coli soit disant trop gros. Suoer combo. J ai commandé le jour même autre chose sur flash rc reçu le lendemain !!! Je ne recommand
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2019
3
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★★★☆☆
Livraison rapide mais le produit ne correspond pas aux photos du site. Je souhaitais l'ancienne version du modèle commendé celle correspondant aux illustrations du site mais j'ai reçu l'ancienne version qui me plaît beaucoup mo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2019
3
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★★★☆☆
Commande de seulement 4 petits articles dont une antenne TX pour une ancienne radio. Je reçois l'enveloppe avec un bon de livraison conforme mais seulement 3 articles l'antenne n'y est pas (on n'y sait pas compter jusqu'à 4?). Pas de solution par téléphone il a fallu passer par e-mail et remplir ""Attestation sur l'honneur de réception de commande manquant"". L'antenne a dû être recommandée (d'ou délai rallongé de 9 ou 10 jours) où était donc passé celle qui aurait dû se trouver dans l'e
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2019
3
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★★★☆☆
All goods were received eventually All goods were received eventually. However, it took much longer time than I expected for the delivery of purchased items. And I was unable to trace the status of delivery despite accessing the link. Not message as to the delivery date could be received whatsoever.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2019
Réponse de 1001hobbies
Le
Hello, You have chosen an Eco delivery. Eco deliveries usually take a week to arrive. But in special cases, it can take three weeks. Eco deliveries do not have tracking possible. For a tracking of your order, choose Express. Regarding delivery dates, we give a delivery estimate for each order. Best regards
3
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★★★☆☆
Tous les produits ont été reçus en temps voulu Tous les produits ont été reçus en temps voulu. Cependant, la livraison des articles achetés a pris beaucoup plus de temps que prévu. Et je n'ai pas pu suivre l'état de la livraison malgré l'accès au lien. Aucun message concernant la date de livraison n'a pu être reçu.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/08/2019
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Vous avez choisi une livraison Eco. Les livraisons Eco mettent généralement une semaine à arriver. Mais dans des cas particuliers, cela peut prendre trois semaines. Les livraisons Eco n'ont pas de suivi possible. Pour un suivi de votre commande, choisissez Express. En ce qui concerne les délais de livraison, nous donnons une estimation pour chaque commande. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
3
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★★★☆☆
Large choix de maquettes et accessoires mais prix trop élevés par rapport à d'autres sites donc y recourir uniquement pour commander des produits introuvables ailleu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2019
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★★☆☆☆
Commande passer le 240719 Colis arrivé abîmé et en retard (arriver le 010819) alors que j'avais pris en Colissimo pour l'avoir au plus tard le 30 juillet pour un anniversai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2019
2
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★★☆☆☆
Le temps de livraison bien trop long 8j après la commende
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2019
2
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★★☆☆☆
Délai de livraison trop lon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2019
3
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★★★☆☆
La commande est arrivée dans un bon délai. Le pot de peinture de marqu""Humbrol"" HU76 était sans doute un peu vieux car une croute de peinture sèche de 5mm recouvrait la peinture du pot. Dommage mais cela ne concerne que cette marq
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2019
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★★☆☆☆
Petit paquet contenant trois petits pots de peinture à peine scotché et donc à moitié éventré . Franchement nul
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2019
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★★☆☆☆
La livraison est trop lente
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 27/07/2019
Avis traduit