Avis 1001hobbies

Excellent

Tant de choix

J'ai commandé un puzzle et j'ai été inquiet lorsque j'ai découvert en commençant à l'assembler qu'il y avait une pièce en double, j'ai contacté le service client qui m'a fourni un formulaire pour décrire le problème et procéder au retour. Heureusement le puzzle était finalement complet et il n'a pas été nécessaire de le renvoyer, mais j'ai été rassurée qu'ils m'écrivent et me proposent une solution.

Selon le catalogue

Tous corrects

Excellent

J'ai indiqué que la commande, telle que communiquée au moment de l'achat, devait arriver à une certaine date et qu'elle est arrivée bien plus tard ! Après plusieurs appels au centre de service, qui m'a fait remplir un formulaire de réclamation, j'ai appris que le produit, contrairement à ce qui était indiqué, n'était pas en stock et ne m'a donc pas été envoyé ! Au lieu de créditer ma carte de crédit (pour la valeur du produit manquant), ils m'ont donné un bon d'achat que je serai obligé d'utiliser dans les 30 jours, me causant le désagrément de devoir passer une nouvelle commande qui, si elle est inférieure à 100 euros, sera grevée de frais d'expédition, ce qui rendra le bon d'achat inutile ! Très mauvaise expérience d'achat !

Bien indiqué, prix bon marché seulement J'ai trouvé que le Track & ; Trace était sur "statut envoyé" pendant longtemps & ; cela a également pris une semaine avant que mon colis n'arrive, après avoir envoyé un email le dimanche, j'ai reçu un email en retour presque immédiatement le lundi matin concernant le statut du colis, le jour après que mon colis soit arrivé. Site web bon Communication bonne Prix bas Livraison un peu sur le côté long C'est pourquoi je vous donne 4 étoiles ! Un excellent commentaire mais le délai de livraison pourrait être un peu plus rapide à mon avis.

Grand choix et satisfaction de la livraison de mes kits de construction !

Il a fière allure. Il comprend un dé de commande, une base ovale en MDF et des marqueurs de dégâts. Un pack impressionnant. Equipage en métal, pièce d'artillerie en plastique.

Le produit est très bien. Bonne livraison

Superb !

Envoi très rapide et dans des bonnes conditions

Envoi soigné et rapide

Site simple et confortable, facilité de commande , bonne communication ....

Aucun problème pour la livraison

D'accord

Facile à trouver dans la barre de recherche

Aucun problème, ce qui est rare de nos jours. Félicitations.

Bon site à recommander

Il est arrivé à temps.

Tout s'est bien passé !!!

Super rapide. parfait.

Livraison rapide et très bonne communication

Site web soigné Bonne offre

Malheureusement, le délai de livraison est long

Malgré les retards de livraison (dus à l'aviation) et une bonne communication, les marchandises sont livrées correctement.

Toujours satisfait des produits choisis. Reproduction fidèle des originaux dans les moindres détails.

Bien reçu et parfait merci

Tout est au top, nous reviendrons volontiers

Livré plus rapidement que ne l'indiquait le site web. C'est rare de nos jours !

Quelque chose de bien n'a plus besoin d'avis

Facile à utiliser, livraison rapide.

Livraison rapide et simple et bons prix

Bon site web, facile à trouver ce que l'on cherche.

Livraison rapide et soignée. La commande est arrivée plus tôt que prévu et c'est super de recevoir des mails sur l'état de la commande pendant l'expédition. Je suis très contente d'avoir reçu la figurine qui est arrivée parfaitement à la maison et j'achèterai certainement à nouveau chez 1001hobbies !!!! 🙂

Livraison très tardive, mauvaise communication

Tous OK

Bien emballage à améliorer

Commande et réception de l'article.