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basée sur 37469 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
La livraison était bonne mais le contenu du kit était plutôt difforme
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/11/2019
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Une très mauvaise expérience. Tout s'est mal passé dès le début nous avons appelé et ils nous ont dit que cela prendrait environ une semaine après 15 jours si ce n'est pas parce que j'ai enquêté dans la société de transport je suis toujours en train de les attendre. Il s'avère qu'après 20 jours sans nouvelles ils nous disent que la commande a disparu et qu'ils ne savent pas où se trouve la commande. Je demande donc une solution et la seule option qu'ils me donnent est de me la renvoyer.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Une semaine et demi pour recevoir une commande et pas de réponse au client. Je demande l'annulation et pas de réponse au client SILENCI
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
4
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★★★★☆
La livraison a été longue, mais tout était bien emballé et en bon état.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
5
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★★★★★
Bien que cela ait pris du temps, cela en valait la peine. Un excellent produit
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
4
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★★★★☆
Très bonne communication, qualité et livraison du produit
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Twee weken geleden iets besteld wat… Twee weken geleden iets besteld wat drie dagen zou duren en inderdaad de klantenservice moeilijk te bereiken. Antwoord was dat het pakket verdwenen was aan de grens en ze eerst een onderzoek starten. Niet mijn probleem zou ik zeggen. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Réponse de 1001hobbies
Le
Hallo, Het spijt ons van de vertraging. Wij werken aan uw zaak en hebben een onderzoek geopend om uw pakket te vinden. Zodra wij meer informatie hebben, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op. Wij verzekeren u dat wij zullen doen wat voor u nodig is. Door zich te verontschuldigen voor het ongemak.
5
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★★★★★
Pour moi, il est parfois un peu difficile de trouver sur votre site ce que je cherche. -)
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
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★★★★★
Deux semaines plus tard, c'est ce qu'il faut faire pour que trois jours durent et que le service client soit le plus efficace possible. Le mot d'ordre était que le paquet était retourné à l'usine et qu'il ne restait plus qu'à commencer le travail. Ce n'est pas mon problème. Je n'ai pas pu m'en empêcher et j'ai demandé à Paypal de m'envoyer l'argent.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Deux semaines plus tard, c'est toujours mieux... Deux semaines plus tard, c'est toujours mieux, c'est toujours mieux, c'est toujours mieux, c'est toujours mieux, c'est toujours mieux. Le mot d'ordre était que le paquet était retourné à l'usine et qu'il ne restait plus qu'à commencer le travail. Ce n'est pas mon problème. Je n'ai pas pu m'en empêcher et j'ai demandé à Paypal de m'envoyer l'argent.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Hallo, Het spijt ons van de vertraging. Nous travaillons sur votre site et nous avons une étude en cours pour trouver votre pochette. Si vous disposez de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous informons que nous pouvons faire ce qui vous convient. Nous vous invitons à nous contacter pour obtenir des informations complémentaires.
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★★★★★
Je suis satisfait du produitseulement un bémol pour le delais de livraisoncommandé le O7 Novembre vers 16 Heuresreçu aujourd'hui 14 Novembre a12H
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
4
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★★★★☆
Site serieux et plutot rapide. merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
5
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★★★★★
J'ai acheté une maquette de bateau à mon père qui en est très content.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
2
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★★☆☆☆
Délais de livraison anormalement longs plus d'une semaine et ne correspondent pas à ce qui est annoncé sur le site. Par contre le prélèvement est immédiat. Ce qui n'est pas légal il me semble puisque on nous fait payer un produit qui ne sort pas du m
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
5
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★★★★★
Tres satisfait Colis livré dans les temp
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
1
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★☆☆☆☆
Toujours pas reçus mon colis à ce jo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
5
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★★★★★
RIEN A DIRE POUR MAINTENEMT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
5
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★★★★★
RAS excellent suivi et délai de livraiso
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide produit conforme lare choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
5
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★★★★★
Toutes ces maquettes sont pour le noël des petits-enfants j'ai trouvé très facilement sur votre site et cela convient à ce qu'ils voulai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5
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★★★★★
Produits conforme à le description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5
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★★★★★
Envoi rapide colis soigné 202
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5
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★★★★★
Service rapide ! impeccable A +++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
4
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★★★★☆
Frais de port trop élevÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5
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★★★★★
Colis conforme et bien prépar
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5
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★★★★★
Conformément à ma deman
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
4
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★★★★☆
Suite à un problème d'erreur de livraison le service a su traiter le dossier avec efficacité et professionnalis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5
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★★★★★
Tout bien reçu. Seul bémol la livraison par défaut en point Relais est passé en Collissimo moins pratique personnellem
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5
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★★★★★
Parfait.Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5
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★★★★★
Très satisfai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019