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basée sur 37034 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Le parfait n'existe qu'ici .
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/11/2019
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Commande toujours pas reçu depuis une semaine j’ai contacté le SAV et visiblement la commande s’est perdu en
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2019
5
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★★★★★
Envoi hyper rapide très soigné et très bon suivi col
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2019
5
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★★★★★
Excellent sérieux Merc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2019
3
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★★★☆☆
Delai important entre commande et livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2019
5
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★★★★★
Envoi rapide commande conforme suivi du colis par mail rien à redire parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2019
4
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★★★★☆
La livraison était bonne mais le contenu du kit était plutôt difforme
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/11/2019
Avis traduit
5
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★★★★★
Des interlocuteurs formidables, serviables et une bonne communication
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/11/2019
Avis traduit
5
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★★★★★
Le kit a été livré par un coursier responsable et en parfait état. La boîte extérieure protégeait les pièces fragiles du kit. Fantastique
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/11/2019
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu ma commande 🙁
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/11/2019
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Waardeloze levering Waardeloze levering. Meerdere malen bestelling gedaan en artikelen na een week nog niet geleverd. Daarbij dozen beschadigd bij levering. Ook de track en Trace informatie op de sites en in de mail kloppen niet met werkelijkheid en blijven geruime week op status verzonden staan en daarna gebeurd er niets meer. Super jammer, na een paar keer proberen ga ik naar een ander!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2019
Réponse de 1001hobbies
Le
Hallo, U heeft producten besteld in lange doorlooptijden, zoals aangegeven op de productfiche en op het overzicht van uw winkelwagen op het moment dat u uw bestelling plaatste. We wachten op het bestelde product. We zouden het begin volgende week moeten ontvangen. De levering wordt geschat op 23/11. Gelieve rekening te houden met de informatie die bij de bestelling wordt verstrekt. Echt waar,
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★★★★★
Merci très bonne marchandise.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 15/11/2019
Avis traduit
5
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★★★★★
Levée de bouclier. Meerdere malen bestelling gedaan and artikelen na een week nog niet geleverd. De plus, une douzaine d'entre eux sont concernés par cette action. De même, les informations de suivi et de traçage sur les sites et dans le courrier ne sont pas conformes aux exigences de travail et ne sont plus disponibles pendant une semaine sur la base de l'état d'avancement. Super jammer na een paar keer proberen ga ik naar een ander !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/11/2019
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Levée de fonds en faveur de l'emploi Levée de fonds en faveur de l'emploi en faveur de l'emploi en faveur de l'emploi. Plus de ventes de marchandises de mauvaise qualité ont eu lieu et les articles n'ont pas encore été vendus en une semaine. De plus, une douzaine d'entre eux sont concernés par cette action. De même, les informations de suivi et de traçage sur les sites et dans le courrier n'ont pas d'effet sur le travail et ne sont plus disponibles la même semaine, ce qui ne permet pas d'en savoir plus. Super jammer, na een paar keer proberen ga ik naar een ander !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/11/2019
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Vous disposez de produits fabriqués dans des délais très courts, comme indiqué sur la fiche produit et sur la vue d'ensemble de votre panier au moment où vous avez commencé à vendre. Nous nous concentrons sur le meilleur produit. Nous voulons que le début de la semaine suivante soit respecté. La livraison est prévue pour le 23/11. Nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer les informations qui vous seront demandées lors de la vente. Tout à fait d'actualité,
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★☆☆☆☆
Commandé et payé le 6.11 Toujours rien reçu le 15.11 Démarche de ma part ce jour car pas de nouvelles Réponse Le colis n'est pas parti . PAS TRÈS S
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2019
5
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★★★★★
Aucun souci colis bien arrivé dans les temps et en bon état je recommande ce si
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2019
1
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★☆☆☆☆
Une très mauvaise expérience. Tout s'est mal passé dès le début nous avons appelé et ils nous ont dit que cela prendrait environ une semaine après 15 jours si ce n'est pas parce que j'ai enquêté dans la société de transport je suis toujours en train de les attendre. Il s'avère qu'après 20 jours sans nouvelles ils nous disent que la commande a disparu et qu'ils ne savent pas où se trouve la commande. Je demande donc une solution et la seule option qu'ils me donnent est de me la renvoyer.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Une semaine et demi pour recevoir une commande et pas de réponse au client. Je demande l'annulation et pas de réponse au client SILENCI
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
4
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★★★★☆
La livraison a été longue, mais tout était bien emballé et en bon état.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
5
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★★★★★
Bien que cela ait pris du temps, cela en valait la peine. Un excellent produit
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
4
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★★★★☆
Très bonne communication, qualité et livraison du produit
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Twee weken geleden iets besteld wat… Twee weken geleden iets besteld wat drie dagen zou duren en inderdaad de klantenservice moeilijk te bereiken. Antwoord was dat het pakket verdwenen was aan de grens en ze eerst een onderzoek starten. Niet mijn probleem zou ik zeggen. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Réponse de 1001hobbies
Le
Hallo, Het spijt ons van de vertraging. Wij werken aan uw zaak en hebben een onderzoek geopend om uw pakket te vinden. Zodra wij meer informatie hebben, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op. Wij verzekeren u dat wij zullen doen wat voor u nodig is. Door zich te verontschuldigen voor het ongemak.
5
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★★★★★
Pour moi, il est parfois un peu difficile de trouver sur votre site ce que je cherche. -)
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
5
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★★★★★
Deux semaines plus tard, c'est ce qu'il faut faire pour que trois jours durent et que le service client soit le plus efficace possible. Le mot d'ordre était que le paquet était retourné à l'usine et qu'il ne restait plus qu'à commencer le travail. Ce n'est pas mon problème. Je n'ai pas pu m'en empêcher et j'ai demandé à Paypal de m'envoyer l'argent.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Deux semaines plus tard, c'est toujours mieux... Deux semaines plus tard, c'est toujours mieux, c'est toujours mieux, c'est toujours mieux, c'est toujours mieux, c'est toujours mieux. Le mot d'ordre était que le paquet était retourné à l'usine et qu'il ne restait plus qu'à commencer le travail. Ce n'est pas mon problème. Je n'ai pas pu m'en empêcher et j'ai demandé à Paypal de m'envoyer l'argent.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/11/2019
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Réponse de 1001hobbies
Le
Hallo, Het spijt ons van de vertraging. Nous travaillons sur votre site et nous avons une étude en cours pour trouver votre pochette. Si vous disposez de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous informons que nous pouvons faire ce qui vous convient. Nous vous invitons à nous contacter pour obtenir des informations complémentaires.
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Je suis satisfait du produitseulement un bémol pour le delais de livraisoncommandé le O7 Novembre vers 16 Heuresreçu aujourd'hui 14 Novembre a12H
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
4
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★★★★☆
Site serieux et plutot rapide. merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
5
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★★★★★
J'ai acheté une maquette de bateau à mon père qui en est très content.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
2
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★★☆☆☆
Délais de livraison anormalement longs plus d'une semaine et ne correspondent pas à ce qui est annoncé sur le site. Par contre le prélèvement est immédiat. Ce qui n'est pas légal il me semble puisque on nous fait payer un produit qui ne sort pas du m
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
5
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★★★★★
Tres satisfait Colis livré dans les temp
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019