Avis 1001hobbies

Premier essai avec cette société. J'ai pu obtenir un kit que je voulais depuis un certain temps, ce qui était excellent. Le site était facile à utiliser, jusqu'à ce que j'arrive aux détails de la carte de crédit, le formulaire en ligne étant entièrement en français. Je me suis débrouillé, mais on m'a informé qu'il y avait un problème avec mon paiement. J'ai essayé le service d'assistance téléphonique, mais le message enregistré était également en français, ce que je ne comprenais pas. J'ai envoyé un courrier électronique, auquel j'ai reçu une réponse en anglais. La livraison a pris environ 2 semaines, ce qui m'a semblé un peu long. Cependant, je ferais certainement de nouveau appel à eux.

Très bien Excellent service

Very good Excellent service

First try with this company. I was able to get a kit I'd been wanting for some time, which was excellent. The site was easy to use, until I got to the credit card details, with the on-line form being entirely in French. I did figure it out but was then informed there was a problem with my payment. I tried the helpline, but the recorded message was also in French, which I couldn't understand. I sent an E-mail, to which I did get an English reply. The delivery took about 2 weeks, which I thought was a bit lengthy. I would definitely use them again, however.

Très bon site. Produit conforme de qualité. Envoi rapid

Très bon suivi de colis de conseil beaucoup de choix je recommande à 10

Le colis a été envoyé plus de 4-5 jours après la commande mais l'envoi suivi et rapide est vraiment sup

J'ai payé le prix maximum (8990 euros!) pour une livraison rapide par DHL. Malheureusement le délai de livraison est contrairement à ce qui est annoncé sur le site le même que si j'avais payé pour une livraison normale. Je me sens trompé e

J'ai demandé orange brillant email mais j'ai reçu de l'aqua color. J'ai envoyé un message pour le signaler mais aucune réponse. dom

Commande faites le 231216 notée en expedition 48h ouvrée. Paiement debité le lendemain mais 15jr aprés tjr pas recu de commande ni de réponse à mon mail de plainte.!! je ne me laisserais pas

Malgré l'affichage la commande n'est jamais partie. Pour toute réponse ma commande s'est transformé en avoir que j'ai refusé. je souhaite être remboursé de cette commande et ne plus jamais avoir à faire à ce site. J'ai l'habitude de commander sur internet et je n'ai jamais vu autant de mépris pour l

En tant que maquetiste je suis content d'avoir un fournisseur proposant autant de choix

J'ai envoyé des mails à plusieurs reprises avec une qestion précise et je n'ai jamais reçu de ré

Livraison dans les delais conforme a ma commande

Livraison rapide et conformeje reviendrai

Ravie de la commande passée. Les articles livrés sont arrivés en un seul colis contrairement à l'annoncé et en un temps re

Très bon service pas de soucie rapide efficac

Génial fournisseu

My order was quickly processed and … My order was quickly processed and shipped! I ordered (from the other side of the planet) aftermarkets sets that were out-of-stock everywhere else. 1001 Modelkits listed the items as in-stock and they were delivered via DHL quickly. I highly recommend 1001 Modelkits to everyone.

Envoi rapide tout était là malgré la quantité commandée très pro je les recommande vivement à très vite pour d'autres co

Ma commande a été rapidement traitée et ... Ma commande a été rapidement traitée et expédiée ! J'ai commandé (de l'autre côté de la planète) des sets d'aftermarkets qui étaient en rupture de stock partout ailleurs. 1001 Modelkits a indiqué que les articles étaient en stock et ils ont été livrés rapidement par DHL. Je recommande vivement 1001 Modelkits à tout le monde.

Le colis est arrivé dans les temps sans égratignure très b

Came not just on time but ahead of … Came not just on time but ahead of time. Was called by deilerer who verified my drop sans signature OK and the kit is awesome (a 747) highly recommend to anyone

Les comondes viennes apret un moi s

Bonne qualité maquette et peintures

Commande facile et expédition rapide. Vendeur de toute confiance merci

MERCI POUR LES CONSEILS AUX TELEPHONE SUPER CADEAU QUI A FAIT PLAISIR

Maquette mauvaise qualité arrivée cass

J'ai reçu le kit en temps et en heure... J'ai reçu le kit en temps et en heure. J'ai été appelé par deilerer qui a vérifié mon dépôt sans signature OK et le kit est génial (un 747) je le recommande vivement à tout le monde.

Produit conforme à la description délai de livraison court et fiabilité

Prix plus chers que sur un autre site. Emballage cadeau ni fait ni à faire...

Je remercie 1001 maquettes pour leur sérieux et leur disponibilit

Transaction parfaite produit difficile à trouver dans notre region à d'autres achats prochainement

Merci et à une prochaine..

Je ne suis pas satisfait car on m'avais promis une livraison avant noël et toujours rien le colis n'est même pas partit de leur entreprise. de plus impossible de les joindre!!!!!!!! je suis très déçus !

Great seller! fast. My only compla … great seller! fast. My only complaint is the customer service number never answered and the phone msg was in Frnch. I left a callback number twice, but no return call.

Très bon vendeur ! rapide. Ma seule compla ... super vendeur ! rapide. Mon seul reproche est que le numéro du service client n'a jamais répondu et que le message téléphonique était en français. J'ai laissé un numéro de rappel deux fois, mais pas de retour d'appel.

Il y a six semaines, j'ai commandé et payé. Jusqu'à présent, aucune réponse à mon e-mail, aucun contact téléphonique possible et, bien sûr, aucune marchandise reçue. Cette entreprise ne réagit même pas à une évaluation négative. Donc, soit ce magasin cherche à frauder dès le départ, soit son comportement consistant à encaisser de l'argent sans rien livrer en échange et à faire semblant d'être complètement mort pourrait aussi indiquer que le magasin est en faillite. Vraiment la pire des choses !

C'est ma première commande et tout va bien, la seule chose qui a mis un peu de temps à arriver c'est qu'elle a mis 9 jours mais c'est plus ou moins normal puisqu'elle est arrivée par courrier normal.

Excellent Very good service would use again many thanks