4.2/5
★★★★☆
basée sur 37837 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Livraison rapide

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Bram V.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide ! Nous espérons vous revoir bientôt !
4 /5
★★★★☆

Bon

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Marc H.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Génial ! Merci pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai habituellement pas de problème avec mes commandes chez 1001 Hobbies mais cette commande-là a mis 48 jours pour me parvenir. Je pense qu'il s'agit d'une erreur ponctuelle qui ne se reproduira plus et j'espère que ce que les produits manquants de ma commande arriveront plus tard.

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Jacques D.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai exceptionnellement long que vous avez rencontré. C'est effectivement être une situation ponctuelle, et nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Merci de votre patience et de votre compréhension.
5 /5
★★★★★

Ras...

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Michel L.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Alexandre C.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
4 /5
★★★★☆

L'assortiment est très complet et bien classé. Le récapitulatif de la commande fournit toutes les informations nécessaires en un coup d'œil. Le site est proposé en plusieurs langues. Lors de la commande, le numéro de téléphone compte comme une donnée obligatoire, c'est pourquoi nous avons déduit une étoile.

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Florian T.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre feedback ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre assortiment détaillé et bien assorti et que le récapitulatif de votre commande vous donne toutes les informations nécessaires. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre service. Votre remarque concernant le numéro de téléphone comme donnée obligatoire est précieuse et nous en discuterons en interne. Nous vous remercions de votre remarque ! Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter.
5 /5
★★★★★

Le service clientèle a répondu à mon courriel rapidement et avec précision. Ma commande a été livrée telle que décrite en ligne.

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Saquib A.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service clientèle a répondu rapidement et avec précision à votre courriel. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée exactement comme elle était décrite en ligne. Votre satisfaction est notre priorité ! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
5 /5
★★★★★

Navigation aisée sur le site pour trouver le produit souhaité

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Bob L.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre qu'il vous a été facile de naviguer sur notre site et de trouver les produits que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre priorité ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Bon magasinage !
5 /5
★★★★★

Très bien, excellent service. Je recommande.

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Bill R.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. Votre recommandation est très importante pour nous ! Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
5 /5
★★★★★

Très satisfait. Vendeur sérieux

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Carrere Bordehore J.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande !
5 /5
★★★★★

J'ai commandé plusieurs kits, envoi précis et ponctuel

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Denis R.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé nos kits précis et livrés à temps. Votre satisfaction est notre priorité ! Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bon service. Livraison rapide.

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Jordi A.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
5 /5
★★★★★

Site top , livraison rapide

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Margaux M.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du site et de la rapidité de livraison. À très bientôt pour votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Tu ghhh

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Pierre E.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bien.large choix bonne réception dans les temps à recommander.

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Michel R.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que la réception ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
1 /5
★☆☆☆☆

L'article que j'ai commandé a mis deux semaines à être expédié, puis il est parti de France vers les États-Unis, puis des États-Unis vers la France, et enfin il a été livré en mauvais état. L'emballage ne contenait que l'article à l'intérieur d'une boîte brune sans aucune protection. J'ai cherché à obtenir un remplacement ou un retour, mais je n'ai pas eu de nouvelles. J'ai été déçu et j'ai appris ma leçon sur la façon de faire des affaires avec 1001hobbies.

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Anthony B.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Je suis sincèrement désolé de l'expérience que vous avez eue avec votre commande. Ce n'est pas la norme que nous nous efforçons de respecter. Vos commentaires concernant l'emballage et les problèmes d'expédition sont très importants pour nous, et nous vous remercions de nous les avoir signalés.
5 /5
★★★★★

Tout est parfait et rapide

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Angel R.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
C'est formidable ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est déroulé rapidement et sans problème. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, nous sommes là pour vous aider !
4 /5
★★★★☆

Tout est bien arrivé merci beaucoup

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Dany C.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Super nouvelle ! Nous sommes ravis que tout soit bien arrivé. Merci à vous et à très bientôt pour vos prochaines commandes !
5 /5
★★★★★

Nombreux articles,rapidité de la livraison.

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Franck D.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de nombreux articles et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine commande !
2 /5
★★☆☆☆

Je souhaite recevoir tous les produits que j'ai payés !

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Erik G.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous avons reçu votre demande et nous nous excusons pour le désagrément que vous avez subi lors de votre commande. Nous examinerons attentivement votre situation et nous nous engageons à résoudre le problème dès que possible. Vous recevrez une mise à jour sur les articles manquants.
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison annoncé non respecté

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Antoine J.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés. Votre satisfaction est notre priorité !
4 /5
★★★★☆

Bien

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Cyrille L.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Philippe M.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout soit à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit ! À bientôt !
4 /5
★★★★☆

Navigation sur le site est agréable dans l'ensemble.. j'ai trouvé tous les produits. Dommage que la livraison soit si longue.

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Jean I.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif sur la navigation sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tous les produits que vous cherchiez. Nous prenons note de votre remarque sur la livraison et travaillons à l'améliorer. À très bientôt pour votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Conforme au descriptif explicité par 1001

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Jacques P.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde parfaitement à la description. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Je suis toujours content de mais commendes c'est un très bon site pour les personnes qui aime les mangas il sont des très bons prix de vente

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Marc R.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! C'est super d'entendre que vous êtes satisfait de vos commandes et que vous trouvez de bonnes affaires. Mangatori est également un site qui pourrait intéresser les passionnés de mangas ! À bientôt ️
5 /5
★★★★★

J'ai commandé plusieurs fois sur ce site et je n'ai jamais été déçue: colis en bon état et délai de livraison respectés

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Claude G.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci infiniment pour votre fidélité et vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience constante et satisfaisante avec nous. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de nos services. À très bientôt pour votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé

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Carsten K.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans problème. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande !
4 /5
★★★★☆

Le déroulement est top, seule la livraison (service d'emballage) a pris un peu plus de temps.

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Harald N.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre feedback ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la procédure. Nous nous excusons pour le retard du service de livraison et travaillons à l'amélioration du service de livraison.
5 /5
★★★★★

Site très bien présenté, trouver un produit est assez facile. Le seul petit reproche est du à la mise à jour des produits. L'expédition est très rapide. Site vraiment sérieux. Je Recommande.

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Herve P.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien présenté et que vous appréciez la facilité de navigation. Nous prenons note de votre remarque concernant la mise à jour des produits pour nous améliorer encore. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt pour de nouvelles commandes !
4 /5
★★★★☆

Un peu long le retour de la commande

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Jean Paul B.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que le traitement de votre commande ait pris plus de temps que prévu. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais et votre expérience. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter !
3 /5
★★★☆☆

Les délais de livraison annoncés n'ont pas été respecté Sinon rien à dire sur les produits et les prix

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François B.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été respectés. C'est important pour nous d'améliorer cette expérience. Nous apprécions vos commentaires sur les produits et les prix ! N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
4 /5
★★★★☆

Vous avez la meilleure variété de kits d'avions 1/72 de tous les sites que j'ai pu trouver en ligne. Je préfère normalement ne pas traiter avec des sociétés étrangères en raison de problèmes antérieurs concernant l'expédition, les coûts et les articles non livrés, mais j'ai décidé d'essayer 1001Hobbies. Je comprends qu'il faut du temps pour recevoir le produit du fabricant et traiter la commande, mais je ne suis pas sûr que les 10 semaines qu'il a fallu pour que mon dernier achat arrive soient acceptables en tant que pratique régulière.

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Russ O.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre variété de kits d'avions au 1/72. Nous comprenons que les délais d'expédition peuvent être un problème, en particulier pour les commandes internationales. Bien que nous nous efforcions de livrer des produits de qualité, nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos délais d'expédition. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées, et nous espérons vous offrir une expérience plus facile à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter !
5 /5
★★★★★

Il est arrivé en très bon état. Je dirais qu'il est arrivé à peu près à la date exacte. Bonne sélection.

User icon
Charles Z.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et à temps. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre sélection à votre goût. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau prochainement !
4 /5
★★★★☆

Tout est ok

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Marc K.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est en ordre. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt !
3 /5
★★★☆☆

1 mois d'attente et 1 produit manquant dans la commande

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Paul B.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai d'attente d'un mois et un produit manquant dans votre commande. Nous prenons vos remarques très au sérieux
2 /5
★★☆☆☆

Délai de livraison trop long

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Alain C.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été trop long. Votre retour est important pour nous ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Merci pour votre compréhension !
5 /5
★★★★★

Super !!! Livraison très rapide et marchandise géniale. Je le recommande sans hésiter !

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Roswitha H.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre merveilleux feedback ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la livraison rapide et de la qualité de notre marchandise. Nous apprécions beaucoup votre recommandation et nous nous réjouissons de votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À très bientôt pour de nouvelles aventures !
5 /5
★★★★★

Impeccable, parfait

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Rudy P.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable. N'hésitez pas à revenir pour vos prochains achats, nous serons toujours là pour vous !