4.2/5
★★★★☆
basée sur 38652 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

La société n'est pas en mesure d'assurer le suivi de l'ensemble de la chaîne de production.

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Verified Buyer
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suite à un achat du 12/03/2017
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Réponse de 1001hobbies
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Cher client, Votre commande a été envoyée le 28/02/17, le jour suivant votre commande, et livrée le 13/03/16. Nous nous excusons pour ce retard qui est dû à une erreur de l'expéditeur Hermes. Meilleures salutations, Service clientèle 1001modelkits
5 /5
★★★★★

Le service est bon et rapide. L'assortiment est large.

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Acquirente Verificato
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suite à un achat du 11/03/2017
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5 /5
★★★★★

Envoi rapide large choix de peinture

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 11/03/2017
4 /5
★★★★☆

Le colis est correctement protégé. Le délai est bien respecté. Je recommande cette société pour les achats.

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 11/03/2017
5 /5
★★★★★

Du rapide et du sérieux très bien

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 11/03/2017
5 /5
★★★★★

Catalogue facile à regarder et un très grand choix dans les marqu

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2017
4 /5
★★★★☆

Bon site avec de nombreux article et bien organisÃ

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suite à un achat du 11/03/2017
4 /5
★★★★☆

Bon service et sérieu

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 11/03/2017
5 /5
★★★★★

Bonjour Excellente maquette petit prix emballage soigné grand choix n'hésitez pa

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 11/03/2017
5 /5
★★★★★

Envois rapide et conforme très bien

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suite à un achat du 11/03/2017
5 /5
★★★★★

Fast and furious

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2017
3 /5
★★★☆☆

Le produit et les commentaires J'adore les maquettes d'avion, j'aime même les regarder, mais la seule chose qui m'a déçue, c'est que la maquette d'avion que j'ai commandée récemment était si petite que le service a mis trop de temps à trouver une solution. J'ai envoyé une lettre de réclamation concernant ma récente commande mais il n'y a pas eu de réponse pour savoir quelle était l'erreur.

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suite à un achat du 10/03/2017
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Réponse de 1001hobbies
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Cher client, Les dimensions de l'avion sont indiquées dans sa description sur notre site. Si vous pensez qu'il y a une erreur, merci de nous envoyer des photos du produit que vous avez reçu par email à contact@1001modelkits.com Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
3 /5
★★★☆☆

Product and Revices Review I love the plane models I even enjoy watching it the only thing that I was disappointed is that my recent order that the plane model was so small and even the service was to slow to come up with the solution. I have sent a complain letter regarding with my recent order but there was no response to what was the mistake.

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 10/03/2017
Réponse de 1001hobbies
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Dear customer, The plane's dimensions are indicated in its description on our website. If you believe there is a mistake, please send us some pictures of the product you received by email at contact@1001modelkits.com Best regards, The 1001modelkits team
5 /5
★★★★★

Livré plus vite que prévu... que demander de plu

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suite à un achat du 10/03/2017
4 /5
★★★★☆

Boite un peu écrasée dans l'emballage mais heureusement pas de dégat à l'ouverture délai

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suite à un achat du 10/03/2017
5 /5
★★★★★

Très content du produit commandélivraison rapi

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Le
suite à un achat du 10/03/2017
5 /5
★★★★★

Je n'ai jamais reçu les amorces Metal que j'ai commandées. Je n'ai pas reçu ma commande. Ed Mautner

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Verified Buyer
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suite à un achat du 09/03/2017
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5 /5
★★★★★

Modèle Alliance 489001 Excellent service, nous ferons de nouveau appel à eux. Merci beaucoup.

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suite à un achat du 09/03/2017
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3 /5
★★★☆☆

Commande passée de plusieurs petits modèles tous en stock le 20 fevrier mais préparée que le 28. Trop l

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Le
suite à un achat du 09/03/2017
4 /5
★★★★☆

Beaucoup de choix . envoi rapide

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suite à un achat du 09/03/2017
5 /5
★★★★★

I have never received the Metal primers that I ordered. Have not received my order. Ed Mautner

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Le
suite à un achat du 09/03/2017
4 /5
★★★★☆

Je suis très insatisfait. Pour un paiement le 19.02 et un colis annoncé sur mon compte comme expédié le 28.02 (ce ne sont pas ces 8 jours là qui me posent problème) le 09.03 je n'ai toujours rien ni même un numéro de suivi. Je n'ai eu aucune réponse à mes deux e-mails. Finalement ce matin je parviens à ""service client"" par le chat qui me dit qu'ils vont ""enquête"" et m'envoyer un mail mais toujours rien. Les délais de livraison ne sont absolument pas respectés et ils semblent peu s'en soucier. En attendant l'anniversaire de mon fils est bien passé. Et dire que je projetais d'autres commandes. Très insatisfait. Mise à jour le 22.03.20""1001 Maquette"" m'a refait une commande (la première étan""perdue"") avec un geste commercial : quelques couleurs en +. Cette seconde commande m'est parvenue très rapidement (hier) et le contenu est conforme. Je passe donc ma note de 2 étoiles à 4 étoiles. Conclusion : je vais retenter une commande les prochaines semainesprochains mois en espérant que cela se passe bien dès le dÃ

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2017
4 /5
★★★★☆

Très satisfait par la qualité du produit et par la rapidité de livrai

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2017
5 /5
★★★★★

Model Alliance 489001 Great service , will use them again. Many thanks.

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Le
suite à un achat du 09/03/2017
5 /5
★★★★★

Qualité du produit délai de livraison aucune déception tout Cest passe comme pr

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Le
suite à un achat du 08/03/2017
5 /5
★★★★★

Délais de livraison plus que respecté. Commande conforme à ce que l'on atte

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suite à un achat du 08/03/2017
3 /5
★★★☆☆

Seul la livraison était un peu longue. 10 jours environ. Je suis en train de construire la maquette et de la peindre. Attention la peinture n'est pas comprise dans le paquet. Il faut compter 20 euros supplémentaire pour l'acquér

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suite à un achat du 08/03/2017
3 /5
★★★☆☆

Plus lent qu'un escargot J'ai passé une commande sur e-bay pour Hong Kong le même jour (15 février), elle est arrivée une semaine avant la commande de 1001 Modelkits.

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Verified Buyer
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suite à un achat du 07/03/2017
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Chère cliente, cher client, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes actuellement en contact avec de nouveaux expéditeurs pour essayer d'améliorer les délais d'expédition vers les Etats-Unis. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
3 /5
★★★☆☆

Slower than a snail I placed an order on e-bay to Hong Kong the same day (15 Feb), it arrived a week before 1001 Modelkits order

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suite à un achat du 07/03/2017
Réponse de 1001hobbies
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Dear customer, We apologize for the inconvenience. We are currently in contact with new shippers to try to improve the shipping delays toward the US. Best regards, The 1001modelkits team
4 /5
★★★★☆

Les hélices sont arrivées à temps et en bon état.

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Acquirente Verificato
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suite à un achat du 07/03/2017
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4 /5
★★★★☆

Facile de commander et bien reç

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suite à un achat du 07/03/2017
5 /5
★★★★★

Commande et livraison parfaite. rien à redire

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suite à un achat du 07/03/2017
4 /5
★★★★☆

TRES CONTENT

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suite à un achat du 07/03/2017
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide sous 5 jours grand choix de modèles et de marques A recommander

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suite à un achat du 07/03/2017
4 /5
★★★★☆

La deuxième livraison s'est déroulée sans difficulté et est arrivée ici intacte. Tout était en ordre. Je vais passer d'autres commandes. Il y a quelques modèles ici qui ne sont plus disponibles ailleurs. Je souhaite donc à toute l'équipe de 1001 Modellbau beaucoup de succès et de bonnes affaires. Avec mes meilleures salutations Bernhard Kasperek

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Verifizierter Käufer
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suite à un achat du 06/03/2017
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5 /5
★★★★★

Professionnel tout est parfait

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 06/03/2017
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2 /5
★★☆☆☆

Depuis le 21012017 je fait une commande aujourd'hui le 06032017 je l'attends toujours !!! um mail du 15 février me renseigne un retart du a une erreur de fournisseur et que dans trois jours je serais livrée plusieurs mails par la suite sont restée sans réponse aujourd'hui un coup de telephone de mon incitative M.Guillaume s’excuse de nouveau et me dit qu'il venait de relancer l'objet manquant chez le fournisseur j'ai des doutes sur le sérieux de ce site ...je viendrais sur la suite de cette affaire. Ps le virement bancaire de 81.86 € a été effectue

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2017
5 /5
★★★★★

Bonjour les délais sont tenus et la qualité de l'emballage et soigner. A recommander Bonne journée Cordialem

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Le
suite à un achat du 06/03/2017
5 /5
★★★★★

Excellente boutique réactive et compétent

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suite à un achat du 05/03/2017
1 /5
★☆☆☆☆

2 mois comme délai de livraison pour deux commandes différentes Ni fait ni à fa

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suite à un achat du 05/03/2017