4.2/5
★★★★☆
basée sur 38654 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison trop lon

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2017
5 /5
★★★★★

Commande prise en charge rapidement et envoyée très rapideme

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2017
4 /5
★★★★☆

Vendeur sérieux. Un des seuls qui soient fiables en particulier sur les produits désignés comme disponible sur le site Internet ainsi que du respect des délais de livrai

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2017
5 /5
★★★★★

Mon avis porte uniquement sur la commande elle même sur le site 1001 maquettes et sur la livraison par colissimo chez un destinataire différent car je voulais faire un cadeau surprise. N'ayant aucune connaissance des maquettes j'ai été malgré tout très contente du site très complet pour chaque produit afin de faire mon choix de maquette. Ensuite le suivi de la commande a été excellent j'ai eu des nouvelles chaque jour cela m'a permis de savoir exactement quand aurait lieu la livraison et j'ai pu ainsi gérer de chez moi la réussite de cette livraison. Je ne peux pas donner d'avis sur la construction de la maquette

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2017
5 /5
★★★★★

Excellente communication et livraison ultra rapide. Sérieux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2017
5 /5
★★★★★

Nombreux produits disponibles et envoi rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2017
4 /5
★★★★☆

Excellent emballage1o mails pour prévenir de l'envoi c est un peu tropenvoi un peu long 5 jours pour une feuille de décals mais reste tres p

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2017
5 /5
★★★★★

Entreprise parfaite sérieux et rapide un bon service a conseiller cordialement Mick de l'ile de la réunio

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2017
5 /5
★★★★★

Commande rapide arrivée dans les délais indiqués même si le suivi de Mondial relai est flou. Emballage correspondant aux produ

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2017
5 /5
★★★★★

Très aimable, livraison rapide et excellents produits

User icon
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 24/06/2017
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Très bon choix expédition parfaite mais prix élevés. Dom

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2017
2 /5
★★☆☆☆

Ayant fait une commande pour la fête des pères je n'est toujours pas le colis envoi beaucoup trop long une semaine que j'ai fait la commande .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2017
4 /5
★★★★☆

Un seul problème-habituel-est la lenteur à expédier un petit colis (enveloppe) pour une pièce en stock. Pour le reste R

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2017
5 /5
★★★★★

Parfait !commande conforme

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5 /5
★★★★★

Un service au niveau de l'attente. Des références de peinture introuvable ailleur

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5 /5
★★★★★

Produit de bonne qualité conforme à mes attentes. Parfai

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5 /5
★★★★★

Beau catalogue varié et riche. Commande et livraison sans problèm

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5 /5
★★★★★

Envoi rapide. Merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5 /5
★★★★★

Super fast shipping!! Super fast shipping!!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5 /5
★★★★★

Excellent shop! Excellent shop!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5 /5
★★★★★

Sérieux et rapide...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5 /5
★★★★★

Très bon site je ne ai jamais ête dÃ

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
3 /5
★★★☆☆

La disponibilité est perfectible : lors de ma commande un article""en stock"" ne l'était plus à la préparation qui de ce fait a pris 4 à 5 jours. Sinon rien à dire très bien sur l’information et la communication apportées au client au sujet de sa commande en cours de préparation. L'emballage du colis était tout à f

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5 /5
★★★★★

Expédition super rapide ! Livraison super rapide !

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/06/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellente boutique ! Excellente boutique !

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/06/2017
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Delais de livraison beaucoup trop longs.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
5 /5
★★★★★

Excellent items and excellent support! Excellent items and excellent support!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
3 /5
★★★☆☆

J ai commander la maquette mais reçue 1 jour trop tard pour l anniversaire. .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
5 /5
★★★★★

Excellent service commercial

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
4 /5
★★★★☆

Transaction satisfaisante mais expédition un peu longue! Avec un peu plus de rapidité ce sera parfai

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
1 /5
★☆☆☆☆

Utterly ridiculous experience Utterly ridiculous experience. Order was placed over 6 weeks ago. I was in contact with customer service and twice told item was shipped, That was 4 weeks ago. I have since tried to contact customer service 4 additional times (2 by phone and 2 by email). I have been unable to get a return phone call or email.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Apparently the shipment was lost. Should we send a new copy of the item to you or would you like a refund of your order? We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001modelkits team
1 /5
★☆☆☆☆

Une expérience tout à fait ridicule Une expérience tout à fait ridicule. La commande a été passée il y a plus de 6 semaines. J'ai contacté le service client et on m'a dit à deux reprises que l'article avait été expédié, il y a de cela 4 semaines. J'ai depuis essayé de contacter le service client 4 fois supplémentaires (2 par téléphone et 2 par email). Je n'ai pas réussi à obtenir un retour d'appel ou d'email.

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/06/2017
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Apparemment, l'envoi a été perdu. Devons-nous vous envoyer un nouvel exemplaire de l'article ou souhaitez-vous un remboursement de votre commande ? Nous nous excusons pour ce désagrément. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
5 /5
★★★★★

Excellents articles et excellente assistance ! Excellents articles et excellente assistance !

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/06/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Got exactly what I expected Got exactly what I expected, correct order, delivered before time stated, no hassle, couldn't want more.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
4 /5
★★★★☆

Commande reçue presque dans les temps (à un jour près) Mais ça ne va de toute façon jamais assez vite quand on attend""joujoux"" :o) Articles de qualité à des prix tout à fait compétitifs !! Seul petit bémol j'ai complété ma commande avec une jeep à -40% que j'ai trouvé ensuite sur un autre site presque au m

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
5 /5
★★★★★

Excellent service Excellent service

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
5 /5
★★★★★

Suite à la commande validée sur le site Web j'ai reçu des informations par email à chaque étape de la préparation et de l'acheminement. Les produits reçus sont conformes à la c

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
5 /5
★★★★★

Thanks for the kit Thanks for the kit. Great to deal with.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
5 /5
★★★★★

Rapidite et qualite de l envoi

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
1 /5
★☆☆☆☆

SLOW SERVICE I still haven't received my order which was placed on June 3rd.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Your order was sent on the 6th of June, apparently it was lost during shipping. We will prepare a new order to send the product again tomorrow. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001modelkits team