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★★★★☆
basée sur 39926 avis publiés
Derniers avis clients
La commande reçue ne correspond pas car il manque une boîte de montage
Parfait Colis bien protégé Site à recommander
J'ai commandé 4 épinglettes en or représentant des avions américains. Les illustrations et les descriptions détaillées donnaient une bonne idée de ce à quoi ressemblait le produit final, et correspondaient aux articles reçus. La taille de l'épingle semblait juste. Elle l'était. Le processus de commande était simple. L'entreprise m'a tenu informé de l'expédition et de la date de livraison prévue. Les articles reçus étaient bien fabriqués et ressemblaient exactement à ce qui était illustré. Manquant dans leur vaste gamme, il y avait un DC-3 / C-47. Je vais faire un suivi pour voir si je l'ai raté.
Commandé effectuée en janvier, reçue fin mars. Trop long....
Nous regrettons cet avis et vous présentons nos excuses pour ce délai.
Nous mettons tout en œuvre afin d’améliorer nos délais de traitement et de livraison.
Dans vos commandes, deux produits étaient soumis à un délai long, nécessitant une commande spéciale auprès de notre fournisseur en Angleterre. Le délai de ces produits est d'environ 4 semaines. Toutefois, il est possible que des douanes aient bloqué la commande, ce qui est le cas pour la figurine Les Guerriers Seminoles 1:72. C'est pour cette raison que cette boîte est arrivée plus tard que prévu.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou demande d’assistance.
Cordialement,
1001hobbies
La voiture idéale pour un jeune ado de 12 ans
Très bien
Très bien et rapide ! Super produit !
Parfaits les articles et livraison ponctuelle et rapide.
2 mois entre la commande et la réception, pour des figurines supposées arriver en une semaine...
Nous regrettons sincèrement cet avis et nous vous présentons nos excuses pour ce délai.
Nous tenons à vous préciser qu’au moment du passage de votre commande, le produit SHOOTOUT! Vietnam War Series, pour lequel vous aviez commandé deux exemplaires, n’a été réceptionné en stock que sous un seul exemplaire. Dès la réception de la commande, nous avons immédiatement passé une nouvelle commande pour le produit afin de vous le faire parvenir dans les meilleurs délais.
Nous renouvelons nos excuses pour ce contretemps et vous conseillons de privilégier les produits indiqués comme "envoyé ce jour" pour garantir leur disponibilité immédiate.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou suivi et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
1001hobbies.
Parfait, livraison super rapide !
Très bien reçu sans problème et rapidement , merci ...
Bon service, mais une date de livraison est donnée et ensuite c'est une autre, et avoir un opérateur qui parle espagnol.
Bien recu sans histoire
La transaction a été parfaite mais je considère excessif le temps écoulé entre la commande et l'expédition.
Parfait
Service rapide . parfait.
En principe ça va, juste une petite bêtise, pourquoi cachez-vous les étiquettes des pots de peinture ? Il faut les casser pour voir le code.
Envoi rapide et serieux
Colis conforme et en bon état, Livraison rapide et même avant la date initialement prévue, C'est parfait.
Livraison rapide
Ras
Commande reçue avec 1 an de Retad BRAVO
Nous regrettons sincèrement cet avis et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre commande. Nous comprenons que ce délai soit inacceptable et nous en sommes désolés.
Sachez que si vous repassez commande sur notre site, nous ferons tout notre possible pour traiter votre demande dans les plus brefs délais et vous offrir une meilleure expérience.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
1001hobbies
Parfait ++
RAS
L'article est arrivé en excellent état. Transaction facile dans l'ensemble et excellente communication. Je recommande vivement !
Je suis déçue du délai de livraison. A part cela, la commande est conforme.
Tout est parfait
Variété de modèles et bon service
Rapides et précis
MERCI
Bien reçu.
Tout va bien.
Livraison rapide, le colis conforme au attentes 👍
Colis pas bien protégé et emballé. Le scotch se détachait, on pouvait accéder à ce qu'il y avait à l'intérieur. Mais la boite de ma figurine était intacte ! J'en suis très satisfaite. Néanmoins j'ai reçu ma figurine 2 mois plus tard que prévu. Alors qu'on m'annonçait des dates d'arrivée qui étaient fausses.
Je recommanderai
Très sérieux, envoie rapide. Parfait
L'envoi génial, super bien traité, peut-être le seul bémol serait qu'il a mis un peu de temps, mais tout est génial
Merci beaucoup, avec plaisir à nouveau 🙂
En tant que boutique en ligne, je la trouve correcte, avec une bonne sélection et beaucoup de types de produits pour ceux qui souhaitent acheter ce type d'activité et des prix acceptables. Mais le stock, je ne comprends pas bien, s'il est disponible avec expédition le même jour, je ne comprends pas ces 2 semaines qu'ils demandent pour envoyer l'achat. D'après ce que j'ai compris, ce sont des distributeurs, où tu passes une commande et ils la demandent aux magasins, c'est pourquoi l'envoi du produit prend du temps, car une fois qu'ils ont tout, ils envoient le produit à celui qui leur a acheté. Donc, ce que j'achète était tout disponible avec expédition le même jour, mais malgré cela, cela a pris 10 jours. Je vais recommencer à acheter en tenant compte de ce délai.
Très satisfait