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★★★★☆
basée sur 36866 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Les délais de livraison annoncés n'ont pas été respecté
Sinon rien à dire sur les produits et les prix
François B.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été respectés. C'est important pour nous d'améliorer cette expérience. Nous apprécions vos commentaires sur les produits et les prix ! N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
4
/5
★★★★☆
Vous avez la meilleure variété de kits d'avions 1/72 de tous les sites que j'ai pu trouver en ligne. Je préfère normalement ne pas traiter avec des sociétés étrangères en raison de problèmes antérieurs concernant l'expédition, les coûts et les articles non livrés, mais j'ai décidé d'essayer 1001Hobbies. Je comprends qu'il faut du temps pour recevoir le produit du fabricant et traiter la commande, mais je ne suis pas sûr que les 10 semaines qu'il a fallu pour que mon dernier achat arrive soient acceptables en tant que pratique régulière.
Russ O.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre variété de kits d'avions au 1/72. Nous comprenons que les délais d'expédition peuvent être un problème, en particulier pour les commandes internationales. Bien que nous nous efforcions de livrer des produits de qualité, nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos délais d'expédition. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées, et nous espérons vous offrir une expérience plus facile à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter !
5
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★★★★★
Il est arrivé en très bon état. Je dirais qu'il est arrivé à peu près à la date exacte. Bonne sélection.
Charles Z.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et à temps. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre sélection à votre goût. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau prochainement !
4
/5
★★★★☆
Tout est ok
Marc K.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est en ordre. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt !
3
/5
★★★☆☆
1 mois d'attente et 1 produit manquant dans la commande
Paul B.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai d'attente d'un mois et un produit manquant dans votre commande. Nous prenons vos remarques très au sérieux
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison trop long
Alain C.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été trop long. Votre retour est important pour nous ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Merci pour votre compréhension !
5
/5
★★★★★
Super !!! Livraison très rapide et marchandise géniale. Je le recommande sans hésiter !
Roswitha H.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre merveilleux feedback ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la livraison rapide et de la qualité de notre marchandise. Nous apprécions beaucoup votre recommandation et nous nous réjouissons de votre prochaine commande !
5
/5
★★★★★
Tres bien
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À très bientôt pour de nouvelles aventures !
5
/5
★★★★★
Impeccable, parfait
Rudy P.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable. N'hésitez pas à revenir pour vos prochains achats, nous serons toujours là pour vous !
5
/5
★★★★★
Très beau service Merci beaucoup
Ronald D.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
5
/5
★★★★★
Conforme à mon attente
Dominique S.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande correspond parfaitement à vos attentes. N’hésitez pas à revenir pour vos prochains achats, nous sommes là pour vous !
4
/5
★★★★☆
Un grand choix à de bons prix, les descriptions de certains articles pourraient être mieux faites avec par exemple des photos plus précises des articles.
Jason K.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions de votre remarque ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre choix et nos prix. Nous nous efforcerons d'améliorer les descriptions des articles avec des images plus précises et plus de détails afin de rendre l'expérience d'achat encore plus agréable. Vos commentaires nous aident à continuer à offrir un service de qualité !
5
/5
★★★★★
Ras, très bien emballé, réception au top, tout convient.
Gerard M.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été bien emballé et que la réception a été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour votre prochaine commande !
3
/5
★★★☆☆
Parce que j'ai envoyé un mail et on ne m'a pas répondu????
Martial O.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous avons bien reçu votre email et y avons répondu. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'assistance, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous sommes là pour vous aider !
5
/5
★★★★★
Excellente prestation, qualité du produit, rapidité de livraison, contact facile.
Jean-claude D.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
2
/5
★★☆☆☆
Après avoir attendu plus longtemps que prévu, une moitié est arrivée. Je ne sais pas quand l'autre moitié arrivera.
Pieter C.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans son intégralité et qu'elle prend plus de temps que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous ferons de notre mieux pour que la moitié manquante soit expédiée dès que possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
4
/5
★★★★☆
Je n'ai pas été déçu par la qualité de l'emballage, ni par la qualité de la description, mais j'ai dû envoyer un message de rappel pour l'expédition.
Rick K.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû envoyer un rappel de livraison. Nous nous efforçons d'améliorer la communication concernant votre commande. Nous sommes heureux de constater que tout est arrivé bien emballé et conforme à la description. Nous vous remercions pour votre commentaire !
5
/5
★★★★★
Très bien, continuez comme ça..
Valder J.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup ! Nous allons continuer à donner le meilleur de nous-mêmes pour vous satisfaire. À bientôt pour de nouvelles commandes !
4
/5
★★★★☆
Suite à un problème de stock, tout a été fait pour que mon fils reçoive quand même une partie de son cadeau d'anniversaire en temps et en heure, le reste à suivi quelques jours plus tard. Merci 1001 hobbies !
Anne-claude C.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu faire en sorte que votre fils reçoive son cadeau à temps. Le reste est arrivé rapidement comme promis ! À très bientôt pour une nouvelle commande !
4
/5
★★★★☆
Plus de problème, commande livrée avec un peu de retard.
Jean-michel G.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre compréhension ! Même avec un léger retard, heureux que tout soit bien arrivé. Nous ferons de notre mieux pour que ça soit encore plus rapide la prochaine fois !
5
/5
★★★★★
Prix attractifs, délai de livraison respecté.
Didier B.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Content de voir que les prix et les délais de livraison vous ont satisfait. À très vite pour une prochaine commande !
5
/5
★★★★★
Très bien , produits conformes et livraison très rapide.
Merci
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci à vous pour votre confiance ! Ravi que tout soit conforme et que la livraison ait été rapide. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et figurines livré avant la date de sortie prévue.
Belle figurines de sylvebarbe je l'adore
Thomas T.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
C'est toujours une agréable surprise de recevoir ses figurines avant la date prévue ! 🤩 Heureux que Sylvebarbe vous plaise, c'est une pièce magnifique. Merci pour votre avis, et à bientôt pour d'autres trésors à ajouter à votre collection !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et en bon etat
Philippe G.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Livraison rapide et en bon état, c'est exactement ce qu'on aime lire ! Merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles commandes.
5
/5
★★★★★
Tres surpris de la rapidite de la livraison satisfait de la commande
Claude L.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
C’est toujours agréable d’être agréablement surpris ! Livraison éclair et commande au top, que demander de plus ?
5
/5
★★★★★
Impec
Zoubir C.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Parfait ! Rien à redire, tout roule !
5
/5
★★★★★
Bien reçu, objet conforme
Philippe H.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Ravi que tout soit conforme à vos attentes ! Livraison sans accroc et produit impeccable, c'est toujours un plaisir. On espère vous revoir bientôt pour une nouvelle commande !
5
/5
★★★★★
Excellent site web avec des produits de qualité
Herbert V.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site web et nos produits. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus, nous sommes toujours prêts à vous aider !
5
/5
★★★★★
L'article était bien emballé et conforme à la description pour faire un si long voyage.
John J.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que votre article est arrivé bien emballé et conforme à la description ! Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande !
1
/5
★☆☆☆☆
Le matériel arrive en moins de ce que vous dites avoir envoyé des boîtes ouvertes certaines cassées et vous voulez un avis après des mails et des mails sans jamais de réponse comme maintenant .... J'en ai envoyé d'autres mais je n'ai rien reçu ... J'ai acheté en une semaine autant et ils auraient déjà dû partir selon vos règles mais rien je ne sais pas si je peux faire confiance à ce que j'ai reçu c'est l'achat le plus moche que j'ai jamais fait et c'est beaucoup d'argent j'espère que vous résoudrez et répondrez à vos clients qui vous payent immédiatement avec paypal....
Gabriele R.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément occasionné et tenons à vous faire savoir que nous avons reçu votre demande. Nous traitons votre dossier et ferons de notre mieux pour résoudre la situation dès que possible. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.