4.2/5
★★★★☆
basée sur 38655 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Des produits professionnels et un excellent service. Je continuerai volontiers mes achats. Je vous remercie.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 05/10/2017
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

J'attends depuis 6 mois les ailes de mon Fieseler Storch 285 mètres. Il n'y a pas de réponse aux e-mails envoyés à ce jour. Une plainte est en cours de traitement par l'avocat de mon entreprise en Allemagne. Il semble qu'une plainte en Allemagne soit sans grand succès. Il faut porter plainte en France, là où se trouve l'expéditeur du colis. En Allemagne, il n'y a que le site Internet. Après plusieurs tentatives, personne n'a répondu au téléphone. Les commandes sont redirigées vers la France. Les e-mails aussi. L'adresse e-mail figure bien sur le site avec (.fr. C'est la France ! !!!) je ne paierais plus que par Paypal.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 04/10/2017
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5 /5
★★★★★

Commande parfaitement exécutée dans les dél

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5 /5
★★★★★

RAF Lo-Viz Decals RAF Lo-Viz Decals All items arrived safe and sound and in goo quality. It took a little longer to get here than estimated in the post but the decals were great.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2017
4 /5
★★★★☆

Très bon contact avec le service clientèle pour connaître l'état de la commande bonne réactivité. Le colis est arrivé tout à fait conforme à la

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5 /5
★★★★★

Bons produits bien emballés et parvenus dans les temps indiquÃ

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5 /5
★★★★★

RAF Lo-Viz Decals RAF Lo-Viz Decals Tous les articles sont arrivés sains et saufs et de bonne qualité. Il a fallu un peu plus de temps que prévu pour arriver à destination, mais les décalcomanies étaient superbes.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/10/2017
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3 /5
★★★☆☆

La livraison a pris beaucoup de temps (plus de 2 semaines) La communication et les notifications ont également été très rares Mais tout est arrivé au complet et correctement.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 03/10/2017
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5 /5
★★★★★

Rien a dire ..réception dans les temps ..tarifs correct.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2017
4 /5
★★★★☆

Délais un peu longs et attention aux prix ! Je souhaitais acquérir une maquette Airfix du Douglas Dakota C47 + Jeep Willis au 172 je l'ai trouvée beaucoup moins cher et frais de port inférieur dans une autre maison. En revanche lorsque j'ai demandé un devis à 3 établissements pour un approvisionnement en petits pots de peinture seul 1001 maquettes m'a répondu. Maison s

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2017
1 /5
★☆☆☆☆

Adresse incomplète donc il a fallu que j'appelle le livreur pour avoir mon colis. Je trouve cela inadmissible je ne commanderai plus sur ce sit

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2017
5 /5
★★★★★

CHOICES CHOICES YOU PIC FROM THEIR SELECTION, GET WHAT YOU WANT AT A GREAT PRICE. IT'S YOUR CHOICE

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2017
2 /5
★★☆☆☆

Le fuselage de l A330-200 que j avais commandé a les dimensions d un A330-300 ! il a donc le décor d un -200 avec la taille d un -300.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2017
5 /5
★★★★★

Transaction parfaite merci et à biento

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2017
5 /5
★★★★★

Rapide bien emballé. Supe

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2017
5 /5
★★★★★

Great company Though I haven't received the item I ordered, the company is great to deal with as they keep you informed of the where the item is and when it will arrive. Looking forward to doing business with them again.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2017
5 /5
★★★★★

Très bien. rien à ajout

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2017
5 /5
★★★★★

Une entreprise formidable Bien que je n'aie pas reçu l'article que j'ai commandé, l'entreprise est très agréable à traiter car elle vous tient informé de l'emplacement de l'article et de sa date d'arrivée. J'ai hâte de faire de nouveau affaire avec eux.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/10/2017
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5 /5
★★★★★

LES CHOIX QUE VOUS CHOISISSEZ DANS LEUR SÉLECTION, OBTENEZ CE QUE VOUS VOULEZ À UN PRIX AVANTAGEUX. C'EST VOTRE CHOIX

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/10/2017
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4 /5
★★★★☆

0bon service

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 02/10/2017
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

I contacted the company via email as … Appalling customer service! I contacted the company via email as the product I received was not what I expected and wanted to see if I could return said item, and I am yet to hear from them, three months later!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Apparently we did not receive your message. We apologize for the inconvenience. If the product has not been open, you can return it to us. We just sent you the intructions to do so. Best regards, The 1001Modekits Team
5 /5
★★★★★

Le produit est celui attendu. Service rapide.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2017
5 /5
★★★★★

Maquette conforme à la commande et délai de livraison respect

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2017
5 /5
★★★★★

Colis arrivé à la date prévue en parfait état. Maquette correspondant bien au descriptif résultat att

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2017
5 /5
★★★★★

Excellent service je recommanderai dans votre site tout est parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2017
4 /5
★★★★☆

Merci de votre attention. Les articles sont tous arrivés en bon ordre. Peut-être qu'une confirmation de l'heure d'arrivée prévue au départ serait une bonne idée. Je commanderai à nouveau en cas de besoin.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 02/10/2017
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5 /5
★★★★★

Commande facile respect du délai de livraison et suivi très précis. Parf

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2017
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai contacté la société par e-mail car ... Un service client épouvantable ! J'ai contacté la société par email car le produit que j'ai reçu ne correspondait pas à ce que j'attendais et je voulais savoir si je pouvais le renvoyer, et je n'ai toujours pas eu de nouvelles, trois mois plus tard !

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 02/10/2017
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Nous n'avons apparemment pas reçu votre message. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Si le produit n'a pas été ouvert, vous pouvez nous le renvoyer. Nous venons de vous envoyer les instructions pour le faire. Meilleures salutations, L'équipe 1001Modekits
4 /5
★★★★☆

Thank you Thank you. Items all arrived in good order. Perhaps a confirmation of an ETA at the start may be a good idea. Will order again when required.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2017
5 /5
★★★★★

Très bon service

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/10/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Service rapide et absolument parfait. Prix peut-être pas très bas mais tout de même acceptables. Choix infini d'articles. Plus que satisfait.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 01/10/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent service et exactement ce que je ... Excellent service et exactement ce que je cherchais !

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 01/10/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent service and exactly what I … Excellent service and exactly what I was looking for!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2017
5 /5
★★★★★

Très rapide et bon suiv

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2017
4 /5
★★★★☆

Aucun problème. Envoi relativement rapide. Bonne communication

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2017
4 /5
★★★★☆

Delai un peu long pour recevoir la commande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2017
1 /5
★☆☆☆☆

La frustration continue avec mon Fieseler Storch 285Meter. Comme je n'ai reçu que le fuselage et pas les ailes. Maintenant, ils veulent m'envoyer un paquet qui pèse 32kg. Mais l'avion entier ne pèse que 81 kg, je ne comprends pas pourquoi l'aile pèse 32 kg. Ils ont mis des pierres dans le paquet. Maintenant, ils me demandent 100€ supplémentaires pour envoyer un colis d'environ 7 kg. J'ai commandé le 1er août et j'ai payé correctement. Seule la boîte fuselage a été livrée. Les ailes manquent encore aujourd'hui. J'ai envoyé plus de 10 e-mails. L'avion m'a coûté 710€ à ce jour. Maintenant, il y a encore 100€ à payer, plus la livraison en Suisse. L'excuse de l'erreur du centre logistique est une plaisanterie. Je dois probablement commander les ailes chez le fabricant au Vietnam. La couleur de l'aile (jaune) n'existe pas en Suisse. Jusqu'à aujourd'hui, 23 octobre 2017, je n'ai toujours pas reçu les pièces manquantes. Dans quelques jours, dit la réponse ...même après 3 mois, je n'ai toujours pas reçu d'aile, d'empennage et de gouvernail. Réponse à l'e-mail uniquement des excuses pour un problème de douane Envoyé depuis mon iPhone

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 30/09/2017
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5 /5
★★★★★

Livraison rapide emballage correct tout est bon.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2017
5 /5
★★★★★

Commande très bien exécutée sauf un point noir le coût du port postal trop Ã

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2017
1 /5
★☆☆☆☆

Der Frust mit meinem Fieseler Storch 285Meter geht weiter. Da ich ja nur den Rumpf erhalten habve und keine Flügel. Jetzt wollen die mir ein Packet senden Das 32kg wiegt. Der ganze Flieger wiegt aber nur genau 81Kg !! wiso der Flügel 32 kg wiegt ist mir unerklärlich. Da haben die Steine ins Packet gelegt. Nun verlangen sie von mir um ein ca. 7kg Packet zu senden 100€ zusätzlich. Ich habe am 1. August bestellt und korrekt bezahlt. Geliefert wurde nur die fuselage Box. Die Flügel fehlen bis heute. Über 10 E-Mail geschrieben. Der Flieger hat mich bis heute 710€ gekostet. Nun kommen noch 100€ dazu plus Zustellung in der Schweiz. Die Ausrede vom Fehler im Logistik Zentrum ist ein Witz. Die Flügel muss ich wahrscheinlich beim Hersteller in Vietnam bestellen. Die Farbe vom Flügel (gelb) gibt es in der Schweiz nicht. Leider ist immer noch kein Flügel und Leitwerk und Seitensteuer bei mir trotz versprechen eingetroffen. Ich warte schon 4

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2017