★★★★☆
basée sur 38655 avis publiés
Derniers avis clients
Des produits professionnels et un excellent service. Je continuerai volontiers mes achats. Je vous remercie.
J'attends depuis 6 mois les ailes de mon Fieseler Storch 285 mètres. Il n'y a pas de réponse aux e-mails envoyés à ce jour. Une plainte est en cours de traitement par l'avocat de mon entreprise en Allemagne. Il semble qu'une plainte en Allemagne soit sans grand succès. Il faut porter plainte en France, là où se trouve l'expéditeur du colis. En Allemagne, il n'y a que le site Internet. Après plusieurs tentatives, personne n'a répondu au téléphone. Les commandes sont redirigées vers la France. Les e-mails aussi. L'adresse e-mail figure bien sur le site avec (.fr. C'est la France ! !!!) je ne paierais plus que par Paypal.
Commande parfaitement exécutée dans les dél
RAF Lo-Viz Decals RAF Lo-Viz Decals All items arrived safe and sound and in goo quality. It took a little longer to get here than estimated in the post but the decals were great.
Très bon contact avec le service clientèle pour connaître l'état de la commande bonne réactivité. Le colis est arrivé tout à fait conforme à la
Bons produits bien emballés et parvenus dans les temps indiquÃ
RAF Lo-Viz Decals RAF Lo-Viz Decals Tous les articles sont arrivés sains et saufs et de bonne qualité. Il a fallu un peu plus de temps que prévu pour arriver à destination, mais les décalcomanies étaient superbes.
La livraison a pris beaucoup de temps (plus de 2 semaines) La communication et les notifications ont également été très rares Mais tout est arrivé au complet et correctement.
Rien a dire ..réception dans les temps ..tarifs correct.
Délais un peu longs et attention aux prix ! Je souhaitais acquérir une maquette Airfix du Douglas Dakota C47 + Jeep Willis au 172 je l'ai trouvée beaucoup moins cher et frais de port inférieur dans une autre maison. En revanche lorsque j'ai demandé un devis à 3 établissements pour un approvisionnement en petits pots de peinture seul 1001 maquettes m'a répondu. Maison s
Adresse incomplète donc il a fallu que j'appelle le livreur pour avoir mon colis. Je trouve cela inadmissible je ne commanderai plus sur ce sit
CHOICES CHOICES YOU PIC FROM THEIR SELECTION, GET WHAT YOU WANT AT A GREAT PRICE. IT'S YOUR CHOICE
Le fuselage de l A330-200 que j avais commandé a les dimensions d un A330-300 ! il a donc le décor d un -200 avec la taille d un -300.
Transaction parfaite merci et à biento
Rapide bien emballé. Supe
Great company Though I haven't received the item I ordered, the company is great to deal with as they keep you informed of the where the item is and when it will arrive. Looking forward to doing business with them again.
Très bien. rien à ajout
Une entreprise formidable Bien que je n'aie pas reçu l'article que j'ai commandé, l'entreprise est très agréable à traiter car elle vous tient informé de l'emplacement de l'article et de sa date d'arrivée. J'ai hâte de faire de nouveau affaire avec eux.
LES CHOIX QUE VOUS CHOISISSEZ DANS LEUR SÉLECTION, OBTENEZ CE QUE VOUS VOULEZ À UN PRIX AVANTAGEUX. C'EST VOTRE CHOIX
0bon service
I contacted the company via email as … Appalling customer service! I contacted the company via email as the product I received was not what I expected and wanted to see if I could return said item, and I am yet to hear from them, three months later!
Le produit est celui attendu. Service rapide.
Maquette conforme à la commande et délai de livraison respect
Colis arrivé à la date prévue en parfait état. Maquette correspondant bien au descriptif résultat att
Excellent service je recommanderai dans votre site tout est parfait
Merci de votre attention. Les articles sont tous arrivés en bon ordre. Peut-être qu'une confirmation de l'heure d'arrivée prévue au départ serait une bonne idée. Je commanderai à nouveau en cas de besoin.
Commande facile respect du délai de livraison et suivi très précis. Parf
J'ai contacté la société par e-mail car ... Un service client épouvantable ! J'ai contacté la société par email car le produit que j'ai reçu ne correspondait pas à ce que j'attendais et je voulais savoir si je pouvais le renvoyer, et je n'ai toujours pas eu de nouvelles, trois mois plus tard !
Thank you Thank you. Items all arrived in good order. Perhaps a confirmation of an ETA at the start may be a good idea. Will order again when required.
Très bon service
Service rapide et absolument parfait. Prix peut-être pas très bas mais tout de même acceptables. Choix infini d'articles. Plus que satisfait.
Excellent service et exactement ce que je ... Excellent service et exactement ce que je cherchais !
Excellent service and exactly what I … Excellent service and exactly what I was looking for!
Très rapide et bon suiv
Aucun problème. Envoi relativement rapide. Bonne communication
Delai un peu long pour recevoir la commande.
La frustration continue avec mon Fieseler Storch 285Meter. Comme je n'ai reçu que le fuselage et pas les ailes. Maintenant, ils veulent m'envoyer un paquet qui pèse 32kg. Mais l'avion entier ne pèse que 81 kg, je ne comprends pas pourquoi l'aile pèse 32 kg. Ils ont mis des pierres dans le paquet. Maintenant, ils me demandent 100€ supplémentaires pour envoyer un colis d'environ 7 kg. J'ai commandé le 1er août et j'ai payé correctement. Seule la boîte fuselage a été livrée. Les ailes manquent encore aujourd'hui. J'ai envoyé plus de 10 e-mails. L'avion m'a coûté 710€ à ce jour. Maintenant, il y a encore 100€ à payer, plus la livraison en Suisse. L'excuse de l'erreur du centre logistique est une plaisanterie. Je dois probablement commander les ailes chez le fabricant au Vietnam. La couleur de l'aile (jaune) n'existe pas en Suisse. Jusqu'à aujourd'hui, 23 octobre 2017, je n'ai toujours pas reçu les pièces manquantes. Dans quelques jours, dit la réponse ...même après 3 mois, je n'ai toujours pas reçu d'aile, d'empennage et de gouvernail. Réponse à l'e-mail uniquement des excuses pour un problème de douane Envoyé depuis mon iPhone
Livraison rapide emballage correct tout est bon.
Commande très bien exécutée sauf un point noir le coût du port postal trop Ã
Der Frust mit meinem Fieseler Storch 285Meter geht weiter. Da ich ja nur den Rumpf erhalten habve und keine Flügel. Jetzt wollen die mir ein Packet senden Das 32kg wiegt. Der ganze Flieger wiegt aber nur genau 81Kg !! wiso der Flügel 32 kg wiegt ist mir unerklärlich. Da haben die Steine ins Packet gelegt. Nun verlangen sie von mir um ein ca. 7kg Packet zu senden 100€ zusätzlich. Ich habe am 1. August bestellt und korrekt bezahlt. Geliefert wurde nur die fuselage Box. Die Flügel fehlen bis heute. Über 10 E-Mail geschrieben. Der Flieger hat mich bis heute 710€ gekostet. Nun kommen noch 100€ dazu plus Zustellung in der Schweiz. Die Ausrede vom Fehler im Logistik Zentrum ist ein Witz. Die Flügel muss ich wahrscheinlich beim Hersteller in Vietnam bestellen. Die Farbe vom Flügel (gelb) gibt es in der Schweiz nicht. Leider ist immer noch kein Flügel und Leitwerk und Seitensteuer bei mir trotz versprechen eingetroffen. Ich warte schon 4