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basée sur 37056 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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Délai de livraison correcte malgré le COVID19.............!!!!!! Bon produit. Bon rapport qualité pr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
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★★★★★
Excellent suivit produit conforme au site à un très bon tarif. Je recomman
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
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★☆☆☆☆
- Commande passée le 08022020. Pas d'indication de disponibilité de l'article ni d'indication de date de livraison au moment de ma commande. - Toujours rien reçu le 26022020 ! Aucune information sur l'état de la livraison malgré le retard. J'en conclus qu'on m'a vendu un article qu'il n'y avait pas en stock (qui n'est jamais arrivé et qui est aujourd'hui signalé comme indisponible). - J'appelle le service clients pour annuler ma commande. Mon correspondant (sympathique il faut le dire) me demande de le confirmer par écrit et m'annonce un remboursement pas avant deux semaines. - J'écris pour faire part de mon mécontentement et je dis que l'on m'a vendu un article qui n'était pas disponible. Et on me répond que je me trompe. C'est quoi alors ?... - Je retourne aujourd'hui sur le site et je vois que la commande a été annulée le 10022020 !!! Au lieu du 26022020 (date de mon appel). - Et pour finir : j'essaie depuis de me désabonner de la newsletter et je reçois toujours des mails promotionnels ! ire que je ne recommande pas ce site !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
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★★★★★
Rien à dire c'est impeccable ne changer rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
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★★★★★
Tres bon suivie de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
4
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★★★★☆
Livraison un peu lente mais choix important je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
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★★★★★
Commande reçue après un 2e envoi le relais colis n'ayant pas reçu la 1ère ...... satisfaite des prod
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
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★★★★★
Très bon produits livraison rapide et de quoi satisfaire les modélistes par un choix pléthoriqu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
1
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★☆☆☆☆
Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, dus vraag ik wanneer mijn pakje zal toekomen en dat ze geen mail moeten sturen met track and trace als er nog niets verzonden is, het zou bij hun toekomen op het einde van de week begin volgende week, maar dan moet het nog naar mij gestuurd worden.....nog een week langer...... En dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul, beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
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★★★★★
Très rapide malgres la période merci à v
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
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★★★★★
Bonjour très satisfait des maquett
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
3
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★★★☆☆
Suite à ma réclamation du fait d'avoir reçu des articles de remplacement moins cher mais payé au tarif des articles commandées 1001 Maquettes a envoyé à ses frais un colis contenant les bons articles. Je les remercie de cet envoi rapide suite à mon dernier courriel. Dommage que cette anomalie est prise autant d'ampleur du fait que nous n'aviez pas le double du bon de livraison que vous avez des problèmes d'envoi de vos messages électroniques et que vous préleviez le montant de la commande dès sa réception et non le montant de la livraison lors
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
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★★★★★
La dernière vente n'a pas encore eu lieu, mais je reçois un courrier indiquant que l'article a été vendu alors que je n'ai pas encore reçu mon colis depuis une semaine, ce qui constitue un problème pour le vendeur. et qu'il n'y a pas de courrier à envoyer avec track and trace car il n'y en a pas du tout, il peut être envoyé à la fin de la semaine, au début de la semaine suivante, mais il ne doit pas être envoyé à l'adresse que j'ai indiquée.....nog een week langer...... En dan krijg je als antwoord op een mail je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/03/2020
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★★★★★
Très bon service, je l'utiliserai à nouveau
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/03/2020
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5
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★★★★★
Marchandise de qualité, bonne communication, livraison très rapide, à nouveau avec 1001 Modellbau.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 25/03/2020
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1
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★☆☆☆☆
Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, C'est pourquoi je demande à ce que mon colis soit envoyé et qu'il n'y ait pas de courrier à envoyer au service de suivi et de traçabilité, car il n'y a pas de problème, il sera envoyé au début de la semaine suivante, mais il ne doit pas être envoyé à mon domicile.....nog een week langer...... Et dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul, beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/03/2020
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1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas encore reçu les 2 derniers modèles que j'ai achetés .25.03.2020
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/03/2020
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★★★★☆
Il serait bon que lorsque vous achetez les peintures, vous obteniez celles dont la boîte indique que vous avez besoin ou, au moins, que ces couleurs soient recommandées.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/03/2020
Avis traduit
4
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★★★★☆
Grand assortiment Livraisons dans les délais.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 25/03/2020
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5
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★★★★★
Envoi rapide et soignÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
4
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★★★★☆
Très bon produitmais le frais de port pour les DOM TOM trop cher.A revoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
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★★★★★
Livraison dans les temps excellent emballage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide même au canada livraison rapide même au canada. excellent service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
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★★★★★
Traitement commande et livraison rapide malgré les mesures de confinement. Merc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
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★★★★★
Good product selection Good product selection, good Webb site efficient delivery.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
3
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★★★☆☆
Je comprends la situation actuelle et mon avis n'est pas lié à celle-ci. Il concerne la communication et la mise à jour du site. Les produits sont marqués présent sur le site sur ma commande et je reçois un courriel presque une semaine plus tard m'indiquant que vous êtes désolé mais que vous attendez de recevoir 4 produits. Moi j'attends alors que j'ai justement trié pour avoir des éléments disponible. Encore une fois j'apprécis votre travail mais là vo""marqué des point"". Mais bon ça sera oublié hein .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
4
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★★★★☆
Les maquettes à prix éco sont mal conditionnées par le fabricant mais pas chères non plus... Les pièces sont de bonne facture cependant très bien pour un jeune modéliste dÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
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★★★★★
Site très sérieux pour ma part maquette TAMIYA impeccable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
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★★★★★
La commande s'est déroulée sans problème et a été facile à suivre avec track&trace
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 24/03/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison rapide prix avantageux
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 24/03/2020
Avis traduit