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★★★★☆
basée sur 37484 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Je suis un fan de la construction de modèles d'avions, principalement de taille 1/32. 1001hobbies a beaucoup de modèles, des achats en ligne pratiques, des prix raisonnables et une bonne interaction avec les clients.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/04/2020
Avis traduit
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★★★★☆
Début mai, un coup d'éclat a été donné. Je n'ai pas reçu de courrier indiquant que la vente avait été faite dans les règles. En consultant le site, je me suis rendu compte que la transaction avait été conclue. Après 3 semaines, j'ai trouvé la solution et j'ai compris ce qu'il fallait faire. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad waar ik helemaal niks mee kon. Je n'ai pas eu 3x le contact par mail (car le numéro de téléphone du pays sur le site ne suffit pas...) Aucune réaction. Je vais bientôt récupérer mon argent et je n'en veux plus. Et comme je l'étais, je ne peux pas non plus le faire. Les opérateurs !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/04/2020
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1
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★☆☆☆☆
Leuk kado voor my vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Je n'ai pas reçu de courrier indiquant que la vente était terminée. En consultant le site, je me suis rendu compte que la transaction avait été conclue. Après 3 semaines, j'ai trouvé la solution et j'ai compris ce qu'il fallait faire. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad, waar ik helemaal niks mee kon. Je n'ai pas eu 3x le contact par mail (car le numéro de téléphone du pays sur le site ne suffit pas...) Aucune réaction. Je vais bientôt récupérer mon argent et je n'en veux plus. Et comme je l'étais, je ne peux pas non plus le faire. Les opérateurs !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/04/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Je suis un fan de la construction de modèles d'avions... Je suis un fan de la construction de modèles d'avions, principalement de taille 1/32. 1001hobbies a beaucoup de modèles, des achats en ligne pratiques, des prix raisonnables et une bonne interaction avec les clients.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/04/2020
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5
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★★★★★
Bonjour J'ai beaucoup apprécié mes échanges avec vous. Vous êtes très clair et complet et vous proposez une gamme de produits à mettre dans l'embarras quand il faut choisir. Vous êtes précis et ponctuel dans la description du produit et dans l'indication des jours de livraison. Je ne manquerai pas de faire appel à vous pour mes prochains achats. Je vous remercie et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 23/04/2020
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4
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★★★★☆
Conforme et emballage parfait Livraison longue mais c'est normal en période de confinement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
/5
★★★★★
Le modèle est arrivé dans un délai normal compte tenu de la situation et est conforme à la description faite sur le site web.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 23/04/2020
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5
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★★★★★
Bonjour a tout l’équipe parfait pour les infos de livraison bonne communicat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
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★★★★★
Colis bien reçu et bien emballe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes. Sérieux avec un bon suivi clien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
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★★★★★
J'avais initialement commandé la reale et constaté qu'elle était en plastique. Très déçu j'ai réagi par un avis très négatif. Après appel à 1001 maquettes très bien informé il s'avère que c'est moi qui ai commis l'erreur. Je ne parviens pas à corriger mon avis initial et je le regrette. Je n'ai au contraire que des félicitations à faire à cette entreprise. Merci à la personne très aimable que j'ai eu au téléphone. Je viens de recevoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
/5
★★★★★
Malgré les difficultés actuelles cette commande a été rapidement trai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Communication problème et suivi livraison nul... site a proscrire..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
/5
★★★★★
Excellent très réactifs communication au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
J'attends toujours une réponse à mon mail car j'ai passé une commande le 74 et ils n'ont pas daigné me prévenir ou mettre le statut de l'envoi dans la section de mes commandes. J'espère qu'en postant un avis vous me contacterez car il n'y a pas non plus de numéro de téléphone comme annoncé sur la page et cela me semble être un e-mail.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 23/04/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien, je suis satisfait de tous mes colis, très fiable.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 22/04/2020
Avis traduit
3
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★★★☆☆
J'ai commandé un TRX4 CHASSIS KIT sur 23032020 avec 3 paiements. Le colis est censé avoir été expédié sur 11042020. A ce jour ? Pas de (bleep) ! Envoyé plusieurs mails avec toujours la même réponse : ""arrivera sous peu!"" ; Je vais vous dire ce qui arrivera sous peu une belle réclamation avec dédommagement !!! Mais pour quelle raison (bleep) donnez-vous la disponibilité si vous n'avez pas la marchandise en stock ? Ensuite j'ai payé un supplément pour un envoi avec suivi mais le site (coursier utilisé par vous) ne me montre pas l'emplacement du colis avec le message : le colis sera livré sous peu ! Pouvez-vous m'expliquer pourquoi le colis est DISPATCHED ? Je vous donne un maximum de la semaine prochaine comme le temps que la communication légale commence !!!!! PS : Je ne peux pas donner plus de 3 étoiles, désolé ! Le problème central était d'abord d'assurer la vente et ensuite d'envoyer calmement le kit une fois qu'il était en stock ! Manque de professionnalisme..... Je vous conseille de changer de fournisseur et de coursier.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 22/04/2020
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Toujours pas réceptionné ma commande annoncée pour le 09 ou 10 avril 2020 N° 292
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Livraison des commandes tres longue ?? commande passer le 7 avril et nous sommes le 220420 toujours rien visiblement il n'y a aucun suivit avec vos clients!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
4
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★★★★☆
Rien a dire sur les livraison sauf un peu de retard vu la conjoncture actuelle bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Commande non reçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Impossible de noter : colis toujours pas reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5
/5
★★★★★
Livraison correct et prix égalemen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5
/5
★★★★★
Je n'ai eu aucun problème avec la livraison et je l'ai commandé à l'apogée du COVID-19. J'ai pris la livraison standard et il est arrivé le lendemain après la date limite indiquée sur le site web. J'ai lu quelques commentaires sur des problèmes de livraison, mais ce n'était pas mon cas.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/04/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait. Par ailleurs, le bouton de suivi sur le site web ne fonctionne pas.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/04/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, merci !
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/04/2020
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Commande passée le 9 avril rien reçu malgré les frais de port impossible a joindre au téléphone. Vraiment pas sérieux de leur part. Méfie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide bon service. Satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Pour une commande passée le 1304 et avec le mail de confirmation d'envoi le 15 voici le suivi : Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre expéditeur. Pas de réponse au mail aucune information sur le site bref 1001 maquettes encaisse mais n'envoie pas il ne s'agit pas d'un problème de poste. Je ne recommanderai plus sur ce site d'autant qu'il a des concurrents avec un catalogu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
4
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★★★★☆
Un peu long pour la livraison moody covid!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020