4.2/5
★★★★☆
basée sur 38062 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Commande de mes peintures et diluants conforme à ma demande et livrée au point relais dans les temps impartis. Seul bémol dans le sachet de livraison les pots de diluant étaient mal fermés (bouchons non vissés à fond) et un des pots a fuit dans le sachet. Autrement rien à dire c'est très bien il reste juste à améliorer le choix des teintes de peinture certaines références ne sont pas toujours trouvables. Merci

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Le
suite à un achat du 19/09/2017
5 /5
★★★★★

R.A.S. Tout c'est bien deroulé.

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Le
suite à un achat du 19/09/2017
2 /5
★★☆☆☆

Heller te20 kit excellent.took 3 weeks … Heller te20 kit excellent.took 3 weeks to arrive .tracking didnt work..1001 didnt reply to e mails or answer phone..kit only arrived after complaint to pay pal. Glue fell apart on opening..paints and brushes v good packing was excellent... Id have to be persuaded they sorted their customer services to buy again. I was asked for this review same day i had to complain to paypal! Sorry but need to give h. onest review

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Le
suite à un achat du 18/09/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, We apologize for the late answer, we have experienced some issues with the phone. Apparently the delivery with Hermes was somehow delayed by a few days. As a compensation, I am happy to offer you the shipping costs on your next order. Best regards, The 1001Modelkits Team
2 /5
★★☆☆☆

Le kit Heller te20 est excellent.il a fallu 3 semaines ... Le kit Heller te20 est excellent.il a fallu 3 semaines pour le recevoir.le suivi n'a pas fonctionné.1001 n'a pas répondu aux courriels ni au téléphone.le kit n'est arrivé qu'après une réclamation auprès de paypal.la colle est tombée en morceaux à l'ouverture. La colle s'est désagrégée à l'ouverture...les peintures et les pinceaux sont très bien emballés.... Je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question et je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question. Je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question et je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question. Je suis désolée mais je dois donner mon avis.

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Le
suite à un achat du 18/09/2017
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Réponse de 1001hobbies
Le
Chère cliente, cher client, Nous nous excusons pour la réponse tardive, nous avons eu quelques problèmes avec le téléphone. Apparemment, la livraison avec Hermes a été retardée de quelques jours. En guise de compensation, je suis heureux de vous offrir les frais de port sur votre prochaine commande. Meilleures salutations, L'équipe 1001Modelkits
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon achat et ... Très satisfait de mon achat et joliment emballé, livraison rapide également.

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Le
suite à un achat du 18/09/2017
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5 /5
★★★★★

Après commande livraison rapide et bon suivi

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Le
suite à un achat du 18/09/2017
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Le
suite à un achat du 18/09/2017
5 /5
★★★★★

Very pleased with my purchase and … Very pleased with my purchase and nicely packed, Quick delivery too

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Le
suite à un achat du 18/09/2017
5 /5
★★★★★

Super . livré rapidement et matériel de qualité merci pour t

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Le
suite à un achat du 17/09/2017
5 /5
★★★★★

Du choix tarifs variés commande reçue dans le délai et l'état souhaité. Good job old ch

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Le
suite à un achat du 17/09/2017
5 /5
★★★★★

Super produit. un service clientèle au top. je recommande :

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Le
suite à un achat du 17/09/2017
5 /5
★★★★★

Aussi bien pour la commande que la livraison le respect des prix et délais rien à redire C'est tout simplement SUP

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Le
suite à un achat du 17/09/2017
4 /5
★★★★☆

Je n'ai eu aucun problème au niveau de la commande sinon pour les produits il manque soit des photos ou des documents complémentaires (tel que la notic

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Le
suite à un achat du 17/09/2017
3 /5
★★★☆☆

1001 MAQUETTES à un grand chois de modèles en stock à des prix correctes et ps mal de promos sympas. Le traitement des commandes est très rapide Attention si vous commandez par COLISSIMO c'est rapide mais ils n'ont aucun respect pour les colis et chaque fois c'est la cata ! J'ai de mes yeux vu un livreur écraser un colis pour qu'il rentre dans la boite aux lettr

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Le
suite à un achat du 17/09/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Tout est satisfaisant.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/09/2017
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Délai de livraison long

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/09/2017
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Site agréable. Les filtres sont pratiques. Il manque peut être un filtr""historique"". Par exemple 1° guerre mondiale 2° guerre mondiale etc...Prix comparables à d'autres boutiques en ligne. Pas de problème pour passer commande bon délai de livraison et bon emballage. Rien à

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Le
suite à un achat du 16/09/2017
5 /5
★★★★★

Très grand choix de produit rapidité de livrais

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Le
suite à un achat du 16/09/2017
5 /5
★★★★★

Eduard detail set. Bonjour, tout a été expédié en excellent état, c'était très rapide, et exactement comme je l'avais commandé, j'espère faire affaire bientôt.... Merci beaucoup...

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/09/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Eduard detail set. Hello, everything was shipped in excellent condition, it was very quick, and just as I ordered, hope to do business soon... Thank You very much...

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Le
suite à un achat du 15/09/2017
5 /5
★★★★★

Rapide et sans aucun problème j'y reviendrai

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Le
suite à un achat du 15/09/2017
5 /5
★★★★★

Bonjour Produit conforme à ma commande je recommande vivement. Cdt

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Le
suite à un achat du 15/09/2017
5 /5
★★★★★

Bons produits délai de livraison respecté tout va bien

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Le
suite à un achat du 14/09/2017
5 /5
★★★★★

Super aucun problème matériel et livraison dans les déla

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Le
suite à un achat du 14/09/2017
5 /5
★★★★★

Grand choix de maquettes et de peintures rapidité de livraison avec une très bonne protection du colis. A continuer et à recommand

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Le
suite à un achat du 14/09/2017
3 /5
★★★☆☆

Délai d'expedition un peu lon

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Le
suite à un achat du 14/09/2017
5 /5
★★★★★

Première commande sans soucienvoi rapid

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Le
suite à un achat du 14/09/2017
4 /5
★★★★☆

Très bon site de vente bien fait aucun problème particuli

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Le
suite à un achat du 14/09/2017
5 /5
★★★★★

Grand choix et inventaire ! Grand choix et inventaire ! Service rapide et fiable ! Prix honnêtes !

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Le
suite à un achat du 13/09/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Commande de 3 camions Commande de 3 camions, l'un d'eux était défectueux et je l'ai retourné conformément à leur politique. J'ai le reçu pour l'avoir renvoyé dans les délais par l'intermédiaire de leur agent de retour préféré. Cependant, aucune mise à jour n'a été faite depuis les derniers courriels et les semaines qui viennent de s'écouler. Je perds rapidement confiance.

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Le
suite à un achat du 13/09/2017
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Nous venons de recevoir la confirmation de notre entrepôt concernant l'article retourné et nous allons donc le rembourser dès que possible. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
1 /5
★☆☆☆☆

Order provided for 3 trucks Order provided for 3 trucks, one was defective and returned it per their policy. Have the receipt for returning it on time via their preferred return shipping agent. However, no update since the past several emails and weeks have just gone by. Am losing trust fasr

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Le
suite à un achat du 13/09/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, We just received confirmation from our warehouse concerning the returned item and will thus refund it as soon as possible. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modelkits Team
5 /5
★★★★★

Livraison au jour prevue emballage soigner

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Le
suite à un achat du 13/09/2017
4 /5
★★★★☆

La remontée d'information sur la progression de la commande est particulièrement appréciab

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Le
suite à un achat du 13/09/2017
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace je suis parfaitement satisfait de mon achat

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suite à un achat du 13/09/2017
5 /5
★★★★★

Great selection and inventory! Great selection and inventory! Fast reliable service! Honest prices!

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Le
suite à un achat du 13/09/2017
5 /5
★★★★★

Très bon fournisseur pour maquettistes je recommande

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Le
suite à un achat du 13/09/2017
1 /5
★☆☆☆☆

J'attends toujours qu'ils m'envoient un produit que j'ai commandé il y a 5 jours et qu'ils annoncent sur leur site comme étant livrable en 24 heures. Si vous en avez besoin pour quelque chose d'urgent, je ne recommande pas ce produit. Je ne sais pas quelle est sa qualité puisque je ne l'ai pas encore reçu et que je n'ai même pas le numéro de suivi du pays.

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Comprador Verificado
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suite à un achat du 13/09/2017
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2 /5
★★☆☆☆

I AM STILL WAITING FOR A REFUND I AM STILL WAITING FOR A REFUND FOR A MODEL CAR THAT I SENT BACK (13/8/17) I DID RECEIVE AN E MAIL THAT WAS IN FRENCH WHICH I COULD NOT UNDERSTAND, AND THE PHONE CALLS THAT I HAVE MADE DID NOT HAVE ANY EFFECT AND CANNOT E MAIL AS THE ADDRESS DOES NOT GET RECOGNISED. THE SERVICE THAT I HAVE RECEIVED DOES NOT MATCH WHAT OTHER PEOPLE HAVE SAID.

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suite à un achat du 12/09/2017
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Dear customer, The refund should be done by tomorrow. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modekits Team
2 /5
★★☆☆☆

Good service, ultra slow delivery The purchase experience was smooth and effortless, buut the product hasn't arrived yet, so points off for that. I would be happy to do another review when my order arrives.

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suite à un achat du 12/09/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Unfortunately we do not have any fast delivery options for shipments to Australia. You should receive your order in a few days. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modelkits Team
5 /5
★★★★★

Very response to emails Very response to emails, shipping to the USA was fast. A very efficient establishment. Thanks!!!!

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suite à un achat du 12/09/2017