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★★★★☆
basée sur 37059 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Bonjour J’ai passé une commande le 040420 quand je regarde le suivi de commande elle est tjs en cours de préparation ?? 14 jours (voir plus puisque nous sommes le week-end) je trouve que c’est un peu long pour mettre deux boites dans un carton d’expédition ?? J’ai commandé ces puzzles pour occuper mes parents pdt le confinement pour Noël j’ai prévu autre chose...?? Merci de m’informer de l’évoluti
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
1
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★☆☆☆☆
J ais toujours pas reçu mon colis Comment je peux voir mon suivi coli
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5
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★★★★★
Je suis très satisfait de la livraison ainsi que du produit livré merci. Je pensais vous avoir déjà rép
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan toch voor veel geld besteld en nu verder ????
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/04/2020
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1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas plus d'un mois... Je n'ai pas plus d'un mois sur ma vente, je n'ai pas plus d'une réponse par mail à ma demande. Je ne sais pas si c'est ce qui va se passer, mais c'est pour beaucoup d'argent que j'ai vendu et je n'ai plus rien à dire. ? ???
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/04/2020
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1
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★☆☆☆☆
J'ai reçu le modèle et malgré l'emballage il est arrivé en pièce cassée. Déçu et pas de réponse par email ! Mauvais service client !
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/04/2020
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1
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★☆☆☆☆
Commande passée le 6 avril après 9 jours de ""préparation du colis"" ; depuis 3 jours maintenant elle a été expédiée.Tous les produits achetés ont été déclarés ""en stock"" ; et immédiatement disponibles pour l'expédition. J'attends que les marchandises arrivent, mais il s'agit bien de la première et de la dernière commande. Je comprends l'urgence de Covid mais ce n'est pas sérieux n'écrivez pas que la marchandise sera expédiée en 24 heures C'EST PAS VRAI !!!
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/04/2020
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1
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★☆☆☆☆
Toujours pas reçu ma commande : pas de facteur demain ni lundi ni mardi donc encore 4 jours perdu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Depuis le 03 avril j’attend ma commande j’envoie des mails et aucune rép
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5
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★★★★★
Je recommanderai sûrement..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
4
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★★★★☆
Livraison plutôt rapide malgré les circonstances et prix compétit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Ma situation est la même.Une commande passée le 3o mars 2020 et débitée sur ma carte bancaire le 31mars 2020 pour un montant de 26409 euros.quelque mails de demande même a SCIENTIFIC (qui m'a renvoyé chez 1001 HOBBIES).AUjourd'hui toujours aucunes nouvelles ni pour une confirmation de commande ni pour un avis de retard ni pour une annonce des délaisCe fournisseur ne répond même pas aux mails.j'ai même proposé d'annuler la commande dans les délais comme lls le proposent de refuser le colis COLISSIMO de le renvoyer avec l'étiquette de retour(sans avoir déballé )et avec l'étiquette colissimo fournie par eux(CF les autres fournisseurs ) RIEN VRAIMENT RIEN. Je ne comprend pas comment cela peut exister alors que le catalogue expedié par SCIENTIFIC est hyper fourni et attirant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5
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★★★★★
Très bien ! Arrivé en retard à cause du confinement mais rien de plus normal. Boîtes très bien embal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
2
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★★☆☆☆
Je n'ai toujours pas de nouvelles de mon colis commandé le 04042020 et qui aurait du être expédié au plus tard le 07. La poste indique que le colis n'a pas encore été confié par le vendeur et le vendeur indique que c'est entre les mains de la poste si bien que j'ignore si mon colis s'est perdu où non. Je comprends que la crise du COVID-19 pose quelques difficultés mais une telle situation est inacceptable : si votre société est incapable de fournir le service demandé il faut savoir être transparent avec vos clients! Qu'importe si l'on m'avait indiqué que ça prendrait plus de trois semaines si au moins vous l'aviez jo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
2
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★★☆☆☆
Les seuls avis qui sont valides son ceux qui sont satisfaits !!!! Et ceux qui sont insatisfaits (nombreux!! ) ne sont pas validés et n’apparaissent pas?? Ma commande de 500 euros est débitée aucune nouvelle d avancement de ma commande passée le 7 avril ! C’est un scandale. Pour encaisser l’argent tout ce passe bien pour des nouvelles de sa commande où elle en est elle est indispo? Aucunes nouvelles c’est une honte!!!! Et leur numéro est indisponible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Abysmal Abysmal. When ordering told in stock and 5-6 day delivery. Then a week later a message saying its not in stock, then a message to say its out for delivery. 8 days later still nothing. No way of contacting them, track your parcel doesn't work, no reply to message on messenger as no contact or e mail address, avoid like the plague
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Pas encore reçu ma command
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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★★☆☆☆
Les seuls avis qui sont valides son ceux qui sont satisfaits !!!! Et ceux qui sont insatisfaits (nombreux!! ) ne sont pas validés et n’apparaissent pas?? Ma commande de 500 euros est débitée aucune nouvelle d avancement de ma commande passée le 7 avril ! C’est un scandale. Pour encaisser l’argent tout ce passe bien pour des nouvelles de sa commande où elle en est elle est indispo? Aucunes nouvelles c’est une honte!!!! Et leur numéro est indisponible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5
/5
★★★★★
Abyssal. Lors de la commande, on m'a dit qu'il était en stock et qu'il serait livré dans les 5-6 jours. La plupart du temps, il n'y a pas d'autres moyens d'obtenir de l'information sur les produits. 8 jours plus tard toujours rien. Il n'y a aucun moyen de les contacter le suivi de votre colis ne fonctionne pas pas de réponse au message sur messenger car pas de contact ou d'adresse e mail à éviter comme la peste.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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5
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★★★★★
Très bonne transaction très bien emballé et livraison rapide merci
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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3
/5
★★★☆☆
Le haut du flacon de colle n'était pas fixé et la moitié du contenu a été perdue pendant le transport.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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1
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★☆☆☆☆
Abyssal Abyssal. Lors de la commande, on m'a dit qu'il était en stock et qu'il serait livré dans les 5-6 jours. Puis une semaine plus tard un message disant qu'il n'est pas en stock, puis un message pour dire qu'il n'est pas disponible pour la livraison. 8 jours plus tard, toujours rien. Pas moyen de les contacter, le suivi de colis ne fonctionne pas, pas de réponse au message sur messenger car pas de contact ou d'adresse e mail, à éviter comme la peste.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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4
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★★★★☆
Les modèles sont parfaits. Dommage que la livraison soit arrivée avec quelques jours de retard, mais c'est quand même un bon achat ! Recommandé
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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5
/5
★★★★★
Très bons produits. très satisfait de l'achat Boutique en ligne avec beaucoup de choix dans les articles de modélisme.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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5
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★★★★★
Rapidité du service et tout très bien
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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1
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★☆☆☆☆
Commande passée le 29 mars et jamais arrivée. Evaso d'ailleurs avec envoi express. Contact téléphonique uniquement en français, ils n'ont répondu qu'à mes courriels qui n'étaient pas bien traduits en italien. Les dates de livraison indiquées dans les e-mails n'étaient que des mensonges. Mon colis, envoyé plusieurs fois, était censé arriver le 14 avril. Je n'ai jamais vu une telle chose. J'ai demandé un retour à bas prix.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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3
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★★★☆☆
L'une des choses que j'ai commandées ne correspond pas à l'image de la page : 49606 il s'agissait de soldats avec des mortiers et des obus de mortier et dans cette boîte il n'y a rien dans cette boîte cela n'a rien à voir avec l'image.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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4
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★★★★☆
Je modifie. La commande est arrivée avec un peu de retard, mais compte tenu des circonstances, je considère qu'elle est correcte. Je suis très satisfait du service que j'ai reçu et je reviendrai dans un avenir proche.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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1
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★☆☆☆☆
La commande n'est pas arrivée et je n'en sais rien.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Excellents produits (pour l'instant je ne les ai vus que sur la page web). Compte tenu de la situation d'urgence de Covid 19, je ne pense pas qu'il soit acceptable que la commande (INCLUANT LE PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT) passée le 3 n'ait été expédiée que le 8 (après avoir payé 10 euros de frais d'expédition et promis une livraison pour le 10). Zéro note sur l'organisation ! !! J'attends une proposition commerciale de la part de l'entreprise incluant des excuses ! !! ATTENTION !!!
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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