Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 724 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Le traitement de cette nouvelle commande fut très rapide ! avec beaucoup d'informations sur l'acheminement du colis ! donc très ssatisfait ! Je recommande votre service aux personnes pouvant ètre intéressÃ
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Le traitement a été rapide et sans problème. Les personnes pressées ne devraient pas choisir l'envoi ECO. Merci beaucoup.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
nous n avons toujours pas reçu notre command
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Vendeur de qualité pour ses produits le respect des délais de livraison et ses prix. Cela fait 2 ans que je suis client chez eux jamais déçu au contraire. Je recommande les yeux ferm
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Le modèle Titanic commandé le 24 octobre n'est toujours pas arrivé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
beaucoup de choix suivi de commande super efficace et livraison rapide. Que du bonheur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Tout a été Parfait et ce n'est pas pour donner une appréciation exagérée C'est le reflet de ce que j'ai ressenti .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
depuis le site pour la commande jusqu'à la livraison tout c'est très bien passé et livraison rapide je recommande sans sou
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
très déçu toujours pas reçu le colis.encore heureux il était en stock Commandé mi octobr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Rapidité qualité efficacité ponctualité respect des engagements . Bref merci vous êtes au
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Parfait rien à redir
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Une qualité, un professionnalisme, une courtoisie et un service à la clientèle inégalés.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Délai d'obtention du produit très long. Je pense qu'il s'agit d'une escroquerie. Il faut laisser faire le sale François. Allez savoir. Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site. Je ne ferai plus appel à eux. Ensuite, je reçois un message d'excuse générique en français (ce que ça vaut) disant que j'ai été remboursé de 10 dollars... ooooooooohhhh ! C'est la moitié des frais de port ridicules qui ont mystérieusement changé. Un service à la clientèle à moitié assumé par des Français paresseux.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Modèle BF109 =117€ je n'ai jamais vu un modèle aussi dilettante. Les modèles sont annulés et renvoyés. J'attends en vain l'argent (5 semaines).
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Délai d'obtention du produit très long Délai d'obtention du produit très long. Je pense qu'il s'agit d'une arnaque. Il faut laisser faire le sale francois. Allez savoir. Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site. Je ne ferai plus appel à eux. J'ai ensuite reçu un message d'excuse générique et stupide en français (ce que ça vaut) disant que j'ai été remboursé de 10 dollars... ooooooooohhhhh ! Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu le temps d'en prendre connaissance. Un service client à la con de la part d'un français paresseux.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Malheureusement, votre commande a été expédiée par un autre transporteur au lieu de DHL, et la livraison a donc pris plus de temps. Nous vous avons donc remboursé 10 euros de frais d'expédition en raison de la longueur de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Facilité du site web respect de la commande et service après-vente très disponible (je me suis trompée de référence dans ma commande...) ! Parfait rien à r
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Très bien! bonne livraison et bon produi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
La commande livrée rapidement. tout O
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Je 'ai jamais été déçu pour tous mes achats. Entreprise sérieuse à recomm
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Impeccable à tous les niveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Délais et commandes respecte
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Long turnaround on getting product Long turnaround on getting product. I think there is a scam going on. Leave it to the dirty francois. Go figure. Crappy offer to refund 10 bucks because of their ignorance. Will not use them again. Then I get a generic stupid FRENCH apology ( whatever that’s worth) saying I got 10 bucks refunded...ooooooooohhhhh! That’s like half off the ridiculous shipping that mysteriously changed. Half assed customer service by the lazy French.
Réponse de 1001hobbies
Dear Customer, Thank you for your feedback. Unfortunately your order was shipped with another transporter instead of DHL, therefore the delivery took longer. So we have refund you $10 of the shipping costs due to the long delivery. Please do not hesitate to contact us if you have any question. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Super marchandise ! Je suis très satisfait ! Je referais la même chose ! Je ne peux que le recommander !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Trop d'e-mails en double mais pas de dates de livraison précises
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Catalogue bien fourni et diversifié particulièrement remarquable dans les domaines décalcomanies et pièces de superdétaillage . Délai de livraison cohérent avec cette étendue de l'offre. Satisfait sans
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Mauvaise expérience ma commande devait être une surprise pour l anniversaire de mon mari. Commande passée réglée confirmée 7 jours après toujours rien . Les explications de 1001 maquette incompréhensible et un justifié. Soit disant expédiée. Mais la maquette à été revendus à une autre personne. Conclusion obligée de changer de modéle. Donc très déÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Commande parfaite. Temps de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Suivi de commande et de livraison sérieux grâce à l'information du client par mail Equipe réactive suite oubli de livraison d'un article Conditionnement des articles livrés très c
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
très bon choix d avoir sollicité ce site pour la maquette que je voulais et ne suis pas décue du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Les produits achetés ont été livrés rapidement et en bon Ã
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Bcp trop chère la maquette par rapport à la qualité. Très très
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Beaucoup de choix. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Si j'ai une remarque à faire trop d'email reçu pour une seule et meme commande !!! De plus la livraison par Colissimo a pris du retard colis arrivé le samedi 4 novembre seulement pour un départ du colis le lu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Articles attendus livraison rapide. Colle Contacta très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
excellente maquette très bonne réception et colis très bien soigner avec envoie et réception ra
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Service rapide et efficace, livraison rapide, service client très serviable, je l'utiliserai à nouveau.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Excellent produit. Merci beaucoup.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Il est arrivé comme prévuexcellent emballage et a répondu à toutes mes attentes ¡¡¡¡Â
Avis traduit