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basée sur 37064 avis publiés
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Elle prétend être une société anglaise mais elle est en fait basée à l'étranger. Je ne saurais trop insister sur le caractère douteux de cette démarche... Vous pouvez également essayer d'appeler le numéro britannique, mais vous n'obtenez jamais de réponse. C'est vraiment pitoyable. Je peux comprendre qu'ils n'aient que 3 étoiles... Il faut s'en tenir à des vendeurs de produits de loisirs basés au Royaume-Uni, vous ne vous tromperez pas.
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suite à un achat du 12/05/2020
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Je comprends que c'est difficile en ce moment mais ma commande a été passée le 30/04, l'argent a été débité et je n'ai aucune idée de ce qui se passe. pas de numéro de suivi, pas de mise à jour de votre part. Je commence à m'inquiéter. Je suis inquiet. 206775 salutations
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Réactif colis bien expédié pourtant en période de confinem
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Claim to be a English company!!! Claim to be a English company but in fact its based abroad.. I cant stress enough how dodgy that is.. Also you can try ring the uk number but it never gets answer. Pitiful really. I can understand how they are only 3 star.. Stick to proper uk based hobby sellers, you wont go far wrong there.
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Ma livraison était longue mais période cov
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Je vous ai envoyé un courrier le 20 avril sans réponse de votre part. Ce qui est fort agaçant fort à parié que je m'adresse à un robot vous devriez convaincre vos actionnaires que ce sont les acheteurs qui fournissent leurs dividendes et qu'il faut les respecter... Je vous ai posé bon nombre de questions cruciales pour l'expédition et la réception du colis-(donc vous avez l'argent)... A bonne ente
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5
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★★★★★
Je viens enfin de récupérer mon colis. Conforme à ce que j'attendais. Dommage que ça ai mis tellement de temps à cause de ce satané virus! Super
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★★★★★
Très bien cette livraiso
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Très bien et très rapide malgré les circonstances actuel
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Livraisons par Colissimo un peu chaotiques
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1
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Il y aurait tellement à dire que je n'ai même plus envie de me battre avec cet absence de considération des clients ( malgré messages formulaire et mails pas de rappel de leur part ...). A fuir il existe d'autres site bien plus corrects tant au niveau des prix que de la compétence ( il n'y avait pas de peinture Revell 48 email je me retrouve avec un 48 acrylique) et des délais (une commande du 24 avril expédiée le 6 (12 jours après !!) arrivée le 11. Rien n'est bon ici à fuir
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5
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★★★★★
Malgré les circonstances particulières prestations de suivi de qualité du produit excelle
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1
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★☆☆☆☆
Après votre réponse.... si je pouvais mettre moins qu'une étoile je le ferais car de qui se moque-t-on ???? Petit exemple puisque tout vient soit disant de vos fournisseurs: sur le Tamiya-shop le F4U Corsair Bird cage au 132 est vendu 11999 euros et sur votre site il est à 22499........ presque deux fois le prix et je rajouterais que Tamiya je pense ne vend pas à perte !! D'où je maintient fermement que c'est du vol pur et simple
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suite à un achat du 12/05/2020
5
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★★★★★
Excellent service et expedition soignée et rapide
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★★★★★
Je suis satisfait de mes achats
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4
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★★★★☆
Mon fils c est bien amusé. Adapté pour un enfant de 10 ans par contre il manquait des pots de peintur
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suite à un achat du 12/05/2020
5
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★★★★★
Tout est arrivé parfaitement en ordre malgré les circonstances exceptionnelles que nous vivons en ce moment
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suite à un achat du 12/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Delivery??? understand it is tough at the moment but my order was placed on the 30/04, money debited and i have no idea what is happening. no tracking no., no update from yourselves. I am getting concerned. Order no. 206775 regards
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suite à un achat du 12/05/2020
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★★★★★
Figurines conformes à la description. Pas de souci
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1
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Prétendre être une société anglaise !!! Se dit être une société anglaise mais en fait elle est basée à l'étranger... Je ne saurais trop insister sur le caractère douteux de cette démarche... Vous pouvez également essayer d'appeler le numéro britannique, mais vous n'obtenez jamais de réponse. C'est vraiment pitoyable. Je peux comprendre qu'ils n'aient que 3 étoiles... Je vous conseille de vous en tenir aux vendeurs de matériel de loisirs basés au Royaume-Uni, vous ne vous tromperez pas de beaucoup.
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suite à un achat du 12/05/2020
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1
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Je comprends que la situation est difficile en ce moment, mais ma commande a été passée le 30/04, l'argent a été débité et je n'ai aucune idée de ce qui se passe. Je suis inquiet. Je n'ai pas de suivi et je n'ai pas de nouvelles de vous. 206775 salutations
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suite à un achat du 12/05/2020
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Vous annulez automatiquement l'aide à la vente que vous avez obtenue sous forme de bon d'achat et l'autre aide n'est plus disponible. Sur les mails, vous recevez une réponse rapide et vous faites tout ce qu'il faut pour vous aider. Le numéro de téléphone n'est pas non plus suffisant pour vous aider. N'ENVOYEZ RIEN !!!
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suite à un achat du 11/05/2020
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Oplichters Ze annuleren automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en de andere helft komt gewoon niet. Op mails krijg je amper reactie en ze doen er alles aan om je af te houden. Het nummer zijn ze ook niet op te bereiken. BESTEL HIER NIET!!!
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suite à un achat du 11/05/2020
1
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J'ai réalisé une commande le 04042020 nous sommes aujourd'hui le 11052020 et je viens à peine de recevoir des nouvelles de ma commande. Surprise quand on me dit que mon article n'est plus disponible alors que lors de ma commande il était toujours en stock. Par ailleurs j'ai demandé plusieurs fois des explications qui sont restées sans réponse. Je ne recommande pas ce site qui m'a déçu et je ne compte pas repasser
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suite à un achat du 11/05/2020
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Les opérateurs annulent automatiquement l'aide de la vente que j'ai reçue sous forme de bon et l'autre aide ne fonctionne plus. Sur les mails, je reçois une réponse rapide et je fais tout ce qu'il faut pour que je puisse m'en sortir. Le numéro de téléphone n'est pas non plus suffisant pour vous aider. N'ENVOYEZ RIEN !!!
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J'ai passé ma commande le 28 avril avec une date de livraison prévue pour la semaine dernière et à ce jour (11 mai) je n'ai aucune nouvelle de ma commande. Il s'agissait d'un cadeau pour mon fils qui fête son anniversaire aujourd'hui. Le magasin dit qu'il l'a envoyé mais après avoir contacté le transporteur, il me dit qu'il n'a rien reçu à envoyer. Cette société ne dit donc pas la vérité à ses clients. Une fois qu'ils ont payé, ils n'en tiennent pas compte. Je leur ai demandé des explications et ils m'ont répondu qu'ils l'avaient envoyé et ont clos le dossier. Les nombreux commentaires sur leur site web indiquent que ce n'est pas seulement moi. Je n'achèterai plus jamais dans cette boutique et je recommanderai activement à mes connaissances de ne pas le faire, surtout à cause de l'opacité et du manque de communication dans les problèmes qu'ils semblent avoir. Je vais également déposer une plainte officielle après un
Comprador Verificado
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suite à un achat du 11/05/2020
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★★★★★
Je n'ai toujours pas reçu les peintures et les pinceaux que j'ai commandés il y a plus de 10 jours.
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suite à un achat du 10/05/2020
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1
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Poor Delivery Still have not received the paints and brushes, which I ordered, over 10 days ago
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★☆☆☆☆
Mauvaise livraison Je n'ai toujours pas reçu les peintures et les pinceaux que j'ai commandés, il y a plus de 10 jours
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suite à un achat du 10/05/2020
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1
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This site makes no indication it is not… This site makes no indication it is not based in the UK unless you come off their website to see it is actually French. I placed an order on the second of the month and have still not recieved it. I only purchased from this site as they had everything in stock at the time. Although it would have been easier to wait for the items on eModels to come back into stock as it would have arrived sooner anyway and most likely cheaper. Looks as though my review is not a one off, a lot of people are having the same issue. I hope these reviews make them decide to change their site information to let us know they are not actually shipping from the UK when you place an order. I have now sent an email to see what can be done regarding the order and have asked for it to be cancelled if they cannot help. I get these are tough times however every other order I have placed has arrived within half the time. As far as im concerned this will be my last order from this site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2020