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★★★★☆
basée sur 36873 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Ce site se fait passer pour un commerçant britannique... Ce site se fait passer pour un commerçant britannique alors qu'il est en réalité français. Ce n'est pas que je m'oppose à ce qu'ils soient français. Il faut bien que quelqu'un le soit. Mais je vais en ligne à la recherche d'opérateurs britanniques et je n'aime pas que l'on tende ce genre de pièges. Pour l'instant, cela n'a pas beaucoup d'importance en termes de tarifs douaniers, mais à partir de 2021, ce sera probablement le cas, alors caveat emptor. De plus, leurs courriels contiennent des liens qui ne sont pas en ligne, et lorsque vous arrivez sur leur site web et que vous entrez leurs coordonnées dans la boîte de suivi, cela ne fonctionne toujours pas.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/05/2020
Avis traduit
3
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★★★☆☆
L'un des meilleurs magasins de loisirs en ligne que j'ai jamais utilisé. Je n'ai jamais eu de problème avec les produits que j'ai commandés et je n'ai jamais eu de problème avec les produits que j'ai commandés. Continuez à faire du bon travail.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/05/2020
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Mauvais modèle de fusée livré. J'avais commandé le modèle de fusée Mission allemande. J'ai reçu la mission française. Le sac en plastique contenant les composants s'est déchiré. Ce n'est pas un bon service.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 29/05/2020
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Il faut beaucoup de temps pour que les marchandises commandées arrivent. Sinon, tout va bien
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/05/2020
Avis traduit
3
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★★★☆☆
La commande est arrivée en bon état mais a mis du temps à arriver.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/05/2020
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Perso coli arriver plier pièce mal fini a la fabricatio
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
2
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★★☆☆☆
Il y a d'autres sites moins chers et plus rapide en livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
3
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★★★☆☆
Bonjour Les + : - du choix - Equipes très sympas et réactives au téléphone. Les - : - vous êtes chers. - 4 commandes et des délais de livraison (trèstrop) longs (malgré des matériels en stock). J'ai du relancer à chaque fois...COVID ? Bien Cordialement JC H
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
3
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★★★☆☆
Presque un mois pour recevoir la commande ! Je pensais acheter dans une boutique à Madrid et en réalité l'envoi est arrivé de Paris. Tout est correct et en parfait état. Mais si vous pouviez nous prévenir à l'avance, nous vous en serions reconnaissants. Parce qu'il ne s'agit pas d'un ""léger retard"" ; dû au coronavirus. Ils donnent une date de livraison approximative et si vous êtes intéressé, vous achetez et si vous ne l'êtes pas, vous n'achetez pas.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/05/2020
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Compliqué pour avoir le matériel. Adresse pas dans le logiciel du coup j'ai parlé à un robot quelques temps. Et le robot il est têtu et ne répète que ce qu'on lui a dit de dire... Enfin j'ai réussi à avoir affaire à un(e) humain(e) et ensuite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Juste la facture ou visiblement il y a plus d'encre alors illisible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2020
3
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★★★☆☆
Les livraisons se sont bien passeesune seule chose que je n'ai pas apprecie c'est la facturation de 3 transports et des frais de je ne sais quoi? alors que j'ai envoye un mail en vous disant de regouper les 3 commandes afin justement d'eviter ces transports qui a mon avis sont excessifs pour envoyer a 80 kms de parisje m'excuse d'etre un peu direct mais vous demandez que l'on dise la verite. bien cordialement herve chauvet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2020
2
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★★☆☆☆
Le matériel n'a posé aucun problème, mais l'expédition a été retardée de plus de deux semaines sans qu'aucune information ne soit donnée à ce sujet.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 23/05/2020
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Compte tenu de la criticité du moment que vit le monde entier, je dirais qu'il ne faut pas tenir compte de ces évaluations et attendre, pour porter un jugement, que les choses se soient calmées et que chacun puisse travailler au mieux.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 23/05/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Bien que le parquet soit dans le bon état nous avons qques petits problèmes. Les couleurs de la peinture ne correspondent pas. La colle est sèche ! Pas une goutt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Bon produit mais livraison chronopost 20 euros reçu 10 jours après comman
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Délais trop longs et livraisons incomplètes absence d'information fiable dÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Mais qui l'a livrée, ordonnéeou Pas au destinataire étrange ?
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 20/05/2020
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas eu le temps de me rendre compte que je n'étais pas en possession de mon article, j'ai vérifié le suivi et j'ai vu qu'il n'était pas disponible. Je leur ai envoyé un e-mail et ils m'ont répondu que je pouvais avoir une note de couverture pour obtenir un autre article de la même valeur. Comme je ne voulais rien d'autre, j'ai dit que je voulais être remboursé. Ils ne m'ont pas répondu. J'ai essayé à maintes reprises de les contacter, mais aucune réponse.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/05/2020
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Des informations importantes, nécessaires pour le dédouanement en Suisse, ont été oubliées. Cela a prolongé le délai de livraison de plusieurs semaines.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/05/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Bonjour. Même si ce n'est pas votre faute le délais de livraison à été vraiment
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Quick to process refund got a refund from this company (based in France, not the UK) due to delays on delivering a birthday present which was ordered 2 weeks in advance of the birthday. To be fair to them they were quick with refund when I complained (hence the three stars). I marked them down a couple of stars as it's still a bit misleading on their website as to where the company is based.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2020
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé un aerographe avec une bombe d'air malheureusement la bombe d'air ne correspond pas au branchement de l'aerographe plus de précisions seraient un pl
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2020
3
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★★★☆☆
Rapidement remboursé J'ai été remboursé par cette société (basée en France, pas au Royaume-Uni) en raison de retards dans la livraison d'un cadeau d'anniversaire commandé deux semaines avant la date de l'anniversaire. Pour être honnête avec eux, ils ont été rapides à rembourser lorsque je me suis plaint (d'où les trois étoiles). Je leur ai enlevé quelques étoiles car leur site web est encore un peu trompeur quant au lieu d'implantation de la société.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/05/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Très déçu du délai de livra
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
3
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★★★☆☆
La notice de montage n’était qu'en angla
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
3
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★★★☆☆
Vous ne lisez pas ce que vos clients vous envoient resultat non cumul des commandes et paf trois transports a 8.70 euros et en plus des frais qui correspondent a quoi?pour envoyer a 80 kms de paris je trouve que le transport est tres onereuxa revoir.avec toutes mes excuses mais je vous transmet ma verite ressentie. bien cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
2
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★★☆☆☆
Cela a pris beaucoup de temps mais sinon le service était totalement bon ! !!
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/05/2020
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
C'était la première fois que j'achetais chez 1001 et je l'ai fait entièrement en ligne grâce à COVID-19. J'ai l'habitude de discuter avec un membre du personnel de toutes les questions que je peux avoir sur les articles que je souhaite acheter, mais je suis heureuse de dire que tout s'est bien passé. La gamme d'articles proposée par un seul fournisseur était un régal. J'envisage maintenant de faire mes prochains achats chez 1001. Je remercie toute l'équipe pour les efforts déployés afin de livrer ma commande dans un délai d'une semaine. Prenez soin de vous en ces temps difficiles.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/05/2020
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
J'ai fait une livraison express pour l'anniversaire de mon... J'ai fait une livraison express pour l'anniversaire de mon fils. Malheureusement, je n'ai rien reçu jusqu'à présent.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/05/2020
Avis traduit