★★★★☆
basée sur 37786 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Il me semblait avoir commander une maquette à construire et non déjà faite. Un peu déçu je l'avoue.
En ouvrant l'une des boîtes qui étaient scellées, une pièce manquait sur la carotte, même en dehors de la boîte, elle n'était pas présente. Cela signifie que je ne peux pas construire ce modèle car cette pièce est cruciale dans ce modèle/
On s'attendait à un kit, on n'a eu que les décalcomanies
Très beau produit ,un peu cher et un peu long à venir. Mais très satisfait de mon achat quand même. Je reviendrai chez vous peut-être ? Mais comme à l’accoutumée je regarderai chez plusieurs autres vendeurs avant vous. Je pense que le prix de ce modèle avec la livraison est de 250€ environ. Bon week-end.
Produits très chers et livraison tardive
Pour une simple commande, cela prend beaucoup de temps. Trop peu d'informations sur le moment de l'envoi
Commençons par le point positif , la commande est arrivée en temps et en heures . Puis venons en au point négatif, peinture durcie donc non utilisable , 6 couleurs prevue pour le modèle mais seulement 4 dans la boîtes, quelque pièces cassé ou défaite, comme si la boîte avais été déjà déballer ....
Bien mais livraison un peux longue, toujours pas reçu d'ailleurs. Commander le 29/11
Le colis a été envoyé loin de chez moi à un bureau de poste que je ne connaissais pas (Technoparc de st Genis Pouilly) et que j'ai eu beaucoup de mal à trouver. Le paquet était énorme, difficile à porter. Il faudrait mettre en exergue les dimensions au moment oû on commande l'article
Livraison trop longue et Cher
La gratuité des frais de port ne concernait que le point de retrait. Tous les sites offrent désormais la gratuité des frais de port à partir d'un certain seuil, même pour la livraison à domicile.
Le traitement des commandes et l'expédition des marchandises ne se sont pas très bien déroulés. En revanche, l'équipe de support a été très serviable. Un grand merci pour cela. Ce n'est qu'après l'intervention du support que les choses se sont améliorées et accélérées.
La disponibilité en ligne devrait être mise à jour rapidement, afin que les gens ne perdent pas leur temps.
Long délai de livraison sans mise à jour du statut. Marchandise livrée défectueuse. Refus de l'échanger parce que c'est la faute de DHL, alors que l'emballage n'était pas endommagé. Sinon, top.
Très lent. OK si vous êtes pas pressé.
Toujours aussi lent...
Ce n'est pas une opinion, mais une constatation ! Le modèle a été stocké très longtemps ! Je ne sais pas ce qu'il n'y a pas à comprendre ! Il n'y aura plus de message de la part de.
Reçu sans peintures sans colle et sans pinceaux
Il devrait être possible de sélectionner des créneaux horaires pour la livraison avec un livreur en main propre.
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande !
Arrivée du produit un peu tardive
Pas d'avis
Cela a pris du temps, mais dans l'ensemble, le livre est arrivé endommagé sur les couvertures à de nombreux endroits.
Des frais de port super élevé et plusieurs semaines avant la livraison
La livraison est beaucoup trop longue
La livraison de la première commande a été médiocre, nous étions à la maison et le livreur ne s'est pas déplacé, point de retrait à Wassenaar alors qu'à katwijk aan zee il y en a aussi 1.
Trois moi d'attente pour étres livrés
Modéré
Envoi très rapide. Réception d'un carton endommagé sur un côté, sans toutefois abîmer la marchandise. Maquette entièrement en plastique, qui semble peu qualitative.A voir une fois montée!
Pas toujours clair sur le site web. L'expédition a pris beaucoup de temps. Peut-être à cause de l'affluence. Mais une œuvre reste kang
- Un sentiment d'arnaque : au moment de l'achat, tous les produits étaient en stock. Cependant, ils envoient avec la confirmation de la commande (modifiable, soit dit en passant) une explication mal rédigée en espagnol, indiquant que le sac peut être divisé en raison d'un manque de stock, moyennant un coût supplémentaire. - Le délai de disponibilité du produit manquant augmentait au lieu de diminuer. - Après presque 20 jours d'attente, je demande à Paypal un remboursement et l'annulation de l'achat, en fournissant toutes les preuves - Paypal communique avec le vendeur et ce n'est qu'à ce moment-là qu'il envoie instantanément tous les produits (y compris celui qui avait encore 2 semaines pour être à nouveau disponible).
En principe, et à l'exception du fait qu'ils m'ont envoyé le mauvais produit, je suis satisfait. Nous verrons comment se dérouleront le retour et l'échange du produit que j'ai payé.
Site, ok .emballage pour l'article qu'il contenait, sans intérêt plus d'attention à ce sujet svp.reste bon.
Difficile de se faire échanger un produit.
J'ai reçu un article au bout de trois semaines. Deuxième article Citroen 2 cv Charleston non disponible et également non réapprovisionné Après des semaines message de France:Disponible à nouveau ou retourner le prix coûtant J'ai opté pour ce dernier et reçu l'argent.Entre-temps acheté ledit article ailleurs.Email et téléphone aux Pays-Bas pas joignable.Mauvaise affaire Dommage .
Le site web est bien
Lors de la commande je regarde toujours si il y a du stock pour ne pas être embêté par des tiers, sinon je ne commande pas, cette fois ci je me suis fais avoir, vous ne faites que de l’achat revente, c’est vraiment dommage. Merci quand même, mais c’est loin d’être carré.
Encore une commande qui prend plus d un mois pour arriver...
Prix nettement plus chers que chez les autres fournisseurs, délais de livraison plus long.
Tropde commandes acceptées pour des articles déclarés en stock et qui pourtant sont en attente de réapprovisionement. Résulats trois semaines avant livraison. Décevant.