Avis 1001hobbies

Un problème d'erreur de livraison. Mon interlocutrice a été très compréhensive. Cependant mon dossier n'a pas été suivi et j'ai du relancer la société pour que mon dossier soit traité.A partir de ce moment j'ai été livré trÃ

Le plus grande choix et les livraisons rapides et sans histoire comme toujours. Je recommande 1001 Maquettes sans hésitation

Livraison très rapide produit très bien emballé je recommande 1001 maquet

La commande a été traitée de manière très professionnelle, de la réception à la livraison. Le délai de livraison était correct.

Livraison dans les délais prévus produits conformes aux photos tout est ok

Très bon service. Livraison très rapide. C'est un plaisir de commander chez nous !

Très bon accueil téléphonique pour des conseils et suivi de la commande régulier et bien rense

Commande réglée le 59 réceptionnée le 219 mais j aurai le plaisir de passer d autres commandes à suivre Cordial

Livraison rapide correspondant à la commande. Bonne journÃ

Very pleasant shopping experience Very pleasant shopping experience. Fast turnaround time for shipping. Product arrived as advertised. Thanks!

Expérience d'achat très agréable. Délai d'expédition rapide. Le produit est arrivé comme annoncé. Je vous remercie !

Expérience d'achat très agréable Expérience d'achat très agréable. Délai d'expédition rapide. Le produit est arrivé comme annoncé. Je vous remercie !

Large choix de produits à acheter. Très bon service et ponctuel. Je le recommande vivement

Toujours rapide et ponctuel. Un peu exagéré dans la taille de l'emballage pour forcer l'enlèvement au bureau de poste.

Aucun probléme marchandise livrée dans les tem

Correspond à nos attente

J'ai commandé de la peinture émaillée pour mon fils et j'ai commandé un article en Chine. Ma commande de Chine est arrivée, mais je n'ai toujours pas reçu mon article de 1001 model kit. J'ai téléphoné à l'équipe du service clientèle qui ne s'est pas souciée de moi et qui a été très impolie. Je n'achèterai plus chez eux car je dois acheter à nouveau les articles pour que mon fils puisse terminer son projet universitaire. En bref, un service médiocre, un service client impoli et une attitude indifférente. Je me permets d'ajouter que la date de livraison est indiquée sur votre site Internet comme étant la date de livraison du 26/09/18 et non la date de livraison du 26/09/18, ce qui est faux.

J'ai commandé de la peinture émaillée pour mon fils et j'ai commandé un article en Chine. Ma commande de Chine est arrivée, mais je n'ai toujours pas reçu mon article de 1001 model kit. J'ai téléphoné à l'équipe du service clientèle qui ne s'est pas souciée de moi et a été très impolie. Je n'achèterai plus chez eux car je dois acheter à nouveau les articles pour que mon fils puisse terminer son projet d'études. En bref, un service médiocre, un service client impoli et une attitude indifférente. Je me permets d'ajouter que la date de livraison est indiquée sur votre site web comme étant la date de livraison du 26/09/18 et non la date de livraison du 26/09/18, la réponse est donc fausse.

Slow and poor service I ordered enamel paint for my son and I ordered an item from China. My order from China arrived but I still haven't received my item from 1001 model kit. I phoned the customer service team who basically didn't care and were very rude. I will not be purchasing from them again due to me having to go out and purchase the items again for my son to finish his college project. In short poor service, rude customer service and a dont care attitude. Customer service at its worst May I also add that it states a delivered from date and not a delivered by date on your website which states at the moment delivered from 26/09/18 so reply is untrue

J'ai acheté le kit Airfix A01005 en pensant, après avoir vu les photos sur le site web, que je recevrais le kit 2011 et que j'achèterais les couleurs correspondantes. Cependant, j'ai reçu le kit le plus récent qui nécessite donc d'autres couleurs.

Délai long entre la passation de la commande et la réceptio

Excellents articles. Il est dommage de ne pas trouver dans le catalogue des modèles d'avions à hélice comme le Macchi Mc 416 Piaggio P.148 Fiat G.59 SIAI S.240 qui ne sont certainement plus opérationnels mais que j'aurais aimé avoir dans ma collection. Compte tenu du rapport qualité/prix, le coût est peut-être un peu exagéré.

Colis arrivé vide !!

Produits de qualité et conforme à l'annonce. Seul bémol le délai de livraison. Pour des produits devant être livrés entre 24 et 48h ma commande est arrivée 6 jours plus tard. D

Très bon site et matériel au top à revoir les emballages trop légers 2 commande et 2 reçu moitié ouvert rapidité pas top 1 semaine entre la commande et la livraison là où d’autre mett

Franchement au début je ne faisais pas confiance au site 1001 maquettes j'ai décidé de commandé comme même un camion Scania R730 V8 Impérial une fois et la première fois que j'ai commandé c'est moi qui est fait une bêtise au montage et j'ai recommandé un camion Scania R730 V8 Impérial et je ne suis pas déçu la maquettes est arrivée chez moi en Martinique dans les délais qui étais dite dans l’annonce de la commande je suis très satisfait de mon achat et cote

Commande reçu rapidement marchandise bien protégé. Je recommande 1001maquett

Tres bien ras

Un des paradis pour les maquettistes on y trouve de tout et les expéditions sont rapide

** Je n'ai pas reçu d'information indiquant que ce que j'avais commandé n'était pas en stock ou disponible au moment de la commande. Ce n'est que sur ma demande qu'un mail est arrivé. Il s'est écoulé près d'une semaine avant la livraison. Livraison sans emballage extérieur, seulement enveloppé dans un film noir, alors qu'il s'agissait de trois puzzles. Heureusement, ils sont arrivés ici sans dommage. Tout compte fait, ce n'est pas satisfaisant.

Très bon service de vente à distance (commande suivi livraison) mais je suis déçu par la qualité des articles achetés (peintures Heller: trop épaisses et nécessitant d'être

Commande rapidement traitée et livrée. Parfai

Qualité colis livraisons ok pour la 3ème fois. Je recomman

The model came save and sound The model came save and sound. And ordering the item was easy to order.

Very bad service from this company Very bad service from this company - Lucky I paid with PayPal and got a full refund. Items never arrived - Waited over two weeks then contacted them - Was told not to worry that the items would arrive.....Still nothing after a month. Called again and was told would take a long time for refund, so told them I would go direct to PayPal.....Sounds as if they do not care.....Will not use again - Found another company Emodels of Stoke On Trent who sent what I required at a better price and within 48 hours.......

Réception trop longue malgres un bon conditionnement du coli

Bonjour Beaucoup de e-mail pour rien aucune livraison malgré un paiement cash par Paypal avec des frais. Je reste dans l'attente de recevoir ma commande. Désolé les commandes passées en Europe ou dans le Monde entier sont honorées.La France pays de criminels contre l'humanité moule fois condamné par le TPI ne brille plus à mes yeux. Une simple commande qui n'arrive pas alors que dire du reste. C'est un autre débat. Avec tout le respect. M

Pas sérieux dutout

Le modèle est arrivé sain et sauf Le modèle est arrivé sain et sauf. La commande de l'article a été facile à effectuer.

Très mauvais service de la part de cette société Très mauvais service de la part de cette société - Heureusement que j'ai payé avec PayPal et que j'ai été entièrement remboursé. Les articles ne sont jamais arrivés - J'ai attendu plus de deux semaines puis je les ai contactés - On m'a dit de ne pas m'inquiéter, que les articles arriveraient.....Au bout d'un mois, toujours rien. J'ai rappelé et on m'a dit que le remboursement prendrait beaucoup de temps, alors je leur ai dit que je m'adresserais directement à PayPal.....On dirait qu'ils s'en fichent.....Je ne ferai plus appel à eux - J'ai trouvé une autre entreprise, Emodels of Stoke On Trent, qui m'a envoyé ce que je voulais à un meilleur prix et dans les 48 heures........