★★★★☆
basée sur 39934 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est super, je reviendrai volontiers
Malheureusement, la commande est arrivée endommagée. J'ai contacté le service clientèle par e-mail (photos jointes) et j'ai reçu une réponse quelques heures plus tard. On m'a proposé une réduction que je n'ai pas acceptée en raison des dommages importants. Comme il n'y avait pas de réaction, j'ai téléphoné et j'ai tout de suite eu un collaborateur au téléphone. On m'a dit que je recevrais un article de remplacement, qui est arrivé intact par DHL Express. Certains critiquent les longs délais de livraison, mais en tant que modéliste, je trouve cela tout à fait acceptable étant donné que de nombreux articles sont commandés dans le reste du monde. Mais dans l'ensemble, je suis très satisfait.
Nous avons pris un mauvais départ lorsque j'ai payé pour une livraison en 72 heures et que l'article est arrivé avec une semaine et demie de retard. Après avoir passé des jours à essayer de trouver un moyen de les contacter pour effectuer un retour, ils m'ont donné une adresse de livraison et il y a 10 jours, ils ont reçu le colis et je n'ai toujours pas eu de nouvelles d'eux ou de mon argent. Je n'ai toujours pas eu de nouvelles d'eux ni de mon argent.
Bonne qualité, c'était mon premier modèle et je l'ai adoré. Bon service. J'achèterai à nouveau chez 1001 maqueta.
J'ai reçu un email une semaine après ma commande indiquant que le produit que j'avais commandé n'était pas en stock et qu'ils attendaient qu'il soit réapprovisionné Cela a pris du temps mais il est arrivé à la fin et je suis très satisfaite du produit.
Livraison parfaite, c'est tout ! Bien à vous Jochen
Mais à votre avis quel commentaire dois-je écrire puisque je n'ai encore rien reçu ! !!
Livraison et matériel parfait
Livraison rapide et conforme
Désastre absolu. Un modèle annulé avant l'envoi, même par téléphone. Envoyé quand même et déduit de l'argent( insolent !!!) je cours maintenant après l'argent. Le deuxième modèle (BF109 117-€) a été assemblé de manière totalement amateur. Moteur de travers, commandes mal réglées. Conclusion : ne vole pas et est à jeter aux orties je ne commanderai plus jamais chez eux !!! à part cher rien de bon.
Excellent service. J'ai commandé depuis le Royaume-Uni et malheureusement l'article n'est pas arrivé, mais lorsque j'ai contacté le vendeur, il a été très heureux de m'envoyer un article de remplacement sans frais supplémentaires. C'est le meilleur service client que j'ai connu depuis longtemps. Je recommande vivement ce vendeur. Le colis de remplacement a été livré rapidement et en bon état. Merveilleux et merci beaucoup.
Livraison rapide, beaucoup d'articles de modélisation
Expédition rapide Expédition rapide, beaucoup d'articles de modélisation
Fast shipment Fast shipment, lots of moddeling items
Efficace et rapide. Rien à dire le produit livré est conforme à celui comman
Bon choix et variétés des maquettes proposées rapidité de traitement des commandes et informations précises et en temps réel sur leur traitement Excellente réactivité aux questions posées en ligne sur la hot line Je n'hésiterai pas à commander ma prochain
Muy mala compre un producto que dec�a entrega entre 4 y 6 d�as y llevo 1 mes esperando y a�n nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y despu�s que pagas todo es mentira una experiencia muy mala
Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps...
Finition des pièces manque de précision. Bonne prestation. Satisfaisant dans l'ensemble. Un catalogue à jour serait le bienvenue. me
Muy mala compre un producto que decía… Muy mala compre un producto que decía entrega entre 4 y 6 días y llevo 1 mes esperando y aún nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y después que pagas todo es mentira una experiencia muy mala
Commande passée le 2709 à ce jour toujours rien reçu !! merci de regarder le pourquoi de cette non livraison noter que le paiement a été effectué et viré le 2709 merci de votre di
Les produits commandés sont arrivés mais près de 15 jours près leur comman
Vous ne m'avez pas envoyé ce que j'avais demandé. Et maintenant, je ne vois aucun signe de vie.
J'ai été parfaitement informé de l'état d'avancement de ma commande et la qualité de ce qui m'était proposé correspondait à mes attentes
Première expérience avec 1001maquettes. Site simple d'utilisation. La commande est simple à passer. Le suivi de la commande est assuré et permet d'en connaître la situation. Le matériel commandé est arrivé dans un emballage assurant une bonne protection. En synthèse la transaction s'est très b
Always` very good Always` very good
Merci pour tout gp
Parfait beaucoup de choix
Satisfait totalement. Juste une petite remarque ce serait chouette si le délai de livraison par rapport à la date de commande pouvait être raccour
Tout en stock et délai de livraison raisonnable ! Le recommande ce sit
J'ai eu un problème au moment de valider ma commande. En quelques mails le problème a été résolu et le colis reçu dans les délais. J'avais écrit un avis sur un modèle je ne le retrouve plus ??. J'ai voulu présenter une photo du modèle que j'ai réalisé... impossible. Bref ! Service comme
Aucun soucis - livraison conforme à la commande
Rapidité de livraison pas de P
Toujours très bien
Toujours` très bien Toujours` très bien
Le service a été très utile au téléphone, la livraison a été rapide, il n'y a pas eu de problème, je referai appel à lui.
J'ai été très satisfait de mon achat. Très bon prix et très bonne livraison. Je vous remercie.
Content du cite 1001 maquettes .
Des tonnes de produits certes mais tres chers envers vos concurrents...Voici pourquoije commande peu chaque mois chez vous.CordialementCyril.
I am still waiting for items to be… I am still waiting for items to be delivered!