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★★★★☆
basée sur 37485 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Un grand merci
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/06/2020
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★★★★☆
Bon travail. Excellente sélection et merci d'avoir amélioré le site web. Au début, la navigation était pénible.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/06/2020
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5
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★★★★★
Il est arrivé parfaitement et plus rapidement que je ne le pensais.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/06/2020
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1
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★☆☆☆☆
La vie de l'homme Il n'y a pas de temps à perdre. En raison de la présence d'eau très froide, j'ai acheté mon billet d'avion le jour même (y compris dans le cadre du programme Corona, qui ne peut être utilisé qu'à titre d'excuses). Il y a 10 jours de cela, et mon contrat n'est pas encore terminé. De plus, les pertes sont plus importantes sur les sites Internet à forte valeur ajoutée. Le jour de mon inscription, j'ai envoyé un e-mail à '1001hobbys.nl' et à l'adresse '1001hobbies'. Dans le mail figurait un lien vers '1001hobbies.nl' alors que ce site n'existe pas. Alors que j'avais déjà reçu un coup de fil de ce site, j'ai reçu en une semaine tous les courriels de réclamation dans trois catégories différentes de ce site. Sur son site web, on trouve uniquement des commentaires de 4 et 5 étoiles. Rassemblez vos affaires, 1001hobbies/1001hobbys/1001modelkits/1001modelbouw ! Il s'agit là d'un véritable coup de cœur de la part de Julie.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/06/2020
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★★★★★
Il n'y a pas de temps à perdre. En raison de la présence d'un grand nombre d'étoiles, j'ai obtenu ma carte de crédit le jour même (y compris dans le cas d'une carte de crédit qui ne peut être utilisée qu'à titre d'excuses). Il y a 10 jours de cela et mon contrat n'est pas encore terminé. De plus, les pertes sont plus importantes sur les sites web à forte valeur ajoutée. Le jour de mon inscription, j'ai envoyé un e-mail à '1001hobbys.nl' et à l'adresse '1001hobbies'. Dans le mail figurait un lien vers '1001hobbies.nl' alors que ce site n'existe pas. Alors que j'avais déjà reçu un coup de fil de ce site, j'ai reçu en une semaine tous les courriels de réclamation dans trois catégories différentes de ce site. Sur son site web, vous trouverez uniquement des commentaires de 4 et 5 étoiles. Rassemblez vos affaires 1001hobbies/1001hobbys/1001modelkits/1001modelbouw ! Il s'agit là d'un véritable zooi de la part de Julie.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/06/2020
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5
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★★★★★
Très satisfait de mes achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
5
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★★★★★
Beau produit. je suis satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
5
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★★★★★
Commande correspondante parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
1
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★☆☆☆☆
Toujours pas expédié après trois semai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
1
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★☆☆☆☆
Le plus mauvais fournisseur avec lequel j'ai eu affaire Probablement le plus mauvais fournisseur avec lequel j'ai eu affaire & ; s'il y avait une note zéro je la donnerais. J'ai passé une commande et après 6 semaines, je n'ai rien reçu et j'ai eu très peu de communication de la part de 1001. J'ai décidé d'annuler la commande et j'ai demandé un remboursement qui a mis 6 semaines à me parvenir. A aucun moment, 1001 n'a répondu à ce que j'appelle une question directe par une réponse directe. Le soi-disant numéro de téléphone de Londres est soit éteint, soit un répondeur, mais que voulez-vous, la société est basée en France. Si vous avez l'intention d'acheter auprès de cette société, soyez prudent ; si vous rencontrez des problèmes, préparez-vous à vivre une période difficile.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/06/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Le plus mauvais fournisseur avec lequel j'ai eu à faire & ; s'il y avait une note zéro, je la donnerais. J'ai passé une commande et après 6 semaines, je n'ai rien reçu et j'ai eu très peu de communication de la part de 1001. J'ai décidé d'annuler la commande et j'ai demandé un remboursement qui a mis 6 semaines à me parvenir. A aucun moment, 1001 n'a répondu à ce que j'appelle une question directe par une réponse directe. Le soi-disant numéro de téléphone de Londres est soit éteint, soit un répondeur, mais que voulez-vous, la société est basée en France. Si vous avez l'intention d'acheter auprès de cette société, soyez prudent ; si vous rencontrez des problèmes, préparez-vous à vivre une période difficile.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/06/2020
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1
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★☆☆☆☆
Worst Supplier I have ever dealt with Possibly the worst supplier I have ever had to deal with & if there was a Zero rating I would give it. Placed an order and after 6 weeks nothing received and very limited communication from 1001. Decided to cancel order and requested a refund that has taken a further 6 weeks for return to me. At no time did 1001 answer what I call a straight question with a straight answer. The so called London phone number is either off or answer machine but then what would you expect when the company is based in FRANCE. So if you intend purchasing from this company be & you experience problems be prepared for a difficult time.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2020
5
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★★★★★
Distributeur efficace. L'article a été livré à temps. Bien emballé.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/06/2020
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5
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★★★★★
J'ai traité avec 1001 modelkits à plusieurs reprises et j'ai toujours bénéficié d'un excellent service et de bonnes affaires.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/06/2020
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1
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★☆☆☆☆
Par erreur, j'ai payé trois fois pour une commande. Un seul paiement a été remboursé et la commande a été annulée.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/06/2020
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1
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★☆☆☆☆
22 jours, pas de numéro de suivi et ils n'ont aucune idée de quand/où se trouve mon article 22 jours, pas de numéro de suivi, ils continuent à faire croire que nous attendons qu'il nous parvienne, ils ont essayé de m'embobiner avec une réduction de 5% sur un autre article N'ACHETEZ PAS DE CETTE SOCIÉTÉ.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/06/2020
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1
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★☆☆☆☆
N'achetez pas chez ce vendeur N'achetez pas chez ce vendeur, une vraie blague. Pas d'articles reçus, pas de réponse aux communications. Extrêmement déçu. Le cas a été soulevé avec paypal.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/06/2020
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1
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★☆☆☆☆
Service client médiocre Je pensais qu'il s'agissait d'une société britannique car il était indiqué 1001modelkits.co.uk et qu'il y avait un numéro de téléphone britannique. J'ai découvert après avoir passé la commande qu'ils sont en France. Le site n'a pas de détails sur les stocks, donc quand vous découvrez que les kits que vous avez commandés ne sont pas disponibles, c'est là que le problème commence. Il est très difficile d'obtenir un remboursement en raison des délais de réponse aux courriels. J'ai dû utiliser la procédure de contestation de Paypal pour me faire rembourser. Je ne ferai plus jamais appel à eux, le service client est extrêmement médiocre. Je ne recommande pas ce vendeur.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/06/2020
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1
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★☆☆☆☆
Le vendeur n'a pas fait d'erreur, il n'a rien fait. Pas d'articles reçus, pas de réponse aux communications. Extrêmement déçu. Le cas a été soulevé avec paypal.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/06/2020
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5
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★★★★★
22 jours, pas de numéro de suivi, ils continuent à le faire passer pour ce que nous attendons, ils ont essayé de m'embobiner avec une réduction de 5% sur un autre article, N'ACHETEZ PAS DE CETTE SOCIETE.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/06/2020
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5
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★★★★★
Je pensais qu'il s'agissait d'une société britannique car il était indiqué 1001modelkits.co.uk et qu'il y avait un numéro de téléphone britannique. Après avoir passé la commande, j'ai découvert qu'ils étaient en France. Le site n'a pas de détails sur les stocks, donc lorsque vous découvrez que les kits que vous avez commandés ne sont pas disponibles, c'est là que le problème commence. Il est très difficile d'obtenir un remboursement en raison des délais de réponse aux courriels. J'ai dû utiliser la procédure de contestation de Paypal pour me faire rembourser. Je ne ferai plus jamais appel à eux, le service client est extrêmement médiocre. Je ne recommande pas ce vendeur.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/06/2020
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4
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★★★★☆
Marchandises en parfait état.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 27/06/2020
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1
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★☆☆☆☆
Do not buy from this seller Do not buy from this seller, absolute joke. No items received, no response to communications. Extremely dissapointed. Case raised with paypal.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
1
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★☆☆☆☆
22 days, no tracking ID and they have no idea when/were my item is 22 days no tracking number, they keep passing it off as we am waiting for it to get to us, they tryed fobbing me off with a 5% off another item DO NOT BUY FROM THIS COMPANY.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
1
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★☆☆☆☆
Poor Customer Service Thought this was a UK company as it said 1001modelkits.co.uk and it had a UK phone number. Found out after placing order that they are in France. The site does not have live stock details so when you find out the kits you have ordered are unavailable that is when the problem starts. Trying to get your money refunded is very difficult with delay tactics in reply emails. Had to use Paypal dispute process to get my money refunded. Would never use them again, extremely poor customer service. I Do not recommend this seller.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
5
/5
★★★★★
Excellent service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020
1
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★☆☆☆☆
Achat de la maquette HMS Victory 134 cm de Billing. L'absence de la planche 3239L-2 a été signalée plusieurs fois. Toujours aucune solution proposée ! Je me retrouve donc avec une maquette de 600€ que je suis dans l'impossibilité de terminer ! J'espère pouvoir trouver de quoi parachever ce bateau chez une société plus s
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5
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★★★★★
Site clair livraison rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5
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★★★★★
Très contant de mes achats
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020
1
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Priority shipping not honoured I ordered a model costing over 120 euros and elected to pay for quicker shipping which guaranteed delivery in 3 days. 10 days later the model arrived and my request to have the shipping costs refunded was refused as they claimed they could not refund postage as the models had already been shipped! If I had known this was a French company I would never have ordered from them.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020