/5
★★★★☆
basée sur 37065 avis publiés
★★★★☆
basée sur 37065 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Madame, Monsieur, mon avis est totalement insatisfaisant car je n'ai PAS reçu ma commande à ce jour. Je vous remercie.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/06/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est correct et à temps et l'emballage est très, très sûr. Je vous remercie de votre attention.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/06/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Dernier commande un peu longue cause manque Un produit mais j'ai été préve
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
4
/5
★★★★☆
Manque d'info mais très bonne réactivi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
/5
★★★★★
RAS commande complète et bien emballÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
4
/5
★★★★☆
Un seul reproche le manque d information sur les couleurs à appliquer sur les figurines
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bon service commande bien emballée nick
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
/5
★★★★★
Rapidité de livraison et qualité des produits. Parfa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
4
/5
★★★★☆
Délai de certain matériel un peu long ( mais ce n'est peut-être pas de votre faut
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
4
/5
★★★★☆
Je ne peux répondre à fond. Ne l ayant pas encore montée. J ai mis 4 car le colis est venu même plus tôt que prévu et en bon état. Pour le montage. Je vous dirai qf j aurai fini de la
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
4
/5
★★★★☆
J'ai apprécié les informations de votre part sur le suivi des commandes et que les colis soient arrivés en bon état. Concernant le site : Site bien fait. Beaucoup de choix. Les recherches pour trouver les produits sont efficaces. Un regret : les prix sont élevés par rapport à d'autres
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
/5
★★★★★
Modelistes et maquetistes du monde entier continuez à vous amuser et à cree
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
4
/5
★★★★☆
Excellent suivi de commande malgré les soucis de livraison durant la période de confinement. Par contre le prix de certains articles est plus élevé que chez d'autres distributeurs comme par exemple les chenilles Friulmodelli ou les maquettes de blindés Tamiya au 135ème. Ces différences de prix ne peuvent être justifiées par la livraison puisque les frais de port sont comptés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
/5
★★★★★
Pas de problème sinon le temps de livraison mais covid19 oblige....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
/5
★★★★★
Grand choix d'articles livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
/5
★★★★★
Posté un peu lente de confinement oblige
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
4
/5
★★★★☆
Italeri C130J Herc Model 1/48 Hard to find kit they had at a reasonable price with decent shipping window. Will use them again.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
4
/5
★★★★☆
Un site qui propose une gamme importante de produit efficace dans la livraison et de supers critères de tri pour chercher une type de produits sur la page du site. Aucun souci de livraison. petit bémol des tarifs parfois plus élevés que chez d'autres vende
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
4
/5
★★★★☆
Au global satisfait sauf la navigation sur le site où quelques bugs existent J'ai une commande non confirmée que j'ai eu beaucoup de mal à supprimer. Sinon beaucoup de choix que ce soit dans les maquettes ou fabricants. C'est assez bien organisé quand cela fonctio
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
/5
★★★★★
Belle qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
/5
★★★★★
Toujours bien servi et dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
/5
★★★★★
Super rapide et compéten
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
/5
★★★★★
Sérieux et rapidité d'env
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Embarrassing Email Tennis Customer Service I saw an item via a Google search, a £280 Gaming Heads statue that is difficult to get hold, I ordered the item from 1001 Models nearly 3 weeks ago now. The item was shown to be in stock and payment was processed though PayPal. There was the added cost of paying with PayPal, which later on checking the order details reads as shipping and handling cost, though shipping was free due to the purchase amount. So I was a happy man as I had tracked the item down after months of searching. Next day I log into the account and see that the Statue is marked as unavailable, weird it was shown as available when I purchased it, payment had been processed and taken via PayPal. Here begins the fun part (not) I sent 3 emails to clarify the situation, I received 2 back 3 days later in French, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande # For those of you not fluent in French (Myself included, thank you Google translate) All it said was they had ’closed and merged into this request’. I would not hear back from them until the next day luckily in English to say that they would receive the item within 10 days. Happy days, or so I thought. The following days (now weeks) of email tennis I received an email ‘we juste received your products, and the refund will be available next week. Would you like tyour product .’ Yes, I would like my product, hence why I initially ordered it. Bizarrely they reply ‘We inform you that the refund of your order # was requested on May 26th from our accounting department. This refund will be made through the payment channel as stipulated by French law. We would like to inform you that a refund can be deferred by one month if you are in deferred payment. We insist that this refund will be made within 14 working days.’ So you are not sending it out to me then? How does PayPal instant payment require 14 days to refund? Why do I need to abide by French law when I am a UK customer paying with PayPal? So nearly 3 weeks on and waiting for either a refund or item, I’m confused as to which one.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
4
/5
★★★★☆
Pas mal mais sa aurai été mieux avec la peinture et la coll
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
/5
★★★★★
Super sur toute la ligne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
4
/5
★★★★☆
Je suis très satisfait de ma commande tant sur la qualité que sur les délais de livrais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
/5
★★★★★
RAS produit conforme et reçu dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
/5
★★★★★
Site de recherche efficace avec beaucoup de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
/5
★★★★★
Conforme à la command
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020