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basée sur 36864 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Quelque chose de bien n'a plus besoin d'avis
Henk B.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Très bien dit ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre service. Votre soutien nous est très précieux. À la prochaine fois !
5
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★★★★★
Facile à utiliser, livraison rapide.
Ken D.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
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★★★★★
Livraison rapide et simple et bons prix
Tim L.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité et de la simplicité de la livraison ainsi que de nos prix. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !
5
/5
★★★★★
Bon site web, facile à trouver ce que l'on cherche.
Kevin B.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre site web convivial et qu'il vous a été facile de trouver ce que vous cherchiez. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau !
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée. La commande est arrivée plus tôt que prévu et c'est super de recevoir des mails sur l'état de la commande pendant l'expédition. Je suis très contente d'avoir reçu la figurine qui est arrivée parfaitement à la maison et j'achèterai certainement à nouveau chez 1001hobbies !!!! 🙂
Miriam C.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Avis traduit
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★★☆☆☆
Livraison très tardive, mauvaise communication
Elise V.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que la communication n'a pas été satisfaisante. Nous prenons vos commentaires au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer ces problèmes à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience !
4
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★★★★☆
Tous OK
Silvano V.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Si vous avez besoin de nous à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter !
4
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★★★★☆
Bien emballage à améliorer
Eric C.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le produit bien emballé, mais nous prenons note de votre suggestion pour améliorer encore davantage notre emballage. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres commentaires !
4
/5
★★★★☆
Commande et réception de l'article.
Doug J.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été reçue. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons un bon achat !
5
/5
★★★★★
De bons modèles à des prix intéressants
Paco M.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez de bons modèles à des prix attractifs. Votre satisfaction est très importante pour nous. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter - à bientôt !
5
/5
★★★★★
Excellent produit, livraison rapide. Que demander de plus !
Luigi F.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits du produit et de la rapidité de la livraison. Nous ne pouvons pas demander plus ! Nous attendons avec impatience votre prochain achat !
5
/5
★★★★★
Tout était parfait ! L'article est arrivé en parfait état et je suis ravie ! Je vous remercie de tout cœur !
Oscar D.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Quelle joie de l'entendre ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre article et qu'il soit arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Si vous avez besoin d'autre chose à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir, merci beaucoup et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Je perfectionnerais l'avis de colis au point de retrait avec :colis arrivé et non en transit.
Federico M.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre suggestion ! Nous apprécions vraiment votre commentaire et nous en tiendrons compte pour améliorer la communication sur les colis. Nous voulons nous assurer que vous êtes toujours au courant !
4
/5
★★★★☆
Le produit est bon, l'emballage est bon mais ils sont très lents et leur communication avant l'envoi du colis est inexistante.
Juan Miguel C.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience mitigée avec nous. Nous apprécions vos commentaires sur la qualité du produit et de l'emballage, mais nous comprenons que la lenteur de l'expédition et le manque de communication soient frustrants. Nous nous efforcerons d'améliorer notre communication et nos délais d'expédition. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous offrir un meilleur service à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Mon produit est arrivé très rapidement et en parfait état !!!
Sergio O.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Quelle bonne nouvelle ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre produit est arrivé rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez besoin d'autre chose à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter - à bientôt !
5
/5
★★★★★
Bons produits, ce qui est annoncé est ce qui arrive à la maison. Je suis satisfait des achats que j'ai effectués, et il y en a eu plusieurs.
Gaspar R.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos produits et que tout ce qui est annoncé correspond à ce que vous recevez. Votre confiance et vos achats répétés comptent beaucoup pour nous. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir - à bientôt !
1
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★☆☆☆☆
Stock limité. Trop de temps pour le réapprovisionner, et après avoir vu que j'allais attendre l'arrivée de la livraison pendant mes vacances, je leur ai envoyé un e-mail dans lequel ils m'ont répondu qu'ils la garderaient jusqu'à ce qu'elle arrive, puis ils ont fait le contraire et l'ont envoyée. Conclusion : je n'étais pas chez moi lorsque l'envoi est arrivé et j'ai dû aller le chercher au bureau de poste, qui n'est pas du tout près de chez moi. Je ne le répéterai pas.
Santiago N.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une expérience aussi frustrante avec nous. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer notre service à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience et espérons que vous nous donnerez une autre chance. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d'autre pour vous aider, n'hésitez pas à nous contacter.
5
/5
★★★★★
Envoi extrêmement rapide et en excellent état. RàS.
Maxime L.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été rapide et en excellent état. Votre satisfaction est notre priorité ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Rapidité de la livraison. Site très intéressant et sérieux
Franck D.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site intéressant et que la rapidité de la livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! N’hésitez pas à revenir explorer toutes nos offres. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Délais respecté, très bon emballage
Christophe P.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que les délais ont été respectés et que l'emballage a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à revenir pour vos prochains achats. On est là pour vous !
5
/5
★★★★★
Parfait
Christian B.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez partager d'autres retours, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Tres bonne boutique en ligne , beaucoup de choix et livraison impecable
Sebastien V.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour ces mots élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix et que la livraison ait été impeccable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N'hésitez pas à revenir explorer encore plus de trésors sur notre boutique en ligne. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Service rapide et bien protégé
Philippe D.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et que vos articles soient bien protégés lors de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, n’hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Grand assortiment et livraison dans les délais
Daniele S.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large assortiment et notre livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats !
5
/5
★★★★★
Kit très difficile à trouver livré dans les délais. Attention, j'ai eu un SMS malveillant suite à mon achat (sans conséquence mais vigilance sur la sécurité informatique!), très bonne réaction et suivi de l'équipe! Bravo!
Patrick K.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Félicitations pour votre achat, et un grand merci pour vos compliments sur notre équipe ! Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
2
/5
★★☆☆☆
Malheureusement, long délai de livraison sans communication à ce sujet. La consultation du statut de la livraison via le lien n'a pas fonctionné.
Felix G.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez subi un long délai de livraison sans communication adéquate et que la consultation du statut de la livraison n'a pas fonctionné. Nous apprécions vos commentaires et nous les utiliserons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
5
/5
★★★★★
Tout est parfait. Je vous remercie de votre attention.
Alberto A.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout était parfait. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à revenir - à bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Une fois pas deux des produits en précommande repoussés de deux mois sans être averti et à la demande d'explication réponse à peine aimable et loin d'être clair bref commande reçue deux mois après sans communication, la majorité des produits en précommande sur le site alors que largement disponible ailleurs des amateurs incompétents à fuir
Vincent D.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre précommande. La communication est essentielle pour nous. Nous confirmons la livraison des produits
5
/5
★★★★★
Expérience d'achat satisfaisante sur le site avec la facilité de trouver un article parmi un grand choix à prix intéressants. Livraison rapide, efficace et avec soin.
Merci 1001 Hobbies
Eric B.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci énormément pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience d'achat satisfaisante et que vous ayez trouvé facilement votre article parmi notre large choix à prix intéressants. Nous mettons un point d’honneur à offrir une livraison rapide et soignée, alors votre reconnaissance nous touche ! N'hésitez pas à revenir explorer encore plus de trésors chez 1001 Hobbies !
5
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★★★★★
Très sérieux, bon site,et rapide pour la livraison
Stephane S.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site sérieux et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! N'hésitez pas à revenir pour vos futurs achats, on est là pour vous servir !