Avis clients de 1001hobbies

Rien à dire au niveau de ma commande passée un jeudi et reçue en colissimo le lundi suivant. Je noterai donc plutôt le site 1001 Maquettes d'une manière générale: L'avantage du site est de proposer un catalogue absolument pléthorique! C'est bien simple vous cherchez un modèle particulier? Une pièce rare? Une planche de décalcomanie spéciale...Bref il y a fort à parier que vous le trouviez! Le problème c'est que cet avantage se paye au prix fort et c'est pourquoi je ne vais sur 1001 Maquettes qu'en dernier recours quand je ne trouve pas ce que je cherche ailleurs. Su""classiques"" (genre Airfix Revell Tamiya Academy etc...) les prix sont bien au dessus de la concurrence. Par ailleurs la navigation sur le site est un peu bordélique et parmi l'abondance de références il est parfois assez difficile de faire le tri. On trouve parfois très peu d'information dans les fiches techniques...Et quand on est face à un produit d'une marque Tchèque (par exemple) inconnue du grand public on a la boule au ventre avant de clique""Ajouter au Panier""...

Lenteur de la livraison il était indiqué 3 a 4 jours reçu 15 jours après. J’ai payé pour un message je cherche encore ou il était i

Parfait Tout s'est déroulé conformément à ma commande et rapidement. Beau choix de maquettes et prix relativement

Très bien livraison rapide. Produit conform

Très bien produit conform

Place two orders Place two orders, received one RC aluminum pulley on first order.excellent shipping and packing. Second order received two RC products , one product was out of Stock, waiting for refund from the RC Shop to refund my Pay Pal Account. Good Company , Thanks

envoi rapide produit correspondant au descriptif très bien

Tout est parfait+++

J'ai passé deux commandes J'ai passé deux commandes, j'ai reçu une poulie RC en aluminium lors de la première commande, l'expédition et l'emballage étaient excellents. La deuxième commande a reçu deux produits RC, un produit était en rupture de stock, j'attends le remboursement du RC Shop pour rembourser mon compte Pay Pal. Bonne société, merci

J'ai passé deux commandes et j'ai reçu une poulie RC en aluminium lors de la première commande. La deuxième commande a reçu deux produits RC dont l'un était en rupture de stock. J'attends le remboursement de mon compte Pay Pal par le RC Shop. Bonne société Merci

La commande passée sur 19022019 a été expédiée le 2602 car il s'agit d'un produit disponible dans les 5 à 7 jours. Sur 15032019, la commande n'a pas encore été reçue. Je contacte le service clientèle qui me dit que parfois ils se perdent et qu'ils ne savent pas où est la commande et que si je ne la reçois pas dans quelques jours, je dois les rappeler. Sur 22032019, lassée d'attendre, j'ai demandé le remboursement et l'annulation de la commande et on m'a répondu qu'il faudrait une semaine pour que le montant soit payé. A ce jour 08042019 je n'ai toujours pas reçu le montant, la prochaine étape est de déposer une plainte auprès de l'office de protection des consommateurs.

Pour le moment rien reçu mais réponse à mon email le lendemain et tenue au courant du pourquoi service clientèle très sérieux et ai

Très sérieuse dans le service à la clientèle. Très réactive et très bon produit. A recomma

Chorizo me rembourse l'argent de la commande que je n'ai pas encore reçue 23 euros.

aucun soucis dans la livraison réception et livraison dans les délais sérieux et réponse dan les messages je recommande 1001 maque

commande de peintures pour maquettes 37 produits bons produits commande qui correspondait a mes attendes juste un petit bemol la livraison offerte a partir de 59 euros m'a été factur

MON PETIT -FILS EST TRES CONTENT DE SON CADEAU

Commandes reçues dans les 48 heures.Marchandise très bien emballée et l'envoi par collissimo s'est révélé très efficace.Je reco

I have not long started purchasing… I have not long started purchasing products from this company. So far I have not been disappointed . Products arrived in good condition and delivered when they said it would. Prices very competitive. If I have any criticism to make it is this. They sent me an E mail in French which I did not understand. When I explained that I did not speak French. I asked twice to be sent in English. But still sent in French. I hope this will be rectified in the future. I will order more products soon and see what happens.

Belle maquette livré rapidement

Très bon produit ! Je suis content. Merci :

Très bon choix de matériel et livraison rapid

Il n'y a pas longtemps que j'ai commencé à acheter... Il n'y a pas longtemps que j'ai commencé à acheter des produits de cette société. Jusqu'à présent, je n'ai pas été déçu. Les produits sont arrivés en bon état et livrés à la date prévue. Les prix sont très compétitifs. Si j'ai une critique à faire, c'est la suivante. Ils m'ont envoyé un E mail en français que je n'ai pas compris. Lorsque j'ai expliqué que je ne parlais pas français, j'ai demandé à deux reprises qu'on me l'envoie en anglais. J'ai demandé deux fois qu'on me l'envoie en anglais. Mais c'est toujours en français qu'il m'a été envoyé. J'espère que cela sera rectifié à l'avenir. Je commanderai bientôt d'autres produits et je verrai ce qui se passera.

J'ai commencé il y a peu à acheter des produits de cette société. Jusqu'à présent, je n'ai pas été déçu. Les produits sont arrivés en bon état et ont été livrés à la date prévue. Les prix sont très compétitifs. Si j'ai une critique à faire, c'est la suivante. Ils m'ont envoyé un E mail en français que je n'ai pas compris. Lorsque j'ai expliqué que je ne parlais pas français, j'ai demandé à deux reprises qu'on me l'envoie en anglais. J'ai demandé deux fois qu'on me l'envoie en anglais. Mais c'est toujours en français qu'il m'a été envoyé. J'espère que cela sera rectifié à l'avenir. Je commanderai bientôt d'autres produits et je verrai ce qui se passera.

Il arrive très vite et ne ressemble pas à la photo. A 10 ???????

Tout va bien.

vous ne tenez pas vos délais c 'est la cas sur mes deux dernières commandes la dernière annoncée en 5 jours la réalité + de 15

Misleading product listing The item for sale listing stated it would be dispatched within 24hrs. It actually took them 5 days to dispatch. They then blamed me for choosing Eco post which wasn't cheap for the delay. As the item was bought as a gift and turned up too late to fulfil it's purpose I had to purchase elsewhere. When it did arrive I refused delivery and sent it back. I have heard nothing since, that is nothing I can understand as their communications are in french when they clearly know I am English.These people are arrogant, ignorant and misleading.

Grand Sure they were grand

Liste de produits trompeuse La liste de produits à vendre indiquait qu'ils seraient expédiés dans les 24 heures. En réalité, il leur a fallu 5 jours pour l'expédier. Ils m'ont ensuite reproché d'avoir choisi la poste Eco, qui n'était pas bon marché, pour expliquer le retard. Comme l'article avait été acheté pour être offert et qu'il est arrivé trop tard pour remplir sa fonction, j'ai dû l'acheter ailleurs. Lorsqu'il est arrivé, j'ai refusé la livraison et je l'ai renvoyé. Je n'ai rien entendu depuis, c'est-à-dire rien que je puisse comprendre car leurs communications sont en français alors qu'ils savent clairement que je suis anglais.

Grandes Bien sûr qu'elles étaient grandes

Bien sûr, c'était grandiose

L'annonce de l'article à vendre indiquait qu'il serait expédié dans les 24 heures. En réalité, il leur a fallu 5 jours pour l'expédier. Ils m'ont ensuite reproché d'avoir choisi la poste Eco, qui n'était pas bon marché, pour expliquer le retard. Comme l'article avait été acheté pour être offert et qu'il est arrivé trop tard pour remplir sa fonction, j'ai dû l'acheter ailleurs. Lorsqu'il est arrivé, j'ai refusé la livraison et je l'ai renvoyé. Je n'ai rien entendu depuis et je ne peux rien comprendre car leurs communications sont en français alors qu'ils savent clairement que je suis anglais.

Très satisfaite. Colis reçu très rapidement. Très joli site que je connais depuis plusieurs ann

Shipped from overseas Shipped from overseas. The model kits are just what I ordered. Couldn't be happier.

Perfect Perfect! Great company and great product! Fast shipping even over sea! Thank you!

Parfait Parfait ! Très bonne entreprise et très bon produit ! La livraison est rapide, même en mer ! Je vous remercie de votre attention.

Expédié d'outre-mer Expédié d'outre-mer. Les maquettes sont exactement ce que j'ai commandé. Je ne pouvais pas être plus satisfait.

Expédié depuis l'étranger. Les maquettes sont exactement ce que j'ai commandé. Je ne pouvais pas être plus satisfait.

Parfait ! Très bonne entreprise et très bon produit ! Livraison rapide même en mer ! Je vous remercie de votre attention.