★★★★☆
basée sur 37950 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est arrivé en bon état, l'emballage était parfait.
Jusqu'à présent, entièrement satisfait, malgré quelques problèmes lors de la dernière commande. Il semble que les processus internes devraient être optimisés - sinon tout est top, en particulier l'offre !
La commande s'est très bien déroulée. Les informations de suivi par e-mail sont excellentes.
Tout est arrivé en bon état Tout est arrivé en bon état, l'emballage était parfait, merci.
J'ai passé ma commande, j'ai payé et je n'ai pas reçu mes articles. Je leur ai envoyé un e-mail et ils m'ont répondu qu'ils étaient désolés, qu'ils allaient régler le problème et qu'ils reviendraient vers vous. Depuis, je n'ai jamais reçu mes articles ni de remboursement. A mon avis, il s'agit d'un vendeur sur Internet qui est heureux de vous faire passer un mauvais moment et qui a l'audace de vous demander des commentaires positifs. Il n'y a pas d'autre choix que de payer pour quelque chose que l'on ne reçoit jamais, alors achetez chez eux.
Le kit de mise à jour a été livré dans un colis trop petit. Le produit est arrivé chez moi fortement déformé. J'ai dû attendre une semaine de plus pour recevoir mon colis. Le numéro de téléphone que j'ai appelé semble être un centre d'appel, la dame parlait et comprenait à peine l'allemand.
Satisfait.Tout à fait conforme à mes attent
Pourriez-vous au moins nous donner la référence des peintures à avoir pour pouvoir commencer ou les commander sur votre site comme c'est ma première maquette pas de stock m
Placed my order payed my money and did… Placed my order payed my money and did not Receive my items. Emailed them the reply was so sorry we will sort out the problem and get back to you since then I’ve never received my items or a refund. In my view this is a internet seller that’s happy to ripe you of and have the audacity to ask you for positive feedback. So if you like paying for something your never receive then buy from them.
J'ai passé ma commande, j'ai payé mon argent et je n'ai... J'ai passé ma commande, j'ai payé mon argent et je n'ai pas reçu mes articles. J'ai envoyé un e-mail et la réponse était désolée, nous allons régler le problème et revenir vers vous. Je n'ai jamais reçu mes articles ni été remboursé. A mon avis, il s'agit d'un vendeur sur Internet qui est heureux de vous faire perdre votre argent et qui a l'audace de vous demander de lui donner un avis positif. Il n'y a pas d'autre choix que de payer pour quelque chose que l'on ne recevra jamais.
Site fiable
Bon déroulement, qualité ok aussi. Mais les roues dentées ne sont pas vendues séparément. Je n'en avais besoin que d'un seul, mais j'ai dû en acheter quatre. Le délai de livraison est vraiment trop long. Le tout a duré deux semaines.
Une site très bien fait avec beaucoup des maquettes et accessoire
Voir le message envoyé récemment aux service clientèle. Je vois que les commutations entre ordinateurs n'est pas au point Un ordinateur n'est qu'une machi""idiote"".
Très bon prix et livraison rapide
Suite à une perte de colis de la poste 1001 maquettes s'est engagé à remplacé la commande sous un délai un peu long à mon goût au total tout comme le traitement de commande un peu long aussi qui malgré les articles disponibles prend 8 à 10 jours + le délai d'envoi dommage pour des articles dispo. Apparemment ce n'est pas la première fois que les colis n'arrivent pas a destination.Ne vaut-il mieux pas avec le service déplorable catastrophique et les vols a répétition de la Poste réclamer un envoi contre signature à réception? ou mieux changer de mode d'expédition. le 2nd envoi est passé par relais colis pour éviter une 2nde perte ou vol de la poste. Le coût de l'opération 6.90 de frais d'anvoi additionné au 7.90 (poste) du 1er envoi pour 26€ de commande .... un peu cher les frais pour recevoir le colis 7 semaines après commande. Gestion de cette crise acceptable mais délais de livrai
Très bon site rapide et avec une super communication
Délai long trop long. Site cher après avoir passé ma commande (malheureusement) j'ai trouvé les mêmes articles 40% moins c
Parfait en délai. Tout y était dans le coli
Très contente produit et livraison
Tres bien rien à dir
Pas besoin de crée un compte pour commander . les produits sont conforment aux annonces le site nous prévient de l'avancée du colis jusqu'à la livraison . On peut facilement demander conseil par mail . c'est rapide et très professionnel . aucuns points négatifs à relever . merci à toute l'
Peinture de qualité à un prix avantageux.
Je n'ai pas reçu ma commande. Je n'ai pas reçu de réponse à ma question concernant le délai de réception.
J'ai renvoyé un mauvais masque de canopée et j'ai demandé le bon et la différence de prix.Je leur ai demandé de me contacter par e-mail.Je n'ai pas eu de nouvelles.J'ai même envoyé la facture.
Facile à commander. Bonne gamme de produits.
Sent back a wrong canopy mask and asked… Sent back a wrong canopy mask and asked for the correct one and the difference in price.Asked them to contact me via e-mail.Have heard a word from them.Even sent the invoice.
Livraison rapide. Tout va bien. ? ?
Have not received order Have not received order. Have not received an answer to my question about how long it could take to receive it.
Un peu trop long pour recevoir les commandes
Très bonne prise en compte de la commande et rapidité d'expédition. La fourniture correspond bien à l'attendu. Merci. Les prix sont compéti
Pour une première commande j'ai trouvé le temps un peut long entre la finalisation de la commande et l'envoi du coli
Easy to order Easy to order. Good range of products.
Rien à dire livraison dans les temps. Tout était conforme à la comma
Bonjour Lors de passation de commande via Internet problème d'adresse de livraison""Mondial Relay"". Pour les clients domiciliés à Monaco le point de livraiso""Mondial Relay"" ne figure pas dans la liste. Pourtant il en existe bien un à Monaco :""SVB Informatique"".
Quality paint at a great price. Quality paint at a great price.
Peinture de qualité à un prix avantageux. Une peinture de qualité à un prix avantageux.
J'ai renvoyé un mauvais masque de canopée et demandé... J'ai renvoyé un mauvais masque de canopée et demandé le bon et la différence de prix.Je leur ai demandé de me contacter par e-mail.Je n'ai pas eu de nouvelles.J'ai même envoyé la facture.
Facile à commander Facile à commander. Bonne gamme de produits.
Je n'ai pas reçu la commande Je n'ai pas reçu la commande. Je n'ai pas reçu de réponse à ma question concernant le délai de réception.