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★★★★☆
basée sur 37376 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Excellente expérience ! Le mug Star Trek Pike's Enterprise est arrivé tel que décrit et à la date prévue. De plus, une communication automatisée exceptionnelle m'a permis de me tenir au courant de l'état de ma commande, puis de l'état de mon envoi, y compris une notification de livraison.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/10/2020
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Pas de soucis, bien emballé, livré rapidement, excellent service.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/10/2020
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
J'ai acheté le kit USS Enterprise CV-6 sur I LOVE KIT Je dois signaler que le mode d'emploi (le livret) est très peu clair, surtout en ce qui concerne les petites pièces Cela est dû au fait que le livret a été copié au lieu d'être imprimé, de sorte que les pièces sombres se superposent et sont donc pratiquement invisibles Dommage Avec Miyami cela n'arriverait probablement pas Je suis curieux de connaître le résultat de mon prochain kit l'avion le Messerschmit Avec mes cordiales salutations Frans Denys
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 25/10/2020
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Deux contrariétés avec la livraison : j’ai demandé une livraison à domicile qui n’a pas eu lieu j’ai dû aller chercher le colis au bureau de poste. Apparemment un problème avec colissimo dans mon secteur. Du coup j’ai payé plus cher pour avoir la livraison à domicile que je n’ai pas eue. Deuxième chose : une des boîtes de puzzle est arrivée très abîmée enfoncée par une des autres boîtes apparemment. Sinon les produits sont parfaitement conformes à l’image sur le site de commande en ligne ce
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2020
3
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★★★☆☆
Les produits correspondent bien à la commande. Ces produits étaient soit disant disponibles livrables sous 3 jours. Produits commandés et débités sur carte le 101020. Recus le 221020. 10 jours de livraison en colissimo c'est tres
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2020
2
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★★☆☆☆
Je donne 2 étoiles car déçue je pensais qu'il y avait de la peinture mais non. Aucun signalement sur la description sur le site de vente je ne les aurais pas achetés si j'avais eu cette informa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
2
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★★☆☆☆
J'ai acheté des moules en ciment. Malheureusement, je n'ai pas réussi à faire sortir le ciment et j'ai pensé qu'il n'était pas nécessaire de le faire.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/10/2020
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2
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★★☆☆☆
J'ai acheté six articles le 19-09-20 sous le numéro 50AGD19ZL et je n'en ai reçu que cinq la semaine dernière ! Il y a trois jours, j'ai parlé à une dame anglophone de votre service clientèle et elle m'a dit que dans votre système, seuls deux articles m'ont été envoyés ????. Selon vous, je devrais donc recevoir trois articles alors qu'il m'en manque un : Z6217 (obusier britannique de 25 livres). J'étais censé recevoir un bon de remboursement par e-mail mais je ne l'ai pas encore reçu ! Votre administration est apparemment un chaos et vous n'êtes pas du tout à l'écoute des clients !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/10/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Bonsoir bonne disponibilité mais alors des prix hors sol sortis d'on ne sait ou ! si vous voulez garder votre clientèle il faudra peut etre rester un peu dans la ligne de la concurence
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
3
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★★★☆☆
Pièces trop petit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Efficace pour les maquettes beaucoup moins pour les accessoires tel la peinture chère et pas de choix nécéssaire de passer à la concurrence pour trouver de quoi peindre une maquette et qui plus est à un prix abordable. Dom
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
2
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★★☆☆☆
Délai beaucoup trop long malgré deux appels téléphoniques. Les pièces sont confo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020
2
/5
★★☆☆☆
Qaund un produit n'est pas en stock merci de l'indiquer. Cela évitera au client de payer des frais d'acheminement en colissimo parce qu'il est pressÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020
3
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★★★☆☆
Réception de l'article Réception de l'article. Délai de livraison très long.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/10/2020
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Fernandes, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
3
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★★★☆☆
Received item Received item. Very long shipping time.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Fernandes, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
3
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★★★☆☆
Pas de souci pour cette commande mais cafouillage pour la précédente...... Produits affichÃ""en stock "" mais qui ne le sont pas ... et prix pas vraiment compétitifs....dommage...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
2
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★★☆☆☆
J'ai reçu mes peintures de modélisme super rapidement ! Je suis très impressionné et j'ai connu les détails de mon envoi tout au long du trajet. Très satisfait. Les produits arrivent dans une forme optimale. Je recommande vivement ce site.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/10/2020
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Gamme large de maquettes mais prix plus élevés que sur d’autres sites et attente de réassort sans connaissance des délais de réassort. Téléphone injoignable. Ne prévient qu’au dernier moment quand Il récupère les maquettes dans son stock e
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
2
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★★☆☆☆
The instructions are very bad The instructions are very bad. They trell you to hit a bind button that is not there. My boat has a sticky rudder so it cannot turn left.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
2
/5
★★☆☆☆
Les instructions sont très mauvaises Les instructions sont très mauvaises. Elles vous demandent d'appuyer sur un bouton qui n'existe pas. Mon bateau a un gouvernail collant et ne peut donc pas tourner à gauche.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/10/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Tres bien site sérieux dommage la livraison longu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2020
3
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★★★☆☆
Le délai de livraison ne correspond pas aux indications ?
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 26/09/2020
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Des gens formidables avec qui traiter.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/09/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Shipment arrived after two weeks times… Shipment arrived after two weeks times - payment included special courier charges. Too long time !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Amitai, Thank you for your feedback. We apologize for this incident. Unfortunately, you will understand that carrier delays are currently much longer due to health events and customs are perfectly blocking packages longer than expected. We strongly deplore this situation Thank you for your understanding, soon on our website.
3
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★★★☆☆
La livraison est arrivée après deux semaines... La livraison est arrivée après deux semaines - le paiement incluait les frais de courrier spécial. Trop long !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/09/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Amitai, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Malheureusement, vous comprendrez que les délais des transporteurs sont actuellement beaucoup plus longs en raison d'événements sanitaires et que les douanes bloquent parfaitement les colis plus longtemps que prévu. Nous déplorons vivement cette situation Merci de votre compréhension, prochainement sur notre site.
2
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★★☆☆☆
Bonjour Je n est toujours pas reçu mon colis Rondineau Edd
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
3
/5
★★★☆☆
La dernière livraison a été conforme longue mais conforme le compresseur livré avec une notice en anglais! très désag
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis depuis trois semaines. Je n'arrive pas à obtenir d'informations sur l'entreprise de livraison (USPS, FedEx, UPS, etc.), mais j'ai appris que mon colis était arrivé aux États-Unis... Je ne suis pas impressionné !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/09/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Les puzzles du catalogue sont pour la plupart indisponibles, et ce depuis longtemps. Dommage.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 16/09/2020
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Bonjour Déçu par mon achat... J ai pris un transfo en courant AV Iso DC en sortie ! C est donc mon erreur.. Au prix de 4€et 7€ de port... Tant pis pour moi... Soyez donc vigilants et précis lors de vos achats. Sinon accueil très professionnel et agréable chez
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2020