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basée sur 37068 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très belle maquette et bonne transaction. Je recommande le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
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★★★★★
Très bien très bon servi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
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★★★★★
Très satisfai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
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★★★★☆
Je suis satisfait par la reactivité du SAV et les produits reçu. Petit bémol: il faut être pati
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
4
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★★★★☆
Arrivé à temps, bien emballé, très satisfait du résultat, je l'utiliserai à nouveau.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/07/2020
Avis traduit
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★★★★★
Livraison rapide, bon rapport qualité/prix car le modèle reçu était meilleur que prévu.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/07/2020
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
I never received my order I never received my order. Please refund my money. Mike Blough 616.238.2634
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Sir, According to the tracking carrier, your package was opened on 27/07/20 at 12:03. thank you to modify your comment. Sincerely,
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★★★★★
Bonjour deuxième achat et toujours satisfait le colis a été livré dans les délais Malgré que le colis a été mal traité je suis très content. Merci à Vous .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
1
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★☆☆☆☆
Les pièces sont incomplètes il manque les cheminÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
4
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★★★★☆
Rien n'est parfait en ce bas monde ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
5
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★★★★★
Parfait. Super rapport qualité prix et envoi très rapi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
5
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★★★★★
Très rapide beau produit Le seul hic il faut repasser une deuxième commande pour les ?? peintures Il faudrait les proposer avec Sinon r
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2020
4
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★★★★☆
Pour ma première commande un délai très important certes pendant la période du confinement mais manque de communication. Beaucoup d'amélioration avec la seconde Tant dans le délai que dans la disponibilité des pr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2020
1
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★☆☆☆☆
Bon... ça a été compliqué mais finalement contacté par une responsable commerciale qui a fait ce qu'il faut. C'est
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2020
2
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★★☆☆☆
Colis reçu rapidement...cependant emballage peu discret (papier bulle) le colis peux être volé ou comme c'est mon cas mon fils à réceptionné le colis seulement c'était son cadeau d'annive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2020
5
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★★★★★
L'article est arrivé rapidement
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/07/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Rien à dire. Commande traitée rapidement et envoyée aussi rapideme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2020
4
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★★★★☆
Par coïncidence, ce modèle est à un prix normal raisonnable mais je tombe régulièrement sur des kits d'avions qui sont 2x plus chers ailleurs. Un bon exemple est le Tamiya P28 Lightning à l'échelle 1:48 qui coûte chez vous €110- alors que partout ailleurs €65- à €69- ainsi que le AirfixMosquito à l'échelle 1:24 à julle bien plus de €200- alors que l'on peut l'acheter ailleurs pour la moitié. Mais les articles commandés chez moi sont toujours livrés très bien et rapidement donc c'est top Avec mes amitiés
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 25/07/2020
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1
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★☆☆☆☆
Un service incroyablement mauvais J'avais l'intention d'acheter plusieurs choses sur ce site, mais après avoir vu ces commentaires, j'ai d'abord testé un seul article. J'ai payé pour l'option d'expédition la plus rapide et il a quand même fallu plus de 2 mois. Après avoir finalement reçu le colis, je me suis dit que je pouvais commander les autres articles que je voulais puisque la première commande avait été validée (même avec un délai ridicule). Mais plus d'un mois après ma deuxième commande, j'ai reçu un e-mail indiquant que les articles étaient listés au mauvais prix, et qu'ils avaient retiré tous les articles que j'avais achetés de leur site web. Il leur a fallu un mois pour me faire savoir qu'ils s'étaient trompés, ET LE REMBOURSEMENT N'A TOUJOURS PAS ÉTÉ EFFECTUÉ ! J'ai oublié d'ajouter cette partie au début... mais aussi quand je leur ai posé une question par e-mail, il a fallu 4 jours pour une réponse et la réponse était juste une partie de ma propre question copiée-collée et renvoyée à moi. JE NE RECOMMANDE PAS CE SITE !!!!!
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/07/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur, Vous demandez le remboursement de vos 2 commandes. Nous effectuons le remboursement 14 jours avant votre commande. Nous sommes désolés mais notre fournisseur nous a expliqué qu'il avait fait une erreur concernant le prix du produit. Nous ne pouvons donc rien changer, et nous en sommes désolés. Meilleures salutations Service clientèle 1001hobbies
1
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★☆☆☆☆
Unbelievably awful service I was planning on buying various things from there site, but after seeing these reviews I tested it with one item first. I payed for the fastest shipping option and they still took over 2 months. After I finally recieved the package I figured I could order the other things I wanted since the first one checked out (even with ridiculous time). But than a month after my second order I receive an email stating the items were listed at the wrong price , and they removed every single item I purchased from their website. Took them a month to let me know they messed up, AND THE REFUND STILL HASNT GONE THROUGH!!! Forgot to add this part too at first... but also when I asked them a question via email it took 4 days for a response and the answer was just PART OF MY OWN QUESTION COPY PASTED AND SENT BACK TO ME. I HIGHLY DONT RECOMMEND THIS SITE!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear sir, You ask the refund of your 2 orders. We do the refund 14 days before your order. We are sorry but our supplier explain us that it made an erreor concerning the price of the product. So we could change anything, and we are sorry. best regards Customer care 1001hobbies
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J'avais l'intention d'acheter plusieurs choses sur ce site, mais après avoir vu ces commentaires, j'ai d'abord testé avec un seul article. J'ai payé pour l'option d'expédition la plus rapide et il a quand même fallu plus de 2 mois. Après avoir finalement reçu le colis, je me suis dit que je pouvais commander les autres articles que je voulais puisque la première commande avait été validée (même avec un délai ridicule). Mais plus d'un mois après ma deuxième commande, j'ai reçu un e-mail indiquant que les articles étaient listés au mauvais prix et qu'ils avaient retiré tous les articles que j'avais achetés de leur site Web. Il leur a fallu un mois pour me faire savoir qu'ils s'étaient trompés et le remboursement n'a toujours pas eu lieu ! J'ai oublié d'ajouter cette partie au début... mais aussi lorsque je leur ai posé une question par courriel, il a fallu 4 jours pour obtenir une réponse et la réponse n'était qu'une partie de ma propre question copiée-collée et renvoyée à moi. JE NE RECOMMANDE PAS CE SITE !!!!!
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/07/2020
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2
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★★☆☆☆
La maquette en soit est la taille que nous souhaitions mais que le châssis se clipse pas du tout et mal sur l'habitacle soit une chose. Il faut quel peu se débrouiller. Mais que le pare-brise ne correspond pas à la Volkswagen newbeetle que nous avions commandé en est une autre. J'ai essayé de vous contacter sans aucun succès. Personne ne répond. Donc commander un autre modèle je ne le conseille pas. En supposant que ce message permette de me joindre c'est sans soucis vous avez mes coordonnées. M
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2020
4
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★★★★☆
C'est un cadeau qui n'a pas encore été offert à son destinataire donc je ne peux strictement rien dire de plus. Dés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2020
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★★★★★
Bonjour à toute l'équipe excellent établissementrien à dire à ce sujet là. Expédition très rapide.(très bien emballé et belle maquette) Je vous souhaite une bonne continuation. Gentillesse excellente+envoie de email. A bientôt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2020
4
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★★★★☆
Délai de livraison un peu lon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2020
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★★★★★
Merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2020
5
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★★★★★
Parfait ! Toujours satisfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2020
1
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★☆☆☆☆
Horrible mail order service. My order was poorly packed so everything was covered in paint. It was a more than $80 order. They were slow to respond to my inquiries and refused to replace the shipment. They offered a $10 credit. Horrible mail order service. DO NOT order on-line from them. They do not stand behind their products.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2020
5
/5
★★★★★
Tout va bien, pas de problème du tout Tout va bien, pas de problème du tout
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/07/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre commentaire est essentiel et nous y portons un grand intérêt ! Afin de conserver votre confiance, nous vous offrons un code de réduction de 5% qui sera envoyé à votre adresse email. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
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★★★★★
All good no problems at all All good no problems at all
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment is essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day.