★★★★☆
basée sur 37950 avis publiés
Derniers avis clients
Nous avons reçu le matériel que nous avions commandé et que nous pensions indisponible sur le marché. Nous sommes satisfaits du matériel que nous avons reçu et du type de livraison.
Les produits sont conformes et l'expédition rapide et soignée. Merci à toute l'équi
Fantastic customer service.… In a world of internet companies basically selling the same products 1001 Modelkits stands out with superb customer service. Having had an order ""lost in the mail"", they very quickly responded to my email and shipped a replacement in very short order without any charges. You can't ask anymore than that. Truly first class customer service. Thank you.....
Tout est conforme
Maquette de bonne qualité et livraison rapide
Commande conforme à mes attentes. délais de livraison un peu long (7jours) mais sans importance pour m
The model was VERY reasonably priced The model was VERY reasonably priced, and arrived here sooner than I expected. I wouldn't hesitate to order from them again -- in fact, once I finish this kit, I probably WILL order another kit from them!
Le prix du modèle était TRÈS raisonnable et il est arrivé plus tôt que prévu. Je n'hésiterais pas à commander à nouveau chez eux - en fait, une fois que j'aurai terminé ce kit, je commanderai probablement un autre kit chez eux !
Dans un monde où les sociétés Internet vendent essentiellement les mêmes produits, 1001 Modelkits se distingue par son superbe service à la clientèle. Ayant eu une commande ""perdue dans le courrier"" ; ils ont très rapidement répondu à mon email et ont expédié un remplacement dans un délai très court sans aucun frais. On ne peut pas demander mieux. Un service client de première classe. Merci.....
Le modèle était à un prix TRES raisonnable Le modèle était à un prix TRES raisonnable, et il est arrivé plus tôt que prévu. Je n'hésiterais pas à commander à nouveau chez eux - en fait, une fois que j'aurai terminé ce kit, je commanderai probablement un autre kit chez eux !
Un service client fantastique.... Dans un monde où les sociétés Internet vendent essentiellement les mêmes produits, 1001 Modelkits se distingue par son superbe service client. Ayant eu une commande ""perdue dans le courrier"" ;, ils ont très rapidement répondu à mon email et ont expédié un remplacement dans un délai très court sans aucun frais. On ne peut pas demander mieux. Un service client de première classe. Merci.....
Très bon site le colis est arrivé vite. Les produits sont pas très cher et de bonne qualité. Je recomma
Produits conformes et délai de livraison respectés mais les articles étaient empilés les uns sur les autres sans aucune protection dans une pochette type papiercarton. Certains produits étant en verre ils auraient pu se briser avec une livraison mus
Envoie rapide et correct
Un mois et demi plus tard, vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Vous contactez le service clientèle qui ignore la situation et renvoie la balle à la société de transport. Je l'utilise depuis longtemps et j'en suis très satisfait.
Commande 129009 passée sur 24032018 et voilà que nous attendons toujours ! Je ne sais pas ce qui s'est passé mais après un mois je veux demander un retour ! Et qui sait combien de temps il faut attendre pour un retour !
Excellent service
Tout est parfait !
Objets correspondant bien. Livraison rapide. C'est parfait merci.
Super site qualité et rapidité au rendez-vo
Très bon site après plusieurs années plusieurs commandes .je recommande vivement très sérieux très bon produits livraison rapide .très bon service client .je recommande ........
Super expédition rapide colis bien protéger bref service impeccab
Parfaitrapide et produit en très bon éta
Conforme a la commande mais un peu long
Trés bon sit
The products arrived quickly and were… The products arrived quickly and were in good condtion, however the products arrived in a battered jiffy envelope. I wouldn't mind this if the shipping was free, however it was an extra £5.99 on top of the order cost. For that sort of money, you would expect a bit more protection. At least the products arrived in one piece.
Maison sérieuse livraison conforme à la commande et dans de brefs déla
Temps correctla boîte un peu détérioréel'intérieur en parfait état
Livraison impeccable et rapide
Les produits sont arrivés rapidement et étaient en bon état, mais ils ont été livrés dans une enveloppe Jiffy abîmée. Cela ne me dérangerait pas si les frais de port étaient gratuits, mais il s'agit d'un supplément de �5,99 en plus du coût de la commande. Pour une telle somme, on s'attendrait à une protection un peu plus importante. Au moins, les produits sont arrivés en un seul morceau.
Les produits sont arrivés rapidement et étaient... Les produits sont arrivés rapidement et étaient en bon état, mais ils sont arrivés dans une enveloppe Jiffy abîmée. Je n'y aurais pas vu d'inconvénient si les frais de port étaient gratuits, mais il s'agissait d'un supplément de 5,99 £ en plus du prix de la commande. Pour une telle somme, on s'attendrait à une protection un peu plus importante. Au moins, les produits sont arrivés en un seul morceau.
Les prix sont très élevés et les frais d'expédition le sont également. On ne peut pas me dire de payer près de 15 euros pour expédier un seul article et on me répond que c'est le coût du service de messagerie et que si vous dépensez plutôt près de 40 euros, les frais de messagerie sont réduits de près de la moitié. L'incohérence à son meilleur
Bonjour pour cette premiére commnde (test)...la livraison à été trée longue la marque de cette maquette n est pas la meilleur je suis habituer a faire mes maquettes chez d autre marques russe et allemande 1 commande livraison trés longue....maquette mal découpé trop de barbe ....piece manquante demi-barque ....manque le pavillon russe....piece fragile cassé......je sais vous n étre pas dans le colis vu la boite un peu ecrassé il doit s agir d un vieux modéle le colis reçu été bien protégé et bien emballé néanmonis je recommanderais chez 1001 maquettes si les modéles m intérresse merçi pour lr catalogue je tient a spécifié que je fais de la maquette de bateau et de sous marin récent et ancien uniquement cordiale
Erreur de paiement retard d’expédition service clients très l
C'était parfait !
Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
Marchandise reçue très rapidement tout est ok
Le temps de traitement entre la commande en ligne et l'expédition est assez long (6 jours). Ensuite, il y a eu un autre délai de livraison assez long. J'ai commandé en ligne le 5 avril, le colis a été expédié le 11 avril et je l'ai reçu le 19 avril. C'est définitivement trop long pour moi.
Pour la première fois, une vente a eu lieu le 04/04/2018. Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord ???? waarom dit dan aanbieden ? ???. Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering ??? Tout à fait d'accord. Pas d'autres produits à vendre. 0/10
Plus d'informations ....shi.... Pour la première fois, une vente a eu lieu le 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord ???? waarom dit dan aanbieden ? ???. Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering ??? Tout à fait d'accord. Pas d'autres produits à vendre. 0/10