Avis 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basée sur 39986 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

En rupture de stock, frais de port tardifs surévalués. J'ai commandé 17 paquets de séparateurs de cartes de différentes couleurs, j'ai laissé 4 paquets de côté car le site indiquait qu'il n'y avait plus de stock. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte qu'il n'y avait pas de stock et qu'on ne pouvait pas acheter en cas de rupture de stock. Les articles sont arrivés 2 semaines et demie plus tard dans une boîte surdimensionnée, avec une facture en français. Le produit était conforme à la description, ce qui est le seul point positif.

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suite à un achat du 30/03/2019
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Andrew Harris, La préparation de votre colis a commencé le 4 mars, moins de 48 heures après votre commande. Afin de minimiser les coûts d'expédition, nous attendons que tous vos produits soient disponibles et nous les envoyons en une seule fois. Vous aviez choisi le mode d'expédition standard, puisque nous envoyons nos produits depuis la France, il est normal que cela prenne un certain temps. Le délai de livraison de votre colis n'est pas de notre ressort, mais dépend de la société de transport de votre pays (donc dans votre cas, le Royaume-Uni). Cordialement, le service client de 1001Modelkits
3 /5
★★★☆☆

Commande longue à être préparée environ 1 semaine pas reçu de message pour me prévenir qu’elle était disponible au poi

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2019
2 /5
★★☆☆☆

Out of stock, overpriced late postage. Ordered 17 packs of card dividers in various colours, left 4 packs out as stated out of stock on site. A while after ordering was notified they had to get stock in, even though it stated in-stock and i refreshed up until purchasing, and you cannot purchase if out of stock. Items came 2 1/2 weeks later in oversized box, with an invoice thats in French. Postage was way overpriced at over £7. Product was as described, which is the only plus.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2019
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Andrew Harris, Your package's preparation started on the 4th of March, less than 48h after you did your order. In order to minimise the shipment's costs, we wait till all of your products are available and send them at once. You had chosen the standard shipment method, since we send our products from France, it is normal for it to take some time. The delay that occurred with your package delivery is not in our reach, but depends on the shipment company in your country (so in your case, the UK). Best regards, 1001Modelkits' customer service
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★★★★☆

J'ai commandé 17 paquets d'intercalaires pour cartes de différentes couleurs, j'ai laissé 4 paquets de côté car le site indiquait qu'il n'y avait plus de stock. Je n'ai pas eu le temps de me rendre compte qu'il y avait une rupture de stock, mais j'ai actualisé ma commande et je me suis aperçu qu'il était impossible d'acheter en cas de rupture de stock. Les articles sont arrivés 2 semaines et demie plus tard dans une boîte surdimensionnée avec une facture en français. Les frais de port étaient bien trop élevés (plus de �7). Le produit était conforme à la description, ce qui est le seul avantage.

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suite à un achat du 30/03/2019
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4 /5
★★★★☆

Excellents professionnels. Service à la clientèle courtois et produits de bonne qualité avec un grand choix disponible.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 30/03/2019
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5 /5
★★★★★

Prix et gamme excellents Prix excellents, colis arrivé à temps et produit en très bon état.

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Verified Buyer
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suite à un achat du 29/03/2019
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5 /5
★★★★★

Super rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2019
5 /5
★★★★★

Rien à redire. Excellent accueil aussi bien par tel que par dial sur internet. Très bonne disponibilité des produits délais de livraison respectés. Simplement m

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2019
5 /5
★★★★★

Trés bon site livré dans les dél

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2019
5 /5
★★★★★

Précédemment une livraison jamais livrée mais vite prise en charge et relivrée. Donc très satisfait. Cette fois-ci livraison rapide suite à la commande. Donc bilan très p

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2019
5 /5
★★★★★

Aucune remarque négative à formule

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2019
5 /5
★★★★★

Parfait !....

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2019
5 /5
★★★★★

Great prices and range Great prices, parcel arrived on time and product in great condition.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2019
5 /5
★★★★★

Très commerçant.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2019
4 /5
★★★★☆

Les prix sont excellents, le colis est arrivé à temps et le produit était en très bon état.

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Verified Buyer
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suite à un achat du 29/03/2019
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5 /5
★★★★★

Tout est conforme à la publicité Tout est conforme à la publicité. Excellente communication.

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Verified Buyer
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suite à un achat du 28/03/2019
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5 /5
★★★★★

Everything as advertised Everything as advertised. Great communication.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
5 /5
★★★★★

Délai de livraison parfait

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 28/03/2019
5 /5
★★★★★

Commande reçu a temps article bien embaler et conforme juste le point relais que j'avais choisi na pas etait le bon ou on me la livre

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
2 /5
★★☆☆☆

Tout est conforme à la publicité. Excellente communication.

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Verified Buyer
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suite à un achat du 28/03/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Je suis malheureusement déçue par l'envoi, mon colis a été laissé sur la boîte aux lettres parce qu'il ne rentrait pas, le coursier n'a même pas daigné sonner alors que j'étais chez moi et que j'aurais pu venir le chercher en personne. Je me demande ce qui se serait passé si je ne l'avais pas vu.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 28/03/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Divergence d'information entre le site web (matériel disponible immédiatement) et la situation réelle de l'entrepôt (matériel disponible dans quelques jours), entraînant des informations erronées sur la livraison du matériel. Révision des informations concernant le suivi de l'expédition et l'état du matériel. La demande d'enquête est arrivée alors que le matériel n'était même pas parti et l'échange de diverses communications pour obtenir des informations et des bons finaux sur le matériel livré et sur la communication du site indiquant que le colis était parti. Vos commentaires. Vérifiez votre site où vous dites ""Expéditions en stock dans les 24 heures"" ; et examinez votre réponse. Ce n'est qu'après mon e-mail de demande d'informations que vous m'avez écrit que l'expédition commencerait à la réception du matériel ""présent" ; mais pas ""présent" ;.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 28/03/2019
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5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de cette entreprise, j'ai reçu ma commande et je suis très satisfaite du service et de la qualité des produits.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/03/2019
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3 /5
★★★☆☆

Livraison un peu lente Livraison un peu lente

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Verified Buyer
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suite à un achat du 27/03/2019
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Vous avez choisi une livraison Eco, ces livraisons durent généralement entre une et trois semaines. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
5 /5
★★★★★

Pas d'avis. R.a.s.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2019
4 /5
★★★★☆

Bon service. Dommage qu'il y avait quelques pièces cassées dans la boit

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2019
3 /5
★★★☆☆

Un manque information precise sur les articles ex les dimensions des culasse porte bougie ne figure pas les diametres d alesage pas précisé

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2019
5 /5
★★★★★

Catégorie : masques-pour-peinture Produit : Albatros B.II (conçu pour être utilisé avec Wingnut Wings de kits) Masques Très bon pr

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2019
4 /5
★★★★☆

Livraison un peu lente

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Verified Buyer
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suite à un achat du 27/03/2019
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3 /5
★★★☆☆

Delivery a bit slow Delivery a bit slow

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 27/03/2019
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear costumer, You have chosen an Eco delivery, these deliveries generally last between one and three weeks. Best regards
5 /5
★★★★★

Le matériel est arrivé en peu de temps, sans erreur dans la commande, tant en ce qui concerne le type que la quantité.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 27/03/2019
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5 /5
★★★★★

Large gamme de produits de marques connues dans une bonne fourchette de prix et de très bonnes offres. Livraison très rapide et agile et notifications en temps voulu.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/03/2019
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5 /5
★★★★★

Grande variété, prix raisonnables et bonne communication lors de l'expédition

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/03/2019
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4 /5
★★★★☆

L'article est conforme à la commande mais délai de livraison un peu plus long que pré

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2019
4 /5
★★★★☆

Produits conformes délai d'obtention raisonnabletrès bien emballé. Plus cher que sur d'autres sites mais on trouve ce que l'on veut. Je recomma

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2019
4 /5
★★★★☆

COMMANDE CORRESPONDANT A MON ATTENTE RAS

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2019
5 /5
★★★★★

Tous c'est bien passé et rapidemen

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2019
5 /5
★★★★★

Excellent !!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2019
5 /5
★★★★★

Site très bien fait. Très bon suivi de colis et une commande rapide à arrive

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Pas encore reçu les articles au bout de 10jours..

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2019