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★★★★☆
basée sur 37070 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout est parfait, merci !
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 06/08/2020
Avis traduit
4
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★★★★☆
Boutique en ligne Bien approvisionnée en modèles et accessoires.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 06/08/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Produits toujours intacts et livraison dans les délais. Peut-être un peu long mais la situation due à l'urgence explique cela. Pour le reste je ne peux que vous féliciter Bonne soirée et bonnes fêtes à tous m.d.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 06/08/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Commande très bien suivie et livrée en temps et en heure malgré la crise sanitaire. Je suis très satisfait du site et des produits disponibles. J’espère néanmoins dès réassorts dans la gamme dont j’ai besoin pour étendre la possibilité des scénarios auxquels je joue pour mes jeu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
5
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★★★★★
???????.?????? ????????? ?????????? ????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
1
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★☆☆☆☆
Commande passée le 2 juillet et reçue le 22! Il manquait un article et le colis était endommagé. Après réclamation au service après vente l’article m’a été retourné mais avec une mauvaise référence ( alors que j’avais bien signalé par mail que le numéro de référence était exact mais pas le descriptif ). J’ai donc reçu un article qui ne correspondait pas . Quand j’ai fait la réclamation on m’a répondu pas très poliment que c’etait Moi qui avait donné cette référence . Je ne suis pas responsable de vos problèmes de numéros de réf
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
4
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★★★★☆
Il est difficile de choisir la couleur du pot sur l'écran car ce n'est pas la réali
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
1
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★☆☆☆☆
Maquette achetée sur ce site car bénéficiant d'une carte cadeaux pour un anniversaire prix payé 101€99 prix constaté sur les autres sites pour le même article entre 50€ et 55€ (
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
5
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★★★★★
Transaction sans problème.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/08/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Smooth transaction. Smooth transaction.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Hans, Thank you for your comment . We insist on the fact that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
5
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★★★★★
Une boutique en ligne claire, facile et rapide
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
La commande a pris beaucoup de temps et était également erronée, mais a pu être rectifiée assez rapidement.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Parfaite transaction domage pour le delais de preparation et d' acheminement Soient un peu longhormis ca je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait de cette nouvelle commande. Je recherche des produits de qualités et dans les produits commandés j'ai trouvé mon bonheur .la livraison à été rapide Bravo à l'é
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020
5
/5
★★★★★
Commande et réception rapide. Excellent services
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020
4
/5
★★★★☆
La navigation sur le site peut être un peu compliquée si vous n'êtes pas sûr de ce que vous cherchez. Dans l'ensemble, le site propose des gammes étendues de modèles, de peintures, etc. Les prix sont comparables à ceux d'Amazon et d'eBay et les délais de livraison sont vraiment bons, la plupart des commandes arrivant avant la date indiquée. C'est juste qu'il n'est pas très facile à utiliser sur un téléphone portable !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
J'ai acheté un modèle de Ferrari pour mon fils. La transaction s'est déroulée assez facilement. Cependant, le modèle venait de France et les informations de suivi (traduites du français) indiquaient que la livraison pouvait prendre 30 jours. J'ai contacté 1001Modelkits pour demander des précisions et je n'ai pas reçu de réponse. C'est un peu décevant. Le modèle est arrivé quelques jours plus tard. Tout est donc bien qui finit bien. Mais s'il vous plaît, répondez à la correspondance.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Bien que les marchandises commandées aient été de haute qualité, j'estime que le service a été lent à notre époque, avec des dates trompeuses indiquées sur le système de suivi.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé. J'ai reçu quelque chose de complètement différent....
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai eu un peu de retard mais j'ai été très bien traité et je serai client à l'avenir. La gamme de produits stockés est exceptionnelle. Tout ce dont j'ai besoin pour le modélisme est chez un seul fournisseur, y compris les accessoires et les livres. Client satisfait.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapideproduit conforme à la description
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bon magasin, beaucoup de choix et bien organisé ! Quelques petits problèmes mais irritants : - le lien dans les e-mails ne fonctionne pas toujours à cause de la confusion entre 1001hobbies et 1001modelbouw - le délai de livraison est très long pour certains articles
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout va bien et je suis très satisfaite
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Très satisfait du déroulement de la commande La livraison pourrait être un peu meilleure mais l'entreprise était en mouvement lors de ma commande
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 04/08/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Très bon prix pour les produits que j'ai commandés Pourtant paiement facile et livraison rapide En plus, le colis était bien emballé ! Malheureusement pas de 55 car mes produits étaient couverts de poussière A part ça, rien à redire
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 04/08/2020
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçu de cette situation, j'ai essayé de contacter le support technique à deux reprises mais je n'ai pas eu de réponse depuis plus de deux jours, le site ne semble pas avoir de section de réclamation appropriée, donc je suis très déçu de cette société, l'article commandé était le groupe de patrouille et de soutien des forces britanniques par Airfix mais j'ai reçu un moucheron à la place, ce qui est totalement inacceptable.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/08/2020
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre temps et vos commentaires, nous déplorons cette situation et ne comprenons pas ce qui s'est passé. Sachez que notre service client vous contactera dès demain. Nous vous remercions de votre patience,
5
/5
★★★★★
Rapide Service rapide et efficace. Facile de trouver le produit en ligne et le temps de réponse avec le bon produit était excellent ! Nous vous remercions.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/08/2020
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Ken, nous vous remercions pour vos commentaires et votre confiance. C'est ce genre de message qui fait de notre métier notre passion. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité - votre feedback est donc essentiel et nous sommes très intéressés par vos commentaires ! Bonne journée les 1001 hobbies du service client
5
/5
★★★★★
Excellent produit
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 04/08/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Je trouve toujours ce que je cherche. Les envois sont toujours parfaits et arrivent à temps. Impeccable.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 04/08/2020
Avis traduit