★★★★☆
basée sur 37833 avis publiés
Derniers avis clients
La commande (jeu de décalcomanies) est en transit depuis un mois et n'a été envoyée qu'après un second e-mail de ma part. Il s'avère également qu'ils ont livré les mauvaises décalcomanies.
Rien à dire, colis bien reçu dans les délais avec un suivi au jour le jour
Commande conforme, reçue à J24
Envoi dans les 15 j, conforme à ma demande
Commande simple et rapide et bien suivi
Commande passée en Juillet 2024 pour 2 articles, 1 seul reçu en Octobre et l’autre à recevoir ultérieurement.. L’objet reçu est de bonne qualité mais n’ayant pas encore reçu le second je ne peux pas donner une bonne note : mon compte moi à été débité depuis plusieurs mois!
Bien et conforme à ma commande
Sur l envois rien a diresur le produit j ai fait une reclamation sur la qualite
Bien
Le site web est bien
Rapide et beau colis.L'enfance revient! Je vais pouvoir faire de beau Diorama!
J'ai dû attendre qu'ils reçoivent le matériel, heureusement il s'agissait de trois articles.
Délai respecté pour la livraison
Trop de mails
Livraison rapide d'un produit qu'il était presque impossible d'obtenir ailleurs. Très satisfait !
Envoi dans les délais et emballage adapté au contenu
Bien
Super fiable. Bien sûr, l'envoi a été très long, mais la raison a été clairement communiquée. Je suis vraiment très satisfait.
Très bien
Très grand choix. Prix intéressants et rapidité de réponse et de livraison.
Je suis très satisfait de l'ensemble du processus, de la commande à la livraison. C'était très agréable.
Livraison très rapide et jeu au top
Tout va bien et la livraison avec Correos est parfaite et rapide. Je vous remercie.
Comme d'habitude, le service est excellent et la livraison a eu lieu 5 jours plus tôt que prévu
Deux objets sur trois sont arrivés. Attendu très longtemps (3mois) la commande pour qu'il se réapprovisionne mais y en n'a plus. T.T Mais bien c'est remboursé. :-]
Avis correct, j'ai été livrée à la date estimé, Petit bémol, c'est la boîte de la sableuse qui étais dans la boîte de la maquette, qui forcement a un poids conséquent et as du ce déplacé, as je l'espère rien cassé mais as détaché plus pièces de maquette. Avoir si je vais pouvoir allée jusqu'au bout de cette aventure
Livraison rapide, bien emballé, tout nickel rien à dire merci 1001 hobbies
Produit conforme A voir lors de la pose Coût de livraison a optimiser
Il est fort regrettable qu'il n'y ait pas de notice en Français. Les codes utilisés (chiffres, pointillés) n'étant pas explicites (car en langue étrangère), ainsi que les conseils de montage, la maquette est difficilement faisable. Je ne commanderai certainement pas de maquette plus complexe car elle serait fort difficile à monter sans notice en Français.
Livraison catastrophique car mauvais emballage et flacons de verre cassé, remboursement toujours en attente d'un produit manquant. Et attente de l'indemnisation total de la commande.
Très satisfait
Site très professionnel, les personnes sont très à l'écoute. Franchement, je recommande pour le service client et pour les produits.
Je suis content toujours était livré dans les délais impartis voir même avant super merci beaucoup
Très bon suivi et livraison de ma commande !
Excellent service. Le produit est arrivé en temps voulu
Beaucoup de modèles sympas qu'on ne trouve pas ailleurs. La livraison prend un peu de temps, mais elle est en principe correcte. L'emballage est en tout cas soigné. J'achèterai certainement ici à nouveau.
J'ai payé pour une livraison à domicile et non comme cela c'est produit je suis allé dans un relais déservie par mondial relais. jamais plus je ne commanderais ches vous. c'est par principe
Pour ce qui est de la commande elle-même, pas de problème. Cependant, l'un des modèles commandés, le LATECOERE 298 de la marque Special Hobby, est de très mauvaise qualité, les moulages plastiques sont très mauvais, avec de nombreuses bavures, sans numérotation, sans indication précise de son emplacement, etc.
Parfait et précis
Bonne communication et envoie rapide