Avis 1001hobbies

J'ai commandé un article et je l'ai reçu endommagé. J'ai envoyé des photos et je dois encore renvoyer l'article en France. Il n'y a pas de noms donnés de personnes à contacter, seulement le service clientèle ! Le produit n'était pas très cher mais j'ai demandé un remboursement. L'article était une canopée formée sous vide qui s'écrase facilement et qui a été envoyée dans une enveloppe ! Il aurait dû être dans une boîte. Ce n'est pas une bonne expérience. Ken

Rapidité dans la livraison produits conformes et en bon éta

J'ai commandé un article et je l'ai reçu... J'ai commandé un article et je l'ai reçu endommagé. J'ai envoyé des photos et je dois encore renvoyer l'article en France. Il n'y a pas de noms donnés de personnes à contacter, seulement le service clientèle ! Le produit n'était pas très cher mais j'ai demandé un remboursement. L'article était une canopée formée sous vide qui s'écrase facilement et qui a été envoyée dans une enveloppe ! Il aurait dû être dans une boîte. Ce n'est pas une bonne expérience. Ken

La finition est médiocre, seulement pour l'intérieur, malgré le coût et la taille, cela ne vaut pas la peine. Le produit est arrivé à temps et bien emballé.

Le prix la livraison et la qualité impecables. Je recommand

Commande conforme Delai d'acheminement respectÃ

Aucun problème pour la livraison même reçu en avance sur horaire prévu commande arrivée en bon état merci be

BON ENVOI . Maquette super !!

Rapidité de livraison. Petite incompréhension sur un produit indisponible remplacé par un autre mais du coup redevenu disponible. Incompréhension très vite dissipée après échange de mails pour éclairc

Excellent service, le matériel est arrivé rapidement et bien emballé. J'achèterai certainement d'autres pièces. Les prix sont également intéressants. Bonjour et bonne journée à tous.

Je le recommande à 100 % à tout le monde.

Réception rapide et facile

La marchandise est ok et tout à fait abordable, mais 6 semaines pour la livraison, c'est beaucoup plus long qu'un envoi direct de Chine.

Envoie de colis tres bien si jais besion je rependrais chez 1001 maquette

Très bien les peinture sont au top pour l’aérogr

Maquette superbe... Malgré un délai de livraison un peu longue... Mais ça valais le coup d'attendre

Traitement de la commande en règle. Tout est o

Produits conformes. Très bon suivi de livraison

Très bon produit et bon service et ils respectent l'ordre d'arrivée de la commande.

Bien qu'il y ait déjà eu une confirmation d'expédition, on m'a demandé plusieurs fois de terminer la procédure. Conséquence : des échanges d'e-mails inutiles. ..et tout cela pour environ 20 €. Le modèle livré correspondait entièrement à mes attentes.

Excellent et convivial très sérieux je recomman

Tout tre bien re bon service

Service très rapide et très bonne qualité des produ

Parfait! Délais de livraison rapides emballage protecteu

Une qualité supérieure à des prix raisonnables. Expédition rapide et super communication. Que peut-on demander de plus ?

Serait arrivé endommagé J'ai collé la tête cassée de la figurine et j'ai déjà peint les deux figurines et les ai montées dans un modèle. Une autre réaction n'est donc pas nécessaire.

Parfait rien à redire

5 étoiles : Excellent - tout s'est très bien passé je recommande viveme

Après avoir annulé ma commande (179392) en raison des retards, ils m'ont indiqué le montant à rembourser et j'ai accepté. C'était le site 24052018. Aujourd'hui 19082018, je n'ai toujours pas reçu le remboursement. J'ai envoyé un courriel à 11072018 qui est resté sans réponse. Je suis très déçue.

Parfait pour emballage et produits j aurais du en commander plus mais le delais de livraison a été assez longs heureusement bon produi

Livraison tres rapide

Service impeccable Merci.

Très bon site que je recommande

Livraison rapide et efficace les puzzles sont arrivés dans les temps comme cadeau d'anniversaire

Très belle série de décalcomanies, bien emballées, merci. Le président du conseil d'administration

Si je pouvais donner un 2,5 je le ferais Si je pouvais donner un 2,5 je le ferais. J'ai commandé une voilure sous vide et je l'ai reçue dans une "enveloppe matelassée". Comme vous pouvez l'imaginer, elle a été endommagée à un moment ou à un autre du transport. 1001 a été assez rapide pour en expédier un autre sans frais pour le remplacer. Mais il est arrivé dans une enveloppe matelassée - endommagé... Si vous lisez ceci, 1001, utilisez des boîtes, même petites, pour protéger le produit. La société a été assez rapide pour rembourser intégralement le produit, ce qui constitue un service "acceptable" dans la mesure où j'ai récupéré mon argent sans problème. Je vous remercie.

Très belle série de décalcomanies, bien emballées... Très belle série de décalcomanies, bien emballées, merci. Le président du conseil d'administration

Very nice set of decals came in good… Very nice set of decals came in good packing, thank you. Peter

Accessoires arrivés comme prévu très bonne qual

If I could give a 2.5 I would If I could give a 2.5 I would. Ordered a vacuum form canopy and received it in a 'cushioned envelope.' As you would imagine, it was damaged at some point in transit. 1001 was quick enough to dispatch another without cost to replace it. But, it arrived in a cushioned envelope - damaged... If you read this 1001, use boxes, even little ones to protect the product. They were quick enough with the full refund however, so 'acceptable' service in that I got my money back without hassle. Thank you.