★★★★☆
basée sur 38065 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Mouais . Retard de livraison ne réponds pas aux mails et en cas d erreur vous devrez payer les frais de ports. Du coup je ne crois pas que je commanderai de nouveau chez eux. Je veux bien croire a une erreur mais je attends toujours une réponse de leur part 10 jours après mon ma
Les livraisons pas envoyer dans le temps a cause de problèmes avec le site une commande soit disant replacer pas une autre je tiens à dire que je n'ai pas eu le colis ou celui soit disant envoyer n'y rembourser très des
C'est la première fois que je traite avec cette société et bien qu'ils aient des matériaux de qualité et que leurs produits soient à des prix raisonnables, les frais d'expédition sont très élevés pour le retard et la lenteur de la distribution. En fait, en décembre dernier, j'ai passé ma première commande et il m'a fallu presque un mois pour qu'elle arrive et c'est parce que je les ai appelés parce qu'il me fallait beaucoup de temps pour recevoir la commande. Comment peuvent-ils prendre autant de temps ?
Detail de livraison meme en colissimo depasse
J ai bien reçu ma commande mais entre le moment que j ai commander le 18 décembre 2018 et le moment que je les reçu il y a eu un délais plus impotente écouler puisque je lais reçu le 26 ou le 27 décembre 2018 . Au lieux des 4 à 5 jours comme
Choix important de maquettes mais je pense qu'il faudrait pouvoir voir les notices de montage avant un éventuel achat
Le modèle est bien mais la livraison a pris un mois et après avoir appelé et écrit et écrit et écrit et appelé et une personne impertinente qui répond au téléphone disant que vous avez choisi la livraison sans suivi, qu'est-ce que cela a à voir avec une livraison qui devait prendre 5 à 7 jours et qui a pris 27 jours pour arriver ?
Description mensongère sur la qualité des matériaux de l'objet commandé (Avion): Annoncé en métal la réalité: moitié métal moitié plastique. De plusautre déception sur la taille de l'objet .Pourquoi annoncer une échelle sur le catalogue qui ne correspond pas à la réalité alors qu'il serait plus simple de mettre la taille réelle de l'objet MAIS ÉVIDEMENT CA NE SERAIT PLUS VENDEUR. En définitiverapport qualitéprix très élevé sans co
Livraison très lente et frais de port très élevés. Réponse : La commande a été passée le 6 à 12h30 avec le paiement. L'expédition a été faite le 12, c'est vrai. Arrivée le 15 également vrai.
Tout serait très bien fait s'il n'y avait pas le temps d'attente : j'attends mon colis depuis 1412 et aujourd'hui nous sommes 2912 !
Colis conforme à la commande : kit coffret Envoi rapide colis protégé par contre colle à maquette inutilisable... et peinture épaissie donc difficile d usage domma
Envoi de la maquette faite dans les temps prévus. colis bien protégé. tout le contenu est conforme à la description du produit. pour un autre achat je n'hésite pas je fais confiance à cette société. merci. PS: les pots de peinture joints dans la boite sont vraiment trop petitset nous oblige à devoir en acheter d'autres ce qui ne nous a pas été mentionné lors de notre contact téléphonique avec le ven
Les explications de montage pourraient être plus détaillées. La peinture bleue s'étend très mal et pas de manière uni
Le produit correspond à ce qui est publié par le vendeur.
La maquette de l'avion (F-106A) est magnifique ! Il a dépassé mes attentes à tous points de vue. Je vous remercie !
Je suis désolé de mettre peu d'étoiles mais je suis déçu que la documentation pour monter les maquettes n'est ecrite quand anglais et pas de correspondance avec vos pein
La qualité de la maquette au vu du prix est très moyenne et nécessite beaucoup d'ajustements avec l'aide du mastic. Je suis globalement déçu par ce modèle que je ne recommand
Un peu déçu après avoir commandé le 12122018 j'ai reçu la commande hier à 13heures je vous parle pas du stress et heureusement que je suis intervenu à plusieurs reprise si-non rien sous le sapin. Ex: pour gagné 48heures l'envoi s'est fait par colissimo au lieu du transporteur. Vous comprendrez ma d
J'ai demandé à ce que les deux articles que j'ai achetés soient emballés et ils sont arrivés super mal emballés et ensemble alors qu'il s'agissait de deux cadeaux différents.
Des produits tout à fait intéressant et qualitatifs malheureusement gâchés par un système de livraison extrêmement laborieux. Mondial relais n'est pas a la hauteur. Sur mes 2 dernières commandes il a fallut declancher des enquêtes pour retrouver les colis .... vraiment do
C'était ma première commande sur ce site. Commande faite très en amont avant noël (1 mois avant) pour un délai de livraison sur le site de 5 à 7 jours pour les bateaux choisis. Ils ont fini par arriver mais j'ai dû téléphoner à deux reprises (bateau non arrivé pour l'un non conforme pour l'autre j'ai dû changer de réf) pour les avoir à temps juste avant noël. Que se serait il passer si je n'avais pas téléphoner ? Je ne sais pas. J'en profite pour remercier les personnes qui m'ont aider lors de mes appels. Ils ont été très professionnels et vraiment supers. Mais sur le coup je mets 3 étoiles et non 4. J'espère que ça ira mieux en cas
J'ai payé 1€ de plus pour livraison 48h et le colis a mis 8 jours à être pré
J'ai reçu exactement ce que j'avais commandé et dans les délais
J'ai passé commande sur le site au début de décembre et ma commande n'est tjs pas expédiée. Je veux bien entendre que vous avez eu des soucis de fournisseur mais à 2 pas de noël je trouve que c'est un sérieux manque de profession
Took too long to receive it. Took too long to receive it.
Le délai de réception a été trop long.
Le délai de réception est trop long. Le délai de réception a été trop long.
Le point relais ""La table Parisienne"" à Niort n'est pas organisé pour recevoir et distribuer les colis de MONDIAL REL
Je ne voudrai pas être désagréable...... mais il faudrait améliorer un peu le processus global en effet: - payé le 5122018 - expédié le 11122018 6 jours pour atteindre le stade de l'expédition!! un peu long !! Reçu le
Envoi super long !! Manque d'indication des délais dur le site. Une des boites sur deux maquettes n'est pas protégé par un blister bon ok...mais boite abimée. Esperons que la maquette sera complÃ
Prix trop élevés - Du choix mais on trouve moins cher ailleurs.Par ex : parc des princes 3D puzzle 42 € sur le site est à 26 € sur amazon ! C'est pareil avec la majorité des articles. Site à réserver pour certains articles qu'on ne trouve pas ailleurs (
Expérience négative en ce qui concerne l'expédition. Tout d'abord, ils ont fait une erreur avec la méthode d'expédition que j'avais sélectionnée et m'ont dit qu'ils me rembourseraient la différence entre l'expédition que j'ai payée et celle que j'ai utilisée, mais après plus de 2 semaines, je n'ai toujours pas reçu la différence. L'envoi est finalement arrivé après une semaine
Delais de livraison trop long
Délai d'attente un peu long. Mais sans doute du à perturbations de circulatio
TrèèèèèèèèèèèèèèèèèèèÃ
Une seule remarque l'affichage des descriptifs sur votre catalogue ne donne sur certaines maquettes a construire que l’échelle et non les dimensions ce qui est gênant pour une idée des dimensions de cette construc
Colis arrivé dans les temps mais malheureusement dans la boite de la maquette il manque ~80 % des pièces impossible à monter dans ces conditions. 1001Maquette contacté par EMail j'attends leur réponse afin de voir comment régler ce problème. Je remercie le service après vente extrêmement efficace après envoi d'une photo de mon problème il on décidé de me renvoyer gratuitement la même maquette que j'ai reçu cette fois entière et juste avant Noël
I WAS IMPRESS WITH YOUR STORE I WAS IMPRESS WITH YOUR STORE, BUT I NEVER RECEIVE MY ORDER YET.
J'AI ÉTÉ IMPRESSIONNÉ PAR VOTRE MAGASIN MAIS JE N'AI JAMAIS REÇU MA COMMANDE.
J'AI ÉTÉ IMPRESSIONNÉ PAR VOTRE MAGASIN J'AI ÉTÉ IMPRESSIONNÉ PAR VOTRE MAGASIN, MAIS JE N'AI JAMAIS REÇU MA COMMANDE.