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basée sur 37081 avis publiés
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Derniers avis clients
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L'article est très beau !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 21/09/2020
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Parfait et rapide je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
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★★★★★
Très bonne prestatio
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5
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★★★★★
Super rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
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★★★★★
Livraison rapide rien à dir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
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★★★★★
La dernière commande a été retardée par votre magasin et les marchandises sont arrivées à mon adresse après deux semaines. Type de méthode d'expédition : courrier spécial !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/09/2020
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★★★★★
Produits intéressant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
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Excellent service. Comme d'habitude. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
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Livraison rapide produis conformes. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
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Satisfait des produits du délai et de la livraiso
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
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★★★★★
Merci pour votre envoi. Outillage correspondant parfaitement à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
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★★★★★
Fan de la IJN je recoi et monte soit du 1700 et mon ambition est de faire la totale soit 28 porte avion...15 cuirassé..... 11 croiseur cuirrasé.... et moults destroyers et torpilleurs ...... soit du 1350 toujour IJN. ( la beaucoup moin cause place necesaire.......satisfait des service de 1001 maquett
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
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★★★★★
Les maquettes de voiture sont complet et le prix ses pas trop chere mon mari adore faire les maquette merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
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★★★★★
Petit soucis au niveau du paiement a cause de PayPal et le service client m'a tout de suite appelé et réglé le PV. Je recommande ! Grand choix de produi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
4
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★★★★☆
Last order was delayed by your shop Last order was delayed by your shop , and the goods were reached my address after two weeks time. Type of shipping method : special courier !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
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Le
Geachte heer Delasorte, Dank u voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer in geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website Le service client 1001hobbies.
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★★★★★
Tous corrects
Comprador Verificado
Le
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Bon service
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/09/2020
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4
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★★★★☆
La dernière commande a été retardée par votre magasin La dernière commande a été retardée par votre magasin, et les marchandises sont arrivées à mon adresse après deux semaines. Type de méthode d'expédition : courrier spécial !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/09/2020
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Réponse de 1001hobbies
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Geachte heer Delasorte, Dank u voor uw opmerking. Nous sommes convaincus que la protection des consommateurs est notre priorité. Vos offres sont donc essentielles pour nous, et nous les considérons comme essentielles ! @ Binnenkort op on onze website Le service client 1001hobbies.
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★★★★☆
La livraison est parfaite et tout est bien emballé, tout est OK
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 20/09/2020
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★★★★★
Produit conforme à la description emballage soignÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
4
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★★★★☆
Service efficace mais un peu cher!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
4
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★★★★☆
Maquette conforme à mes attentes livraison rapide toutefois un choc sur l’emballage écrasement ou autre heureusement sans grav
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
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★★★★★
Excellente expérience d'achat. La livraison a été rapide compte tenu du fait qu'elle a été expédiée depuis l'Europe et tous les produits reçus étaient conformes à la publicité. J'achèterai à nouveau chez eux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/09/2020
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1
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★☆☆☆☆
Update,,, received package on October 13 . It took approximately 9 weeks wasn't sure if I would ever see it everything was fine Have not received package,, three weeks out so far. Cannot get any info as to whom the delivery company is ,, ie,,USPS,FedEx, UPS,, etc etc etc..I do have info that my package has arrived in the US,,???not impressed !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Mr. Morgan, Thank you for your feedback. We inform you that your package was shipped on 01/09/2020 21:20:05. We note that your package has arrived at the United States Post Office since 6/09/20. We have opened an investigation with the carrier which is US Mail. We will come back to you as soon as possible. Best regards 1001hobbies customer service.
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★★★★★
Great buyer experience Great buyer experience. The shipping was fast considering it was shipped from Europe and all products received were as advertised. Will buy from them again.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr TOMA, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
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★☆☆☆☆
Mise à jour,,, j'ai reçu le colis le 13 octobre. Il a fallu environ 9 semaines, je n'étais pas sûr de le voir un jour, tout allait bien. Je n'ai pas reçu le colis, il y a trois semaines jusqu'à présent. Je n'arrive pas à obtenir d'informations sur la société de livraison, c'est-à-dire USPS, FedEx, UPS, etc etc etc... J'ai l'information que mon colis est arrivé aux Etats-Unis, ???? pas impressionné !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/09/2020
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Le
M. Morgan, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que votre colis a été expédié le 01/09/2020 21:20:05. Nous constatons que votre colis est arrivé à la poste américaine depuis le 6/09/20. Nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur qui est US Mail. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Meilleures salutations service client 1001hobbies.
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Excellente expérience d'achat Excellente expérience d'achat. La livraison a été rapide compte tenu du fait qu'elle a été expédiée depuis l'Europe et tous les produits reçus étaient conformes à la publicité. J'achèterai à nouveau chez eux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/09/2020
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Le
Cher Monsieur TOMA, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
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★☆☆☆☆
Ils ont fait de la publicité et ont expédié le mauvais... Ils ont fait de la publicité et ont expédié le mauvais article. Ils m'ont ensuite suggéré de payer pour le renvoyer, puis ils ont cessé de répondre aux courriels. Je ne paierai pas pour l'expédition et ensuite je paierai à nouveau pour retourner un article que je n'ai pas commandé. Ce n'est pas un très bon service à la clientèle.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/09/2020
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Le
M. DuBrall, merci pour votre courriel. Nous avons répondu à tous vos courriels. Dans le dernier, daté du 11 septembre, nous vous avons demandé les photos des références sur le sac que nous avons reçu. Dès réception, nous aurions trouvé une solution pour vous. Nous vous invitons à nous envoyer ces photos dès que possible. En vous souhaitant bonne réception, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Service client 1001hobbies.
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★★★★☆
Ils ont annoncé et expédié le mauvais article. Ils m'ont ensuite suggéré de payer pour le renvoyer, puis ils ont cessé de répondre aux courriels. Je ne paierai pas pour l'envoi et ensuite je paierai à nouveau pour retourner un article que je n'ai pas commandé. Le service client n'est pas très bon.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/09/2020
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★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis depuis trois semaines. Je n'arrive pas à obtenir d'informations sur l'entreprise de livraison (USPS, FedEx, UPS, etc.), mais j'ai appris que mon colis était arrivé aux États-Unis... Je ne suis pas impressionné !
Verified Buyer
Le
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