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basée sur 36869 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand… Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling, jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan, toch voor veel geld besteld en nu verder????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
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Pas reçu ma commande faite le 40420. Elle est même pas encore partie de chez eux. Et je vois que je ne suis pas seul
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
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Bonjour J’ai passé une commande le 040420 quand je regarde le suivi de commande elle est tjs en cours de préparation ?? 14 jours (voir plus puisque nous sommes le week-end) je trouve que c’est un peu long pour mettre deux boites dans un carton d’expédition ?? J’ai commandé ces puzzles pour occuper mes parents pdt le confinement pour Noël j’ai prévu autre chose...?? Merci de m’informer de l’évoluti
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
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J ais toujours pas reçu mon colis Comment je peux voir mon suivi coli
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
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Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan toch voor veel geld besteld en nu verder ????
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/04/2020
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Je n'ai pas plus d'un mois... Je n'ai pas plus d'un mois sur ma vente, je n'ai pas plus d'une réponse par mail à ma demande. Je ne sais pas si c'est ce qui va se passer, mais c'est pour beaucoup d'argent que j'ai vendu et je n'ai plus rien à dire. ? ???
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/04/2020
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J'ai reçu le modèle et malgré l'emballage il est arrivé en pièce cassée. Déçu et pas de réponse par email ! Mauvais service client !
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/04/2020
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Commande passée le 6 avril après 9 jours de ""préparation du colis"" ; depuis 3 jours maintenant elle a été expédiée.Tous les produits achetés ont été déclarés ""en stock"" ; et immédiatement disponibles pour l'expédition. J'attends que les marchandises arrivent, mais il s'agit bien de la première et de la dernière commande. Je comprends l'urgence de Covid mais ce n'est pas sérieux n'écrivez pas que la marchandise sera expédiée en 24 heures C'EST PAS VRAI !!!
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/04/2020
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Peintures non reçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
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Toujours pas reçu ma commande : pas de facteur demain ni lundi ni mardi donc encore 4 jours perdu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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Depuis le 03 avril j’attend ma commande j’envoie des mails et aucune rép
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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Ma situation est la même.Une commande passée le 3o mars 2020 et débitée sur ma carte bancaire le 31mars 2020 pour un montant de 26409 euros.quelque mails de demande même a SCIENTIFIC (qui m'a renvoyé chez 1001 HOBBIES).AUjourd'hui toujours aucunes nouvelles ni pour une confirmation de commande ni pour un avis de retard ni pour une annonce des délaisCe fournisseur ne répond même pas aux mails.j'ai même proposé d'annuler la commande dans les délais comme lls le proposent de refuser le colis COLISSIMO de le renvoyer avec l'étiquette de retour(sans avoir déballé )et avec l'étiquette colissimo fournie par eux(CF les autres fournisseurs ) RIEN VRAIMENT RIEN. Je ne comprend pas comment cela peut exister alors que le catalogue expedié par SCIENTIFIC est hyper fourni et attirant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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Abysmal Abysmal. When ordering told in stock and 5-6 day delivery. Then a week later a message saying its not in stock, then a message to say its out for delivery. 8 days later still nothing. No way of contacting them, track your parcel doesn't work, no reply to message on messenger as no contact or e mail address, avoid like the plague
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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Pas encore reçu ma command
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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Abyssal Abyssal. Lors de la commande, on m'a dit qu'il était en stock et qu'il serait livré dans les 5-6 jours. Puis une semaine plus tard un message disant qu'il n'est pas en stock, puis un message pour dire qu'il n'est pas disponible pour la livraison. 8 jours plus tard, toujours rien. Pas moyen de les contacter, le suivi de colis ne fonctionne pas, pas de réponse au message sur messenger car pas de contact ou d'adresse e mail, à éviter comme la peste.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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Commande passée le 29 mars et jamais arrivée. Evaso d'ailleurs avec envoi express. Contact téléphonique uniquement en français, ils n'ont répondu qu'à mes courriels qui n'étaient pas bien traduits en italien. Les dates de livraison indiquées dans les e-mails n'étaient que des mensonges. Mon colis, envoyé plusieurs fois, était censé arriver le 14 avril. Je n'ai jamais vu une telle chose. J'ai demandé un retour à bas prix.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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La commande n'est pas arrivée et je n'en sais rien.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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Réception annoncée d'une maquette le 0704. Nous sommes le 16 et aucune nouvelle colis tjs chez 1001 maquette. Même si on peut comprendre un certain retard cela fait trop. Autant annonce des délais rallongé des le départ. Si c'est pour avoir cette maquette a la fin du confinement non merci ça sera retour a l'en
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Une commande faite somme débitée de 500 euros mais toujours pas de matériel Je ne comprends pas malgré la période actuelle que le débit soit fait sans que matériel soit arrivé (500 euros tou
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Commande passée la 0304 je reçois un mail d’expédition le 0604 sauf que quand je regarde le suivi le colis n'est pas parti il est en attende chez le fournisseur...... on est la 1604 et toujours en attente chez le fouisseur Après plusieurs mail on me dit d'attendre que le suivi de la poste bouge sauf que rien ne se passe A Fuir ne respecte pas ses clients ne donne aucune information. j'attend mes produits depuis 3 semaines..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Les prix sur ce site sont beaucoup trop élevés par rapport à d'autres sites de modélisme. Exemple de la Renault RE20 Turbo Marque Italeri Référence 4707 Echelle 112 qui coute 250.99 euros ( dans leur grande bonté ils vous offre une remise de 5% donc 238.44 euros) alors qu'on trouve ce modèle à 138 euros sur france-maquette oupsmodel.com ou breizh-modelisme. Je sais bien que les prix sont libres mais à ce niveau la c'e
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Une commande faite somme débitée de 500 euros mais toujours pas de matériel Je ne comprends pas malgré la période actuelle que le débit soit fait sans que matériel soit arrivé (500 euros tou
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Commander le 04042020 et à se jour aucun ne nouvelle 799e de frais pour 2 pot de peintures et 1 tube de colle honteux 1er et dernière comman
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Il manque au modèle RC une partie du dos
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Commande du 29.03.2020 toujours pas reçue sur demande par email seulement une communication lapidaire ""a été envoyé le 31.03"" ; sur 2 email pas de réponse Commande chez DHL toujours pas traitée sent l'arnaque
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Mal n'est pas encore arrivé et le lien que vous m'avez envoyé n'indique aucune commande en cours. J'ai besoin que vous me disiez exactement quand il arrivera. Sa
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Même avec les difficultés de COVID 19, un mois me semble long. De plus, j'ai payé pour l'expre
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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JE NE L'AI PAS ENCORE REÇU
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Excellents produits (pour l'instant je ne les ai vus que sur la page web). Compte tenu de la situation d'urgence de Covid 19, je ne pense pas qu'il soit acceptable que la commande (INCLUANT LE PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT) passée le 3 n'ait été expédiée que le 8 (après avoir payé 10 euros de frais d'expédition et promis une livraison pour le 10). Zéro note sur l'organisation ! !! J'attends une proposition commerciale de la part de l'entreprise incluant des excuses ! !! ATTENTION !!!
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Je ne suis pas du tout satisfait de ma commande, j'ai payé 10€ de frais d'envoi et à ce jour rien n'est arrivé et je ne peux même pas suivre l'envoi.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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