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basée sur 37381 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Ne commandez surtout pas sur ce site commande passer sur 3 article en stock 0404 .. aujourd'hui je reçois un mail de leur part en me disant qu'il y'a rupture de stock sur 2 sur les 3 produits après plus de 22 jours ..... 2604 ! C'est sérieux ca ? Puis on me donne un avoir pour le prix des deux article mais j'en veux pas d'avoir ! Je veux un remboursement et ne jamais penser à ce site de m
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
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Commandé quelque chose le 7 avril Commandé quelque chose le 7 avril. Le suivi montre qu'il a été envoyé le 8 avril et c'est tout. Je ne l'ai toujours pas reçu.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/04/2020
Avis traduit
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Ordered something April 7 Ordered something April 7. Tracking shows it was sent April 8 and that’s it. Still haven’t received it.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
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Commande réalisé le 07 mars 2020 et toujours pas livré a ce jour et pas de nouvelle du magasin. Je relance et on me dit par mail que sa vas partir. C
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
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Désolé mais il y a un manque de sérieux ... commande passée le 24 mars ... livrée le 27 avril ... - Article en stock lors de la commande ... une semaine après elle ne l'est plus ... - Remplacement de 2x COLLE POLYSTYRÈNE PROFESSIONNELLE CONTACTA RV39604 + 1x COLLE POLYSTYRÈNE LIQUIDE SPÉCIALE CONTACTA RV39606 ... 18€97 ... par 3 tubes de bases à 1€89 ... C'est pas le meme usage et surtout C'EST PAS LE MEME PRIX !!! - Remplacement de peinture Revell par de la Humbrol ... ce doit être pareil je suppose ... mais demandez au moins avant !! Alors OK le confinement les difficultés et tout et to""moquerie de figure"" là je crois ... - pour rester dans le politiquement correct - ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
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Pas reçu le bon produit et manque de communication même si c'est le confinement et que vous fonctionnez certainement en effectif rédu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
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Site dépassé pas fonctionnel bordélique j'ai cherché plus d' un quart d'heure une maquette d'une marque que je ne trouvé pas ailleurs et on se retrouve avec des jouets de toute sorte. J'avais vue de la pub pour ce site dans certains magasine spécialisé ben…...…………….? Première fo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
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Commandé le 144 et non parvenu le 25
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
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Suite de mon avis très négatif précédent... Site complètement dépassé...On me dit de finaliser une commande mais les articles ne sont pas disponibles et lorsque les articles sont disponibles la commande ne peut pas être envoyée...plus d'un mois que ça dure! Et jamais personne ne répond aux mails détaillés que j'envoie même pas Mme Zahia Ahamedi avec laquelle j'ai eu mes premiers échanges. A-t-elle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
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J'ai passé commande le 30032020 le paiement a été effectué le 31032020 nous sommes le 25042020 et toujours rien reçu je les ai contacté 3 fois on m'a donné un numéro de colis quand je vais sur le site Colissimo on me dit que le colis est toujours chez 1001 maquettes et quand je vais sur le site de 1001 maquettes on me dit que le colis a été expédié chose qui apparemment est fausse donc je commence à me poser des questions si les gens qui gèrent cette entreprise sont vraiment sérieuse j'ai vraiment des doutes je vais demander un remboursement voir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
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★☆☆☆☆
Le Covid a bon dos. Changez les dates de livraison sur le site et au moins répondre au téléphone pour rassurer les clients. Si je fais cela avec ma clientèle....Bref je ne commanderais plus sur 1001 hobb
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
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Extrement déçus !!!!!! Plus de 1 mois et demi pour la livraison !!! Lors de la réception du colis aucune peinture de correspond au couleur nécessaire pour le projet !! Malgré la commande du kit accessoire conseiller par un vendeur au téléphone ! 30€ tout de même !!!! Lors du montage de la voiture les décalcomanie sont cuit ( craqué lors de la mise à l'eau pour décoller) !!! Finition plus que mauvaise !! Plus de 2h de travail de ponçage et ebavurage !! Permiere et DERNIÈRE commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
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Leuk kado voor my vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Je n'ai pas reçu de courrier indiquant que la vente était terminée. En consultant le site, je me suis rendu compte que la transaction avait été conclue. Après 3 semaines, j'ai trouvé la solution et j'ai compris ce qu'il fallait faire. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad, waar ik helemaal niks mee kon. Je n'ai pas eu 3x le contact par mail (car le numéro de téléphone du pays sur le site ne suffit pas...) Aucune réaction. Je vais bientôt récupérer mon argent et je n'en veux plus. Et comme je l'étais, je ne peux pas non plus le faire. Les opérateurs !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/04/2020
Avis traduit
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Toujours rien reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
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Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Ik kreeg geen mail dat de bestelling rond was. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Na 3 weken heb ik ze gemaild met de vraag waar het bleef. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad, waar ik helemaal niks mee kon. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Ik wil gewoon mijn geld terug en ik bestel hier NOOIT MEER. En als ik u was zou ik dat ook niet doen. Oplichters!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
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Commande passée le 30 mars tout était affiché en stock 4 jours plus tard articles en attente et la depuis 6 jours on m'annonce l'envoie de ma commande en colissimo et colissimo me dit qu'ils vont bientôt recevoir le colis à me livrer. On ne me reprendra pas à commander sur ce site. On se moque des clients. Même un message de réclamation ne donne pas suite à une réponse de
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
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Un mois de retard pour une livraison annoncée plusieurs fois comme étant partie ! message trompeur du Service Client . Bref grosse décept
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
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Communication problème et suivi livraison nul... site a proscrire..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
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J'attends toujours une réponse à mon mail car j'ai passé une commande le 74 et ils n'ont pas daigné me prévenir ou mettre le statut de l'envoi dans la section de mes commandes. J'espère qu'en postant un avis vous me contacterez car il n'y a pas non plus de numéro de téléphone comme annoncé sur la page et cela me semble être un e-mail.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 23/04/2020
Avis traduit
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Livraison des commandes tres longue ?? commande passer le 7 avril et nous sommes le 220420 toujours rien visiblement il n'y a aucun suivit avec vos clients!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
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Commande non reçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
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Impossible de noter : colis toujours pas reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
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Ma commande du 3 avril n'est pas arrivée aujourd'hui, 21 avril. Lorsqu'elle arrivera, elle restera fermée et lorsque l'enfermement sera terminé, je la renverrai pour obtenir un remboursement. Aucune information. Aucune information. Ensuite, ils disent qu'ils n'ont pas le produit alors que lorsque j'ai passé la commande, il était disponible. Le numéro de téléphone sur le site web ne fonctionne pas depuis le dernier jour.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Avis traduit
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Affligeant...Commande effectué le 23 Mars en préparation le 09 avril et soi disant expédié depuis le 11avril... mais sans numéro de suivi du colis ! Donc aucune manière de vérifier si le colis est en route ou même si il est effectivement parti…. J'attends toujours mais j'ai vraiment de gros gros doutes sur le professionnalisme de ce
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
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Je sais pas si vous avez remarqué chers amis et amies mais nos avis sur magasin de ventes en lignes ne sont pas valides et n’apparaissent pas dans le panel d’avis sur ce magasin !!! N’apparaît que des avis favorables vous achetez tout le monde est content je suis facturé et pas encore de matériel!!! C’est un scandale il n’y a que des avis favorables triés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
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Bonsoir commande le 2 avril a ce jour rien changer de transporteur mais surtout plus la POSTE se sont des rigolos .merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
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Je ne serai pas plus original que les commentaires précédents. Commande effectuée le 2 avril encaissée le 3 toujours pas expédiée si j'en crois le suivi et pas de réponse au mail envoyé pour prendre des nouvelles... Je suis plutôt patient (qualité indispensable du modéliste)et conciliant mais le covid n'explique pas tout... J'ai commandé sur 2 autres sites (un belge et un français) des produits non disponibles ici je les ai reçu sans souci par voie postale avec un suivi habituel... Je ne ferai pas la même er
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
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Commande assez importante passer le 0404 ( pour l'anniversaire de ma fille qui est le 2104 ... donc aujourd'hui et ils ne sont même pas expédié ! J'ai du dire à ma fille ( desolee chérie je n'ai pas encore reçu tes cadeaux ) génial ! Vraiment je commanderai sûrement pas une deuxième fois ! Puis là je commence à avoir des doute !!!! Je les reçois un jour ses puzzles ou
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
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Je sais pas si vous avez remarqué chers amis et amies mais nos avis sur magasin de ventes en lignes ne sont pas valides et n’apparaissent pas dans le panel d’avis sur ce magasin !!! N’apparaît que des avis favorables vous achetez tout le monde est content je suis facturé et pas encore de matériel!!! C’est un scandale il n’y a que des avis favorables triés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
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Commande passée le 11 avril sur ce site. Je reçois un mail le 14 avril me disant que l'envoi a été posté et on me communique le numéro de suivi. Sept jours après je n'ai rien reçu et lorsque je consulté le suivi colissimo on me dit qu'il sont en attente de l'envoi toujours chez l'expéditeur. Mail envoyé il y a deux jours à 1001 hobbies toujours sans réponse. La facture a par contre été débitée sans tarder. Je ne peux donc qu'inciter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020