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basée sur 37501 avis publiés
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Derniers avis clients
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Super trouveront leur place dans un escadron de MIL-MI24.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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★★★★★
Tout a été traité et expédié aussi rapidement que possible. Toujours un plaisir.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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★★★★★
Tout s'est très bien passé La marchandise est bien arrivée !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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★★★★★
Tout est OK, l'achat a été effectué avec succès
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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★★★★★
Cette entreprise est le meilleur des pyjamas pour les chats
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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★★★★★
Très bien, nous ferons appel à eux de nouveau ?
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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★☆☆☆☆
En temps et en heure
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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★★★★★
Service rapide et excellent
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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★★★★★
Dans les délais et dans leur intégralité Dans les délais et dans leur intégralité
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher JEREMY Merci pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
5
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★★★★★
Service rapide et excellent service rapide et excellent
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Anderson Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très intéressés ! @ Bientôt sur notre site
2
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★★☆☆☆
Tout semblait en ordre sauf TDLR : Mauvais produit reçuaprès plus d'une semaine de contact pour recevoir une demande de retour à mes fraisLe produit que j'ai reçu n'était pas le même que ce qui était indiqué sur le siteLe site annonçait en effet l'Arnold HN2301 alors que j'ai reçu l'Arnold HN2300C'est une petite différence mais significative car les produits se ressemblent. Le jour de la réception, j'ai envoyé un message au service clientèle via le bouton ''support'' avec une brève description du problème et des photos du produit reçu Un jour plus tard, j'ai reçu une réponse me demandant si je voulais envoyer des photos du produit J'ai recommencé Au final, j'ai passé plus d'une semaine avec un maximum d'un e-e-mail par jour pour tenter d'expliquer la différence et de trouver une solution pour le produit envoyé par erreur Finalement, le 20 novembre, j'ai reçu un message m'indiquant que je pouvais remplir un formulaire pour demander un retour à mes frais Ce n'est pas, à mon avis, une solution appropriée au problème Il est malheureux qu'un problème d'assistance doive être résolu par le biais d'une procédure d'appel d'offres. malheureux qu'un problème d'assistance prenne plus d'une semaine, surtout si l'assistance se révèle être un mur qui n'est pas prêt à vous aider mais qui, au contraire, fait tout son possible pour rendre une situation déjà désagréable encore plus désagréable Que cela soit dû à une incompétence inconsciente ou à un entêtement conscient, je ne le dirai pas. C'était ma première et dernière expérience avec ce site web.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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5
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★★★★★
Le colis est reçu parfaitement. C est un cadeau pour Noël donc pas encore tes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
4
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★★★★☆
Je recommande ce site. Emballage correct rapidité. Série
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
1
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★☆☆☆☆
Je suis obligé de mettre la plus mauvaise note car je ne suis toujours pas livr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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★★★★★
Rapidité du traitement dé la comman
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5
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★★★★★
Parfait en tous points
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5
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Nickel aucun commentaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5
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★★★★★
Très bon servic
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
2
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★★☆☆☆
Achat le 9 novembre toujours pas arrivé le 25 alors que 7€ sont facturés pour une livraison Colissimo 48h et que j'habite à 16km de la boutique. Même Les livraisons Vinted sont plus rapi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
4
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★★★★☆
Les maquettes ont l'air de qualité je n'ai pas encore monté celle que je viens de recevoir. Cela reste quand même un passe tem""un peu cher"". Mais bon il y a le plaisir de la réalisation. Cd
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
1
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★☆☆☆☆
Commande effectuée le 10.11.2020. Nous sommes le 25.11.2020 toujours rien reçu et le suivi colis m'indique que mon colis doit tjrs être en préparation chez l'expéditeur. Je m'interroge vraiment aucune communication de 1001 maque
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5
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★★★★★
Tout est correct et dans les délais impartis.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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1
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★☆☆☆☆
Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct… Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct geleverd. Ontvangen een PLA NAVY FLIGHT DECK CREW van Het merk DreamModel, terwijl ik een Micro-Mir G7E/T3 German Torpedo heb besteld en betaald. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch ook niet. Hoop toch nog mijn bestelde torpedo geleverd te krijgen maar heb weinig hoop.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Hallo, Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons voor dit incident. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, 1001hobby's klantenservice
1
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★☆☆☆☆
I am still waiting my order and can… I am still waiting my order and can find no way of contacting anybody at the company.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Mr. Andrews, Thank you for your feedback. Our customer service will contact us as soon as possible. Sincerely, Laure
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★★★★★
Un très grand choix de maquette de toutes époques et très bon qualité prix et enfin de vrais professionnels à l'écoute de leurs cl
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5
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★★★★★
Commande reçu très heureuse sites parfait je recommanderai sans hésitat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5
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Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
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★★★★☆
Beaux modèles assez faciles Traitement et envoi de la commande correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5
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Super conforme à ma commande tres content j ai recommandé d autres pièces entre temps je recomman
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
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★★★★☆
Bonjour Je suis satisfait de mon achat l'ensemble mécanique châssis moteur me semble de très bonne qualité ainsi que la radio commande. Parcontre je reste sans avis sur la partie carroserie car je n'ai réceptionné que la partie mécanique de l'ensemble que j'ai commandé alors qu'il est bien stipulé sur votre offre que tout était compris (voiture complète) donc il me tarde de réceptionner la partie carroserie pour pouvoir vous donner mon avis sur cette élément de la voiture que je n'aie toujours pas réceptionné. Cordialement Cl
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020