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basée sur 37501 avis publiés
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Derniers avis clients
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J'ai été très surprise de la rapidité de la livraison de la France vers l'Autriche à Innsbruck. Comme d'habitude, le service de livraison autrichien a réussi à faire un trou dans mon colis, car ils n'apprendront jamais qu'il ne faut pas jeter les colis. Mais heureusement, le kit n'était pas endommagé. Mon kit est de Trumpeter et j'ai hâte de l'assembler ! Et comme toujours, j'ai reçu un super kit de la part de la société 1001 Hobbies. Merci pour cela !!!
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 28/11/2020
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5
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★★★★★
Bon service Livraison rapide
Verified Buyer
Le
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5
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★★★★★
Bien et livraison emballée parfaitemen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5
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★★★★★
Trés bien Grand choix de produit livraison rapide merci a toute l'équipe je le conseille a tous les passionnée de modél
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5
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★★★★★
Rapide de livraison beaucoup de produits disponibles bon prix. Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
4
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★★★★☆
Bons produits mais livraison un peu longue
Acheteur Vérifié
Le
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4
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★★★★☆
Très mauvais délai d'acheminement du courrier spécial à mon adresse - plus de 3 semaines et la commande n'a toujours pas été reçue !
Verified Buyer
Le
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5
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★★★★★
Site clair fiable et bon rapport qualitéprix. Livraison rapide malgré la situation actuelle. Une bonne decouver
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
3
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★★★☆☆
Ils avaient une sélection impressionnante de modèles réduits difficiles à trouver (enfin, difficiles à trouver aux Etats-Unis). Les prix étaient corrects mais étant donné que je ne les trouvais nulle part ailleurs, c'est ce que c'est. La livraison est rapide, même si les choses sont aussi compliquées qu'elles le sont aujourd'hui ! Je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour mes besoins en modélisme !
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Le
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5
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★★★★★
Très bien Livraison rapid
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Le
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5
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★★★★★
Service rapide et excellent
Verified Buyer
Le
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5
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★★★★★
Produit conformeet livraison assez rapide malgré le contexte actuel
Acheteur Vérifié
Le
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4
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★★★★☆
Très agréable malgré qu'il manque toujours une pi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
4
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★★★★☆
Je comprends que les envois internationaux peuvent être retardés. Merci d'envisager une meilleure communication. Un courriel me disant que mon colis est toujours en cours d'acheminement est inutile. Je préférerais savoir quand il est arrivé et quand il part. Le lien de suivi indique seulement qu'il a atteint le pays de destination.
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Le
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4
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★★★★☆
Bien arrivé en temps et en heure niquel bien emballÃ
Acheteur Vérifié
Le
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2
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★★☆☆☆
Bonjour Désolé mais pour une maquette assez chère pratiquement aucune notice de montage c'est (très) domma
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Le
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5
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★★★★★
Parfait je suis très satisfai
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Le
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3
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★★★☆☆
Délai d'expédition Je comprends que l'expédition internationale peut être retardée. Merci d'envisager une meilleure communication. Un courriel me disant que mon colis est toujours en cours d'acheminement est inutile. Je préférerais savoir quand il est arrivé et quand il part. Le lien de suivi indique seulement qu'il a atteint le pays de destination.
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Le
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Réponse de 1001hobbies
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Bonjour, Votre colis a été expédié, nous allons faire une enquête auprès du transporteur pour savoir ce qu'il en est. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre compréhension du service 1001 hobbies. 1001hobbies klantenservice.
4
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★★★★☆
Facile et efficace
Acheteur Vérifié
Le
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2
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★★☆☆☆
Très mauvais délai d'acheminement du courrier spéc... Très mauvais délai d'acheminement du courrier spéc... Très mauvais délai d'acheminement du courrier spéc... Très mauvais délai d'acheminement du courrier spéc... Plus de 3 semaines et la commande n'a toujours pas été reçue !
Verified Buyer
Le
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Réponse de 1001hobbies
Le
Monsieur Amitai, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que votre colis est en cours d'acheminement, nous ouvrons une enquête auprès du transporteur. cordialement, Service client 1001 hobbies
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★★★★★
Super service. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5
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★★★★★
Un excellent service & ; une sélection impressionnante de modèles Ils avaient une sélection impressionnante de kits de modèles difficiles à trouver (enfin, difficiles à trouver aux Etats-Unis). Les prix étaient corrects mais étant donné que je ne pouvais pas les trouver ailleurs, c'est ce que c'est. La livraison est rapide, même si les choses sont aussi compliquées qu'elles le sont aujourd'hui ! Je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour mes besoins en modélisme !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/11/2020
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Le
Cher Dan Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très intéressés ! @ Bientôt sur notre site
5
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★★★★★
Service rapide et excellent service rapide et excellent
Verified Buyer
Le
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Anderson Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
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★☆☆☆☆
Désolé mais""ai reçu le colis 20 jours après l'avoir commandé et avec un changement de point rel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
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★★★★★
Facilité pour passer commande délai de livraison respec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5
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★★★★★
Commande reçu dans les temps malgré la conjoncture sanitaire elle est conforme à mes attentes. Du bon trava
Acheteur Vérifié
Le
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5
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★★★★★
Grand choix site web clair paiement facile et livraison rapide
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/11/2020
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2
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★★☆☆☆
La commande n'est pas complète et ce n'est pas la première fois ! Au service clientèle, il faut attendre longtemps et quand on arrive enfin à parler à quelqu'un, il faut que ce soit en anglais.
Geverifieerde Koper
Le
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5
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★★★★★
Rapidité efficacité. Mer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5
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★★★★★
Ma première commande sur le site vraiment bonne impréssion! Expédition vraiment rapide. rien à signa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020