Avis 1001hobbies

Il s'agit du deuxième envoi après l'échec du premier. J'ai reçu des excuses et un bon d'achat pour m'excuser de cette mésaventure.

Bonjour Le retour sur ma commande: le livreur a littéralement enfoncé le paquet dans la boite aux lettres cassant 3 pinceaux sur les trois pour une livraison payante c'est inacceptable. 1 pots de peinture2 était complètement sec. 1001 maquette m'a renvoyé sans délai et sans surcoût les produits endommagés merci à eux. Bref 1001 maquette 45 Li

J'avais commandé un cutter avec 5 lames de rechange et j'ai reçu une pince coupante..

10 jours de délai de livraison : d'autres fournisseurs le font en 2-3 jours

Pas très rapide et site compliqué mais les maquettes sont vraiment bien alors on excuse cd

Le carton de ma commande était éventrer et pour ma seconde commande je devais avoir une remise de 5 euros cela n'a pas était le cas ? merci de me tenir au cour

Ca fait tout drole de recevoir dans un énorme emballage un tank en lego à la place d'un bombardier B24de 200pièces après 15 jours d'atte

Les temps de préparation + livraison sont à revoir ( commande le 10 mai livraison en point relai ( le point faible allez vous dire ?) le 21 mai. j'ai fait le meme jour 2 commandes similaires en Angleterre et Check Republic livrées en moins de tem

Maquettes commandée le 20.5.2019 et paiement effectué valeur 21.5.2019 et paiement bien reçu par 1001 maquette. Par contre la maqueete doit être commandée chez le founisseur (donc pas en stock) ce qui est nullement mentioné sur le site internet de 1001 maquettes. Entretien tel en date du 21.5. ecourté de façon brutale par le service clientèle !!!! Ceci était ma première et dernière commande chez 10

Bonjour Malheureusement, la couleur et la finition de l'article livré diffèrent fortement de celles de l'article commandé.

Le produit que j’ai commander était pour un model 110 comme indiquer dans mon moteur de recherche je ne m’atrendais Pas à recevoir une si petite carrosserie qui au final me d’servira a rien de p’is Aucun numéro de téléphone sur le site comment vou

Livraison trop lente et couteuse.

Desolé il faut que se soit dit pour s ameliorer ! mais la qualité est a revoir sur la peinture humbrol car pateuse impossible a diluer sur les gloss soit vieux pot en stock ou humbrol a laissé sa qualite au placard les frais de port trop trop cher par contre contact avec les responsable tres b

Bonne qualité, livraison rapide

Bonjour(3 étoiles je justifie pour la livraison quelle-qu' inquiétude le colis légèrement endommager article poussiéreux éclats de peinture sur le tube d'arbre d'hélice.) Je sous ligne contact avec 1001 Maquettes parfait. Sal

Délai de livraison très long peu de choix de point de retra

Délai de livraison plus long que d'habitude : commandé le 24 Avril reçu le 8 Juin. Pas d'information concernant le pourquoi !

Délai de livraison par mondial relais très long. Commandé il y a plus d'une semaine et toujours rien arrivé

Colis expédié par 1001 maquettes le 300419 non reçu en point relais le 80

Commande passé le 17042019. Inquiet du temps passé le 25042019 je décide de prendre contact avec le tchat du site internet. Alors il faut savoir que par exemple : 4 exemplaires disponibles ne signifie pas qu'il y a 4 exemplaires en stock mais plutôt 4 exemplaire de disponibles chez le fournisseur de 1001 Maquettes. Le retard de la livraison (non préparation de la commande) c'est qu'une maquette est en réapprovisionnement (alors que sur le site elle est disponible en 2 exemplaires) 2 jours plus tard environ le colis est préparé et expédié. Pas de dédommagement de ristourne de bon de réduction ... bref de geste commercial. Un peu déçue la gestion du site prête à confusion. On verra bien à l'usage ... Suite à votre réponse sur mon avis : Je ne reviens pas sur le temps d'expédition. Mais vou"" Dès validation de votre commande"". Pour moi mais je peux me tromper la validation de la commande est datée du 170419 (date d'encaissement CB) et donc du 170419 au 020519 cela ne correspond pas aux 5 à 7 jours ouvrées de temps d'expédition comme vous me le faite remarquer. Cordialemen

Maquette P51 achetée. Livraison rapide MAIS il était indiqué sur cette boite que les peintures étaient fournies ce qui est faux. 4 peintures fournies 2 manquantes dont la principale et 1 qui ne correspond pas au modèle. Résultat : il faudra aller acheter les peintures avant de pouvoir assem

J'attends toujours le colis du 3 avril et s'il arrive, je pourrai les évaluer, mais pour l'instant, il n'y a pas de contenu.

J'ai été déçu par la communication... J'ai été déçu par la communication avec vous. La moitié ou plus n'était pas en anglais et ce n'est que lorsque j'ai posé des questions que j'ai obtenu les informations dont j'avais besoin.

I was disappointed in communication… I was disappointed in communication with you. Half or more were not in English and it was not until I ask questions did I get the information I needed

Horrible. Il n'était pas emballé dans une boîte et protégé. Il est endommagé et ouvert et il est indiqué qu'il a été réemballé. J'ai pris des photos. Je n'ai pu joindre personne à ce sujet. Je lui donne 0 étoile

Pas de peinture

J'attends ma commande depuis le 5 de ce mois et, en plus de ne rien savoir, je ne sais pas si elle arrivera.

La peinture n'allait pas avec la maquette

Frais d'expédition excessifs. Il n'est pas clair que l'envoi se fait depuis la France et donc avec des frais supplémentaires de 397 euros (qui s'ajoutent à 1194 frais de port) pour un montant de 24 euros. En ce qui concerne la marchandise, tout est parfait.

Je n'ai pas eu de problème avec les prix, mais j'ai trouvé ce que je cherchais, ce qui est très bien pour moi en tant que client, et les prix sont bons, l'inconvénient est qu'il faut attendre longtemps pour recevoir les commandes, mais elles arrivent et c'est ce qui est important. Il n'y a pas d'urgence.

Pas terrible très chère livraison 24.48h????

Large choix de produits et sélection facile. Mais l'expédition gagnerait à être plus rapide (environ 1 semai

Très lent j’ai passé le meme jour une commande sur un site concurrent j’avais le produit le surlende

Délai d'expédition conforme en revanche j’avais choisi une livraison par mondial relay ( 7€ ) et j’ai finalement reçu mon colis dans ma boîte au lettre dans une simple enveloppe sans suivi .... j’aurai pu payer moins cher m

Bien recu une enveloppe a? bulle avec tous les produits commande?s rapidement mais le be?mole c est que le pinceau Italeri n a pas e?te? prote?ge? suffisament et donc recu casse?. Bien dommage je ne pense pas commander a? nouveau chez vous faute d emballage qui respecte le contnu.

Rien à dire au niveau de ma commande passée un jeudi et reçue en colissimo le lundi suivant. Je noterai donc plutôt le site 1001 Maquettes d'une manière générale: L'avantage du site est de proposer un catalogue absolument pléthorique! C'est bien simple vous cherchez un modèle particulier? Une pièce rare? Une planche de décalcomanie spéciale...Bref il y a fort à parier que vous le trouviez! Le problème c'est que cet avantage se paye au prix fort et c'est pourquoi je ne vais sur 1001 Maquettes qu'en dernier recours quand je ne trouve pas ce que je cherche ailleurs. Su""classiques"" (genre Airfix Revell Tamiya Academy etc...) les prix sont bien au dessus de la concurrence. Par ailleurs la navigation sur le site est un peu bordélique et parmi l'abondance de références il est parfois assez difficile de faire le tri. On trouve parfois très peu d'information dans les fiches techniques...Et quand on est face à un produit d'une marque Tchèque (par exemple) inconnue du grand public on a la boule au ventre avant de clique""Ajouter au Panier""...

Lenteur de la livraison il était indiqué 3 a 4 jours reçu 15 jours après. J’ai payé pour un message je cherche encore ou il était i

Vous ne tenez pas vos délais c 'est la cas sur mes deux dernières commandes la dernière annoncée en 5 jours la réalité + de 15

Délais de livraison trop long prix pas très compétitif même trop cher face à la concurrence sur le net.Je pense que je ne resterai pas un client de 1001 maquettes. cldt G

Out of stock, overpriced late postage. Ordered 17 packs of card dividers in various colours, left 4 packs out as stated out of stock on site. A while after ordering was notified they had to get stock in, even though it stated in-stock and i refreshed up until purchasing, and you cannot purchase if out of stock. Items came 2 1/2 weeks later in oversized box, with an invoice thats in French. Postage was way overpriced at over £7. Product was as described, which is the only plus.