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basée sur 36869 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Leuk kado voor my vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Je n'ai pas reçu de courrier indiquant que la vente était terminée. En consultant le site, je me suis rendu compte que la transaction avait été conclue. Après 3 semaines, j'ai trouvé la solution et j'ai compris ce qu'il fallait faire. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad, waar ik helemaal niks mee kon. Je n'ai pas eu 3x le contact par mail (car le numéro de téléphone du pays sur le site ne suffit pas...) Aucune réaction. Je vais bientôt récupérer mon argent et je n'en veux plus. Et comme je l'étais, je ne peux pas non plus le faire. Les opérateurs !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/04/2020
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Communication problème et suivi livraison nul... site a proscrire..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
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★☆☆☆☆
Livraison des commandes tres longue ?? commande passer le 7 avril et nous sommes le 220420 toujours rien visiblement il n'y a aucun suivit avec vos clients!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
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★☆☆☆☆
Commande non reçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
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Impossible de noter : colis toujours pas reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
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La livraison du 25.03.20 n'est toujours pas arrivée. Personne n'est joignable par téléphone. On ne réagit plus au deuxième e-mail et aux suivants. Une fois et jamais plus.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Site peu fiable ! Ils donnent la possibilité de tout commander et ensuite ils n'ont pas de stock disponible et ne savent pas quand les nouvelles marchandises arriveront. Sur 4 puzzles ils m'en enverront peut-être un après plus d'un mois d'attente et seulement parce que je me suis renseigné sinon qui sait combien de mois j'aurais dû attendre. HONTE ! TRÈS MAUVAIS SERVICE
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Avis traduit
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★☆☆☆☆
15 jours après le paiement, les marchandises n'ont toujours pas été attribuées au coursier Je me demande comment tous les clients chanceux qui se plaignent de seulement 2 jours de retard, au plus 3, peuvent voir que je n'ai pas eu de chance ou peut-être... bah...j'attends toujours une mise à jour : Le colis est arrivé ""only"" ; 18 jours après la commande, l'emballage extérieur était très abîmé et l'intérieur de l'emballage était pitoyable, beaucoup de boîtes étaient abîmées. Il n'est pas vrai que les livraisons ont lieu comme promis sur le site web. TRÈS MAUVAIS SERVICE !
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Commande passée le 9 avril rien reçu malgré les frais de port impossible a joindre au téléphone. Vraiment pas sérieux de leur part. Méfie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
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★☆☆☆☆
Pour une commande passée le 1304 et avec le mail de confirmation d'envoi le 15 voici le suivi : Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre expéditeur. Pas de réponse au mail aucune information sur le site bref 1001 maquettes encaisse mais n'envoie pas il ne s'agit pas d'un problème de poste. Je ne recommanderai plus sur ce site d'autant qu'il a des concurrents avec un catalogu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours rien reç
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
1
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J'ai commandai le 7042020 et toujours rien reçu j'ai pourtant pris une maquette en stock et envoyai sous deux jours cependant avec le coronas je veux bien qu'il y est un peux de retard mai la deux semaine sans aucun mail pour prévenir d'un éventuelle retard c'est pas bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
1
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Ma commande du 3 avril n'est pas arrivée aujourd'hui, 21 avril. Lorsqu'elle arrivera, elle restera fermée et lorsque l'enfermement sera terminé, je la renverrai pour obtenir un remboursement. Aucune information. Aucune information. Ensuite, ils disent qu'ils n'ont pas le produit alors que lorsque j'ai passé la commande, il était disponible. Le numéro de téléphone sur le site web ne fonctionne pas depuis le dernier jour.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Avis traduit
1
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Affligeant...Commande effectué le 23 Mars en préparation le 09 avril et soi disant expédié depuis le 11avril... mais sans numéro de suivi du colis ! Donc aucune manière de vérifier si le colis est en route ou même si il est effectivement parti…. J'attends toujours mais j'ai vraiment de gros gros doutes sur le professionnalisme de ce
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Je sais pas si vous avez remarqué chers amis et amies mais nos avis sur magasin de ventes en lignes ne sont pas valides et n’apparaissent pas dans le panel d’avis sur ce magasin !!! N’apparaît que des avis favorables vous achetez tout le monde est content je suis facturé et pas encore de matériel!!! C’est un scandale il n’y a que des avis favorables triés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Bonsoir commande le 2 avril a ce jour rien changer de transporteur mais surtout plus la POSTE se sont des rigolos .merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Je ne serai pas plus original que les commentaires précédents. Commande effectuée le 2 avril encaissée le 3 toujours pas expédiée si j'en crois le suivi et pas de réponse au mail envoyé pour prendre des nouvelles... Je suis plutôt patient (qualité indispensable du modéliste)et conciliant mais le covid n'explique pas tout... J'ai commandé sur 2 autres sites (un belge et un français) des produits non disponibles ici je les ai reçu sans souci par voie postale avec un suivi habituel... Je ne ferai pas la même er
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Commande assez importante passer le 0404 ( pour l'anniversaire de ma fille qui est le 2104 ... donc aujourd'hui et ils ne sont même pas expédié ! J'ai du dire à ma fille ( desolee chérie je n'ai pas encore reçu tes cadeaux ) génial ! Vraiment je commanderai sûrement pas une deuxième fois ! Puis là je commence à avoir des doute !!!! Je les reçois un jour ses puzzles ou
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
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Je sais pas si vous avez remarqué chers amis et amies mais nos avis sur magasin de ventes en lignes ne sont pas valides et n’apparaissent pas dans le panel d’avis sur ce magasin !!! N’apparaît que des avis favorables vous achetez tout le monde est content je suis facturé et pas encore de matériel!!! C’est un scandale il n’y a que des avis favorables triés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
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Commande passée le 11 avril sur ce site. Je reçois un mail le 14 avril me disant que l'envoi a été posté et on me communique le numéro de suivi. Sept jours après je n'ai rien reçu et lorsque je consulté le suivi colissimo on me dit qu'il sont en attente de l'envoi toujours chez l'expéditeur. Mail envoyé il y a deux jours à 1001 hobbies toujours sans réponse. La facture a par contre été débitée sans tarder. Je ne peux donc qu'inciter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé des décalcomanies le 16 mars. L'article n'est jamais arrivé. Le numéro de téléphone de la société ne fonctionne pas. A éviter !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Terrible ! J'ai commandé des décalcomanies le 16 mars. L'article n'est jamais arrivé. Le numéro de téléphone de la société ne fonctionne pas. A éviter !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Ils annoncent que pendant le COVID, ils continuent à expédier. J'ai payé pour le service express mais 12 jours après la date de livraison estimée je n'ai rien reçu. Non seulement cela mais ils ne répondent pas à mes plusieurs mails ni par téléphone à mes appels il semble que le numéro ne fonctionne pas. C'est une arnaque il semble que j'ai laissé plus de 40 €. Ils annoncent que malgré COVID ils continuent à envoyer des commandes. J'ai payé pour le service express mais 12 jours après la date de livraison estimée je n'ai rien reçu. Pas seulement cela mais ils ne répondent pas aux e-mails ou par téléphone il resemple que le numéro ne marche pas. C'est une arnaque apparamment j'ai perdu plus de 40 €. Ils annoncent qu'ils livrent malgré COVID. J'ai payé le courrier express mais je n'ai rien reçu 12 jours après l'heure d'arrivée prévue. Non seulement cela mais ils ne répondent pas à mes plusieurs mails ni à mes appels téléphoniques semble que le numéro ne fonctionne pas. Je me suis fait avoir il semble que j'ai
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 20/04/2020
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Très déçu jai passer une commande le 9avril avec frais de port conséquent et je rien reçu et pas d'informations sur le site cest pas normale que je ne puisse pas suivre ma commande merci de faire le nécessaire cordia
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
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Terrible! Ordered some decals on March 16th. The item never arrived. Company phone number doesn't work. Avoid!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
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Toujours rien recu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
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Trop cher d'autres fournisseurs jusqu'à 200% moins cher.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 19/04/2020
Avis traduit
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Vous ne recevez pas la commande et ils ne vous disent rien. C'est une arnaque, ils prennent l'argent et vous ne recevez rien ! !!!
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/04/2020
Avis traduit
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Rien reçu. Voir mon précédent m
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
1
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Déçu pas reçu mon colis alors que sur le site ma commande est expédié mais pas de colis chez collision
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020