4.2/5
★★★★☆
basée sur 38687 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Le produit que j'ai commandé est arrivé à la date prévue... Le produit que j'ai commandé est arrivé à la date prévue, en bon état.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/07/2019
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

À plusieurs reprises, nous avons demandé des informations qui nous ont été fournies tardivement et de manière incomplète.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/07/2019
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4 /5
★★★★☆

Le service de commande et d'expédition est bon et conforme aux attentes.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 25/07/2019
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Ce que j'ai commandé est arrivé à la date prévue et en bon état

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/07/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Pas de problème Pas de problème, bon service. Bon anglais.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/07/2019
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5 /5
★★★★★

UN TRAVAIL FANTASTIQUE

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 24/07/2019
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5 /5
★★★★★

Deux maquettes achetées les boîtes donnent impression de qualité... Il n y a plus qu à voir au montage. Livraison rap

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2019
5 /5
★★★★★

Déjà commandé 8 maquettes sans trop de soucis a part boite un peu écr

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2019
5 /5
★★★★★

Super les peintures rien a dire et le service est excellent le delais de livraison est rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2019
5 /5
★★★★★

No problems No problems, good service. Good English.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2019
5 /5
★★★★★

Excellents vendeurs, professionnels fiables et rapides dans l'expédition. Vraiment satisfait A++++

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 24/07/2019
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Pas de problème, bon service. Bon anglais.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/07/2019
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

J'ai pu recevoir un produit que je voulais, mais il n'y avait pas de suivi vers les États-Unis et cela a pris beaucoup plus de temps que prévu (34 jours). Malheureusement, il s'agissait de cadeaux et l'un d'entre eux avait déjà été ouvert et refermé avec du ruban adhésif et les deux colis ont été écrasés alors que l'emballage extérieur ne présentait aucun dommage.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/07/2019
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Réponse de 1001hobbies
Le
Chère Abby Halsmer, Nous sommes désolés pour ces incidents. Pour bénéficier d'un suivi de votre commande, choisissez la livraison Express pour votre prochaine commande. La livraison Eco est la plus longue et n'a pas de suivi. Pourriez-vous nous envoyer des photos du colis et des boîtes à contact@1001modelkits.com. Meilleures salutations
1 /5
★☆☆☆☆

Service client choquant Système téléphonique épouvantable. Livraison extrêmement lente, 2 à 3 semaines alors que le produit était déjà expédié. Rien n'était indiqué sur le site web au moment de l'achat. Courriel épouvantable reçu. Très contrariant de se faire traiter de menteur et de dénigrer mon comportement pour avoir laissé un avis honnête....

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/07/2019
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Okay Was able to receive a product I wanted yet there was no tracking to US and it took considerably longer than expected (34 days). Unfortunately these were gifts and one had been previously opened and taped shut and both packages were crushed although the external packaging showed no damage.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Abby Halsmer, We are sorry for these incidents. To benefit from a tracking of your order, choose Express delivery for your next order. The Eco delivery is the longest and has no tracking. Could you send us pictures of the package and boxes to contact@1001modelkits.com. Best regards
5 /5
★★★★★

Colis conforme envoi rapide parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Shocking customer service Awful phone system. Extremely slow delivery, 2-3 weeks when already dispatched. Nothing was stated on website at time of purchase. Awful email received. Very upsetting to be called a liar and slating my behaviour for leaving an honest review....

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
5 /5
★★★★★

Excellent service en ligne parfait.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
5 /5
★★★★★

Le site est facile d'utilisation.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
5 /5
★★★★★

RAS Tout est conforme

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
5 /5
★★★★★

Site très Sérieux. A recommand

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
5 /5
★★★★★

Satisfait c'est un cadeau et il est ravi

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
4 /5
★★★★☆

Service rapide et professionnel

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai pu recevoir un produit que je voulais, mais il n'y avait pas de suivi vers les États-Unis et cela a pris beaucoup plus de temps que prévu (34 jours). Malheureusement, il s'agissait de cadeaux et l'un d'entre eux avait déjà été ouvert et refermé avec du ruban adhésif et les deux colis ont été écrasés alors que l'emballage extérieur ne présentait aucun dommage.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/07/2019
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Système téléphonique épouvantable. Livraison extrêmement lente 2-3 semaines alors qu'elle était déjà expédiée. Rien n'était indiqué sur le site web au moment de l'achat. Courriel horrible reçu. Très contrariant d'être traité de menteur et de critiquer mon comportement pour avoir laissé un avis honnête....

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/07/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Juste un détail : j'ai acheté le modèle et la peinture mais j'ai oublié la colle.... Si on me l'avait proposée, je l'aurais achetée et le service aurait été parfait.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/07/2019
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4 /5
★★★★☆

Très bon service et meilleur service à la clientèle

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/07/2019
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5 /5
★★★★★

Rien à dire. conforme aux engagement

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2019
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience Je recommand

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Article mensonger ne correspond pas à la commande passée.Les retours de votre commande est à mes frais.C'est de l'arnarque.Je ne commanderais plus chez vous.Je me suis fais voler de 68 e

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2019
5 /5
★★★★★

Parfait excellente adresse

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2019
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2019
5 /5
★★★★★

Bon site livraison rapide a recommander

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2019
4 /5
★★★★☆

La livraison a pris un peu de temps. Sinon, tout est en ordre.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 22/07/2019
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5 /5
★★★★★

Tous parfaits

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/07/2019
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5 /5
★★★★★

Serieux réactivité efficaci

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapideproduit conforme.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2019
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai renvoyé un article d'une valeur de 21509 plus les frais d'expédition à l'adresse de retour qui m'a été indiquée et dont la preuve a été fournie par la preuve de dépôt DHL. Je l'ai renvoyé le 27 mai 2019, nous sommes le 21 juillet et je n'ai pas été remboursé. Plus jamais ça. Actions corrompues à l'étranger mauvaise communication au détriment des clients !! Plus de 200 euros, c'est beaucoup d'argent pour lequel je dois travailler !

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 21/07/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bonne transaction Rapide et conforme à la commande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2019
5 /5
★★★★★

Good service and fast delivery Good service and fast delivery

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2019