★★★★☆
basée sur 38691 avis publiés
Derniers avis clients
Prend un peu de temps mais je reçois ce que j'ai commandé prend un peu de temps mais je reçois ce que j'ai commandé, je ne peux donc pas me plaindre
Expédition mondiale conviviale La figurine est arrivée à bon port. L'expédition a pris un peu de temps, mais cela valait la peine de réduire les frais de douane, qui sont pratiquement inexistants. Très satisfait de mon achat, je le recommanderais sans hésiter !
Tout est parfait
Tous corrects
Excellent. Magnifique
La figurine est bien arrivée. L'expédition a pris un peu de temps mais cela valait la peine de réduire les frais de douane, qui sont pratiquement inexistants. Très satisfait de mon achat, je le recommanderais sans hésiter !
Prend du temps mais je reçois ce que j'ai commandé, je ne peux donc pas me plaindre
Takes some time but I get what I order takes some time but I get what I order, so can not complain
A ce jour, je n'ai pas reçu ma commande, je n'ai pas été remboursé et je n'ai reçu aucune explication sur ce qui s'est passé malgré ma demande. C'est dommage, car je n'ai jamais eu de problème avec aucune de mes commandes jusqu'à présent. J'espère que cela vous sera utile. Cordialement Bernat Quetglas E
Produit de qualité conforme à la publicité.
Service excellent Dommage qu'ils soient en France Le paquet est toujours une semaine de plus en transit
Je suis satisfait à 100 %. Le délai de livraison était correct et j'ai acheté un jeu d'échecs qui est absolument magnifique avec des détails étonnants. Mon expérience a été excellente et je recommande vivement ce site.
Un avis sincèrement très positif! Pour plusieurs raisons: d'abord le choix (j'ai trouvé ici la maquette de rafale que je cherchais avec l'excellente surprise qu'elle soit proposée en fabrication française chez Heller). Ensuite l'exactitude et la précision des infos du suivi de la commande et la rapidité de liv
Livraison rapide et surtout frais de livraison raisonnable
Erreur de produits dans l'envoi en attente de réponse sinon très bi
Rien de particulier à signaler sinon que j'ai été contente de cet arti
Très sérieux et rapi
Tout est ok commande livraison déla
Comme toujours - des modèles de première qualité - des prix justes - un service formidable - à tout moment.
Très correct mais livraison un peu lente
J'ai reçu un rappel pour la deuxième fois me demandant de vous noter et bien voilà Très mauvais J'ai attendu 6 semaines pour une commande qui devait être livrée le jour ouvrable suivant Sur le site la commande est toujours en attente Donc toujours rien
Correspond à ce que je recherchais très bon produit à prix compétitif Cordiale
Aucun soucis question via le tchat très vite éclairée colis rapidement arr
Tres bien rapide et efficace produit très bien de bonne qualitÃ
Rapidité produits conformes que du bonheu
Maison sérieuse matériel conforme à la commande livraison dans les dél
Rapide efficace un site clair et agréable a la navigation - pas de doutes......commandez....
Bon dialogue avec un interlocuteur en cas de problème. Des délais de livraison parfois longs mais commande respectée bien embal
Achat d une radio sanwa effectué lundi soir a prix defiant toutes concurences livré samedi devant ma porte en frais de port gratuit !!! que du bonheur !
Très content de 1001 maquettes:traitementenvoi et livraison très rapide.un site où on peut trouver tout ce qu'il faut pour faire une maquette et heureusement car je n'en trouve plus autour de chez moi. merci à toute l'équipe et continuez saluta
Parfait envoi très rapide et bien protégé.Très professionnelme
On m'a livré un mauvais article. Le retour n'a été possible qu'après que j'ai dû prouver que l'article était faux. --- CITATION : ""Vous trouverez ci-joint une étiquette de retour pour le bateau que vous avez reçu. Pour répondre à vos questions, il s'agit de la procédure de service après-vente. Cela nous permet d'éviter certaines fraudes. Sincères salutations Le service client"" ; CITATION Fin --- Ici, le client est considéré comme un fraudeur potentiel ! J'ai ensuite renvoyé le mauvais article. L'entreprise de transport de colis a confirmé la livraison ! Mais 1001 Modellbau ne retrouve pas le colis retourné ! Donc pas de remboursement. Génial ! Je me demande qui est l'escroc ici ! Si vous voulez vous épargner beaucoup d'ennuis et de frustrations, il vaut mieux ne pas commander ici !!!!! Et ne vous laissez pas tromper par la présentation allemande. Il s'agit ici d'une entreprise française. Cela ne facilite pas non plus un litige ultérieur !
J'ai commandé pour 110€..jamais reçu mon colis. Merci la poste ? Merci 1001maquettes? En tout cas je décons
Envoi un peu long
Tout est respecté la commande le délai de livraiso
Ne pouvant pas mettre la moyenne (2.5) j'opte pour l'option basse... Malgré un catalogue bien fourni mes deux premières commandes ont subi des temps de traitement trop longs à mon goût : quasiment 15 jours entre la commande et la réception avec au passage : des produits indiqués en stock alors qu'en fait il ne le sont pas des temps de réaction très long sur les infos de suivi de commande une livraison un peu chère pour une livraison en point relais un délai de livraison étonnamment long pas de formulaire de contact sur le site et pas de réponses aux messages envoyés par mail.... malgré tout les produits ont été reçus et sont conformes à ceux commandés. A titre de comparaison ne voyant pas arrivé ma seconde commande j'ai réalisé une commande sur un site concurrent : même produits livrés en deux jours après la commande à domicile et avec des fra
Satisfait de la rapidité de l'envo
Tout ok rien à redire
Service efficace et prompt merci à recommander miche
Bon produit facile a comprendre et a monter très jolie résultat pour les passionnés des dét