/5
★★★★☆
basée sur 37443 avis publiés
★★★★☆
basée sur 37443 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4
/5
★★★★☆
Site de référence bien que quelques marques manquent à l'appel. De bons contacts par téléphone très didactique efficace. Les conseillers donnent d'importants renseignements sur le fonctionnement des comptes et de la télévente. Merci pour avoir conservé tous les moyens de paiement. Site facile à explorer très complet. Très bon fournisseur dans le domaine du modélisme. A très bientôt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
/5
★★★★★
Commande et livraison très rapide . super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
4
/5
★★★★☆
Lors de la recherche d'un produit pour maquette de bateau bois j'ai été très bien conseillé. Bien cordiale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
4
/5
★★★★☆
Bonne coopération
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 16/12/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Même pendant les grèves, il suffit de livrer !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/12/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Transaction parfaite. Livraison rapide, bon emballage et article conforme à la description, de bonne qualité. Thank you 🙂
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/12/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très rapide et bien emballé et surtout satisfait de la composition de l’intérieur de la boite et figu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
/5
★★★★★
Site très complet et amabilité garant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
/5
★★★★★
Impeccable comme les fois précédentes !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
/5
★★★★★
Excellent service et ponctualité produit conforme aux attentes
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 15/12/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
La livraison est excellente mais il y a eu beaucoup de courriels par la suite !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/12/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
5
/5
★★★★★
Très satisfai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
5
/5
★★★★★
Sérieux à l'écoute des clie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
5
/5
★★★★★
Tout est parfait et bien arrivé en temps et en heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
5
/5
★★★★★
1ère commande sur ce site satisfaction totale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
5
/5
★★★★★
Très sérieu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
4
/5
★★★★☆
L'envoi se perd parfois et il faut attendre un certain temps avant de pouvoir contacter le service clientèle cela s'arrange mais il y a un temps considérable entre les deux Sinon très satisfait Le règlement a été bon aussi après Salutations jBijloo
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 14/12/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bon service
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/12/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Merci pour le traitement rapide ! 🙂
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/12/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai passé une commande le 22 novembre (pour un article qui ""est généralement expédié sous 3-5 jours"" ;). La commande n'a pas été expédiée avant le 9 décembre. Ensuite, j'ai spécifiquement demandé et payé pour une expédition accélérée, mais l'article a été expédié en mode économique (délai de livraison de 2 semaines et pas de suivi). Il est donc peu probable que mon article arrive à temps pour être un cadeau de Noël comme prévu (plus d'un mois après la commande). Le service client a proposé de rembourser la différence entre l'envoi économique et l'envoi accéléré, mais cela n'aidera pas le colis à arriver à temps. ATTENTION à la mauvaise qualité et à la lenteur du service client.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/12/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent a l heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
4
/5
★★★★☆
TRES BON SITE ! MAIS JE N'AI TOUJOURS PAS RECU MON ARMEE GRECQUE ! J'AI COMMANDE IL Y A UN BON MOMENT ! FRED
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5
/5
★★★★★
Site très série
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5
/5
★★★★★
Delais de livraison respectés et colis arrivé en très bon état et rien ne man
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5
/5
★★★★★
Excellent et très série
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5
/5
★★★★★
Apres quelques problèmes il y a plusieurs années je dois reconnaitre qu'une bonne amélioration des livraisons est rée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
4
/5
★★★★☆
J'achète des soldats au 172 époque napoléonnienne et le choix est très bien les délais de livraison sont raisonnables voir bon si je n'ai pas mis les 5 étoiles c'est plutôt sur notre participation possible sur le dépot des photos je pense que le système n'est pas trè
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
4
/5
★★★★☆
Wat trage communicatie maar toch opgelost uiteindelijk Ik plaats een bestelling waarbij alle items in stock zijn en klaar om direct te leveren volgens de informatie op hun site. Ik betaal 8 euro voor verzending en mijn bestelling is na een week zelfs nog niet verzonden. Live chat voor hulp is niet beschikbaar zelfs wanneer ze zogezegd wel bereikbaar zijn (ma-za, 10-18u) en ik krijg ook geen antwoord op meerdere mails. Hopelijk doen ze hier snel iets aan. EDIT: Na toch even wachten toch kunnen oplossen met de klantendienst. Nu staat het product inderdaad aangegeven als '4-6 dagen wachttijd'. Op het moment van mijn bestelling was dit echter niet zo en was het in stock.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
Réponse de 1001hobbies
Le
Hallo, U heeft een product besteld in een lange vertraging zoals aangegeven op de productfiche en op het overzicht van de winkelwagen. Echt waar,
4
/5
★★★★☆
J'ai mis en place une vente sur catalogue où tous les articles sont en stock et où il est facile d'obtenir directement des informations sur le site. J'ai payé 8 euros pour le paiement et ma vente n'est pas encore terminée en une semaine. Le chat en direct pour les clients n'est pas nécessaire, même si les clients sont bien formés (ma-za, 10-18u) et je n'ai pas non plus de réponse à mes courriels. J'espère qu'il y aura un peu plus d'informations à ce sujet. EDIT : Na toch even wachten toch kunnen oplossen met de klantendienst. Nu staat het product inderdaad aangegeven als '4-6 dagen wachttijd'. Au moment de ma vente, ce produit n'était pas du tout dans ce cas et il était en stock.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/12/2019
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Vous avez un produit fabriqué dans un délai très court, comme indiqué sur la fiche produit et sur la vue d'ensemble de la boîte à outils. C'est tout à fait normal,