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basée sur 37501 avis publiés
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Derniers avis clients
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J'ai eu l'impression que 1001Hobbies s'est donné beaucoup de mal pour me procurer le plus rapidement possible un article qui était très convoité et quasiment introuvable. Merci beaucoup.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 21/12/2020
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★★★★★
Merci pour la livraison rapide je pense que mon fils sera très heureux.
Verifizierter Käufer
Le
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Tout va bien ?
Verifizierter Käufer
Le
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Je suis très satisfait. Tout s'est déroulé sans problème. Merci beaucoup.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 21/12/2020
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★★★★★
Lorsque personne d'autre n'a ce que vous cherchez, 1001 hobbies l'a.
Verified Buyer
Le
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★★★★★
Aires detail sets Quand personne n'a ce que vous cherchez, 1001 hobbies l'a.
Verified Buyer
Le
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Sanchez, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
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★★★★☆
Tout va bien, sauf que cela a pris plus de temps que prévu.
Comprador Verificado
Le
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★★★★★
Très bon service.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/12/2020
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J'ai passé une commande et elle a été retardée à cause d'un produit qui n'était pas en stock, il serait intéressant de le savoir avant l'expédition pour pouvoir décider d'attendre ce produit ou de préférer recevoir le reste des produits chez vous.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/12/2020
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★★★★★
Bon service et bonne qualité
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 21/12/2020
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Furieux !! commande le 2311 - RIEN RECU à ce jour !! je vais porter plainte !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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★★★★★
Produit et livraison conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Commande de fin novembre (IT1246 Pilotes de l'OTAN et Personnel au sol) jamais reçue. Très insatisfa
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Commande arriver plus tôt que prévu ! Plus que satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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★★★★★
Enormément de choix de maquettes de toutes sortes. J'ai également acheté des peintures et éléments de décor. Le colis est arrivé rapidement et le colis était bien emballé. Rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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★★★★★
Livraison très rapide transaction parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
5
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Très bons conseils utiles et aimables donnés par téléphone. Expédition dans le délai prévu. Produit bien emballé et en bon état pas encore ouvert ( on attend Noël! ). Toute satisfaction a prio
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
5
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★★★★★
Envoi rapide produits conformes à la commande tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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Colis reçu rapidement et sans problè
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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Toujours pas reçu ma maquette commandée le 16 décembre malgré des frais d'envoi de 14€99 pour le recevoir dans les 48h raté ! Mon colis à ce jour n'est toujours pas parti. Impossible de les avoir en chat sur leur site. J'ai laissé un mail samedi pas de réponse à ce jour. Très déçue. J'espère recevoir ce cadeau pour mon époux avant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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★★★★★
Colis reçu rapidement. Rien à redi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
4
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★★★★☆
J'ai trouvé la réf. que je cherchais expédition juste un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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Livraison correct rien à dir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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0 j ai passé une commande je devrais être livré le 1112 depuis cette date ils marquent produit indisponible il ont encaissé l argent surement en sachant qu'ils ne peuvent fournir j appelle ça du vol . Réponse : 1001 MAQUETTES Il y a 6 heures Monsieur Leforestier Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous vous souhaitons d'avance de très belles fêtes de fin d'années Le service client 1001 hobbies. reçus par mail Il s'agit d'une erreur de stock. Le produit est donc indisponible nous le regrettons. De ce fait : Soit nous mettons un avoir de la valeur du produit manquant (avoir valable 1 an sur une prochaine commande sans minimum d’achat et sécable). Soit nous vous proposons le remplacement de votre produit par un article de votre choix présent sur notre site et en stock. (avec un prix de + ou - 5% du produit initial). moi : je n appelle pas ça
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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Suite à l'achat d'un moulin et d'une locomotive en bois par ailleurs habitué à créer mes propres maquettes par mon métier d'architecte je suis très impressionné par l'ingéniosité de la conception et la qualité de la fab
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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★☆☆☆☆
On me dit que mon colis m'attend au point relais mais aucun colis à mon nom...que dois je faire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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Colis arrivé à la date prévue sans accro rien à dire parfait de plus le suivi du colis très complet et on reçoit des informations réguliÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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Satisfaite de la commande et de la réception du colis qui fut assez rapid
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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★★★★☆
Outside Company For a company out side of America, the service is pretty good.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Kruszewski, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies