★★★★☆
basée sur 37825 avis publiés
Derniers avis clients
Bon produit et rapide. Merci de votre compréhension.
Colis correctement emballé, reçu en excellent état. La commande correspond très bien à mes attentes. Satisfaction totale.
Rapide et bien emballé - je le referai volontiers
Des frais de port super élevé et plusieurs semaines avant la livraison
Bien qu'il ne soit plus disponible depuis un certain temps, j'ai été immédiatement informé qu'il était encore possible d'en obtenir un. La suite de la procédure a été parfaite, claire et rapide.
A eu des problèmes lors de la livraison avec DPD, pas de box libre, ils voulaient renvoyer le colis. Mais 1001Hobbies est intervenu et le colis a été livré. Mes compliments au service clientèle. L'hélicoptère ne se pilote pas correctement dans le salon. Il faudra le régler à l'extérieur quand les températures remonteront.
La livraison est beaucoup trop longue
Tout est parfait - nous y reviendrons
La livraison de la première commande a été médiocre, nous étions à la maison et le livreur ne s'est pas déplacé, point de retrait à Wassenaar alors qu'à katwijk aan zee il y en a aussi 1.
Excellent
Site agréable avec beaucoup de choix, et livraison rapide.
Trois moi d'attente pour étres livrés
Grâce à 1001hobbies, j'ai enfin pu acheter le kit hg que j'ai toujours voulu.
Modéré
Lors de commande multiple ,j'aimerai pouvoir cumuler les commandes pour diminuer les frais de livraison
Jamais recu le colis c est l amentable et payé et pas remboursé c est un scandale je vais en parler sur internet de cette tres mauvaise experiance
Envoi très rapide. Réception d'un carton endommagé sur un côté, sans toutefois abîmer la marchandise. Maquette entièrement en plastique, qui semble peu qualitative.A voir une fois montée!
Pas de problèmes sauf ce harcèlement après l'achat par des messages qui me tutoyaient (origine ???)
Pas toujours clair sur le site web. L'expédition a pris beaucoup de temps. Peut-être à cause de l'affluence. Mais une œuvre reste kang
Bonjour, il y a des articles faussement décrits... Deux motos ne sont pas à la bonne échelle... Yamaha 250 "enduro" et BMW R75...éch.1/10ème au lieu de 1/12ème ! Autrement, ça va ! Merci.
Conforme à mes attentes
Très satisfait
Félicitations, ils ont plusieurs produits de qualité
Livraison rapide, tout est intact. Très bon prix pour une entreprise locale
Site sérieux. Réponse rapide aux messages.
Retard et incompréhension lors de l'achat ( présentation d'une boîte de complément de détails d'une Honda comme une voiture "complète"...WARNING donc
Très haut de gamme
Bien choix intéressant de maquettes et accessoires
Très bien mais trop de publicité inutile je n'achète que ce que je veux Trop de pub tue la pub
La commande n'est pas arrivée complète car l'une des pièces avait été séparée pour être envoyée lorsqu'ils l'ont reçue, il semble qu'elle était en retard. Ils l'ont envoyé séparément et gratuitement.
Mon expérience est franchement mauvaise. Je n'ai reçu qu'après plusieurs semaines un colis qui ne contenait que la moitié des marchandises commandées. 2 articles d'une valeur de 45,60 euros n'ont pas été ! !!! n'ont pas été livrés. J'ai pourtant reçu un courriel affirmant que tous les articles avaient été livrés. Plusieurs courriels adressés au service clientèle n'ont jusqu'à présent pas abouti à ! !!!. Vous n'êtes pas joignable par téléphone. Je ne vous recommande donc certainement pas et je demanderai également au site de modélisation Scalemates de supprimer votre lien de leur site web !
Tout s'est bien passé. Expédition ultra rapide. Merci
Accueil téléphonique agréable et très pro pour résoudre un problème d'erreur de numéro de commande dû à ma précipitation à remplir le formulaire.
Super, vite.
Produit livré avant le jour prévu ...! Bravo ....
- Un sentiment d'arnaque : au moment de l'achat, tous les produits étaient en stock. Cependant, ils envoient avec la confirmation de la commande (modifiable, soit dit en passant) une explication mal rédigée en espagnol, indiquant que le sac peut être divisé en raison d'un manque de stock, moyennant un coût supplémentaire. - Le délai de disponibilité du produit manquant augmentait au lieu de diminuer. - Après presque 20 jours d'attente, je demande à Paypal un remboursement et l'annulation de l'achat, en fournissant toutes les preuves - Paypal communique avec le vendeur et ce n'est qu'à ce moment-là qu'il envoie instantanément tous les produits (y compris celui qui avait encore 2 semaines pour être à nouveau disponible).
Très bon service, impeccable et attentif. Je le recommande !
J'ai reçu la commande et je jouerai à nouveau avec dans un avenir proche.
Très bien fait
Cela fait longtemps que j'achète des maquettes chez 1001 Hobbies. Service impeccable et personnel serviable, chaleureux, courtois et sympathique