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★★★★☆
basée sur 37501 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
J'ai passé commande le 7 décembre et le site indiquait un délai de livraison de 2 à 5 jours. Une semaine s'est écoulée et j'ai écrit au service clientèle qui m'a dit que les produits venaient d'arriver dans l'entrepôt et qu'ils seraient expédiés sous peu. L'expédition n'a pas lieu et après plusieurs courriels, je vois que le statut de la commande passe de ""en cours de traitement" ; à ""colis en préparation" ;. Cela fait maintenant plusieurs jours qu'il est en préparation. Il s'agissait d'un cadeau de Noël qui n'arrivera jamais à temps. Quelle déception !
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 22/12/2020
Avis traduit
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★★★★☆
Bon service pas le plus rapide mais correct
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/12/2020
Avis traduit
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★★★☆☆
Cols et contenu correspondant a mes attentes sauf une refèrence réglèe financièrement et non recu mais en cours de régulation. bonne fete de fin d
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
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★★★★★
A suivre en utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
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★★★★★
RAPIDE ET EFFICACE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
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★★★★★
Présentation des produits sur le site très bien délai de livraison rapide la commande est bien protégée pour éviter tout problème lors des tra
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
4
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★★★★☆
Produits de bonne qualité et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
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★★★★★
Rien à dire service au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
3
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★★★☆☆
Délais d’expedition annoncés 5-7 jours Commande passée le 812 et expédiée ce jour. Soit 13 jours plu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
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★☆☆☆☆
Manque les voiles imprimées dans le kit de montage contrairement au descriptif de présentation sur le site de vente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
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★★★★★
Oh top!!!! Maquettes de qualité. Envoi rapide.. très pro. Je recommande a 1000
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
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★★★★★
Très bon service super rapide merc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Dommage que le 0 n'existe pas. J'ai passé commande le 1312 avec une soit disant livraison au 1712. Après plusieurs relances silence radio. J'ai choisi les articles spécifiquement pour les avoirs pour Noël et ce ne sera pas le cas. Plus de 10€ DE FRAIS DE PORT. C'est du grand n'importe quoi et prendre les gens pour des idiots. Je suis dégoutée. Je ne recommande pas et souhaite me faire rem
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
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★★★★★
Les produits reçus correspondent à mes attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
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★☆☆☆☆
Ma demande de remboursement est délibérément ignorée ! Plusieurs jours après ma commande on m'informe que suite à un problème de stock mon article n'est plus disponible. Je demande alors le remboursement de ma commande. Pas de nouvelles. Je relance avec un nouveau mail et là on m'annonce que mon article sera bientôt expédié. Je réclame malgré tout une fois de plus le remboursement (c'est bientôt Noël et un montant de plus de 150 € ce n'est pas négligeable). Et pas de réponse. Depuis 3 j""mails type"" m'indiquant que ma commande est en cours de traitement. OK mais moi j'ai demandé à être remboursé depuis plus d'une semaine. Pourquoi ignorez-vous ma deman
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Délais annoncés non tenu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
4
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★★★★☆
Colis arrivé dans les délais et en très bon Ã
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
2
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★★☆☆☆
Pas de sérieux !!! Lors de la commande produit disponible quatre jours plus tard un mail qui m’avise que le produit n’est pas disponible. Pour le remboursement il faut attendre 14 jours !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
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★★★★★
Chaussures conformes. Chaudes et poids leger.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
3
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★★★☆☆
Top pour le maquettes en bois mais la maquettes de l horloge de Leonard est en plastique..........je n'ai pas du bien lire ou ce n'était pas bien expliqué..........un peu décu de ce cote la celles en bois sont vraiment top merci toutefois pour la rapidité de l e
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
4
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★★★★☆
Produit correspond à mes attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Colis arrivé en bon état en temps et en heure MAIS le produit était défectueux j'ai donc envoyé un mail pour procéder a un échange mais a part un mail bateau me disant de patienter je n'ai reçu aucune réponse je trouve le service client exé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
2
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★★☆☆☆
J'ai passé commande au début du mois aucune nouvelle du statut de commande inchangé sur plusieurs semaine j'ai du les recontacter pour que la commande bo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
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★★★★★
Commande conforme a la description. Livraison rapide. Très sérieu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
2
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★★☆☆☆
J'attends avec impatience de lire que mon colis est enfin donné au transporteur Demain ça fera 15 jours que j'ai passé comman
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
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★★★★★
Rien à ajoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la commande. Livraison OK avec respect du délai annonc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
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★★★★★
Le produit est conforme à nos attente et arrive dans un délai très raisonnable mer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
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★★★★★
Aires detail sets When no one else has what your looking for, 1001 hobbies does.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Sanchez, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies