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basée sur 37501 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Article conforme à la description Envoi ponctuel Vendeur recommandé
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 28/12/2020
Avis traduit
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★☆☆☆☆
J'ai passé une commande pour un cadeau de Noël que le site me proposait de livrer pour le 21 décembre. Le lendemain du paiement, un courriel est arrivé m'indiquant que le colis était prêt à être expédié. 7 jours après l'achat, c'est-à-dire lorsque le produit aurait dû être presque prêt à être livré, j'ai reçu un email m'informant qu'un fournisseur n'avait pas de pièce disponible pour compléter ma commande (NB : j'ai commandé un mug, le produit est soit en stock, soit il ne l'est pas) et qu'ils ne pouvaient pas me dire quand ils seraient en mesure d'expédier mon achat. J'ai appelé le numéro client avec colère, où la ligne a étrangement été coupée après exactement 2 minutes d'attente. Après plusieurs tentatives et un e-mail menaçant, j'ai réussi à parler à un opérateur français qui m'a dit que la commande serait livrée le 22. Entre-temps, ils ont répondu à l'e-mail sans me donner d'indication sur un délai de livraison prévu, mais en me demandant simplement si je voulais annuler la commande. Comme on m'avait garanti un colis par téléphone le 22, je n'ai pas annulé la commande. À ce jour, aucun colis n'est arrivé et on me demande une évaluation. Grave erreur ! A ne plus jamais revoir !
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 28/12/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Plutôt que de faire une évaluation ......Vi voudrait vous rappeler qu'à ce jour, je n'ai toujours pas reçu d'exécution de la commande 237574 passée il y a un mois et dont j'avais besoin pour Noël ? ???.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 28/12/2020
Avis traduit
4
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★★★★☆
Grand assortiment, encore un peu plus cher que d'autres boutiques en ligne, mais la qualité du matériel proposé est excellente.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 28/12/2020
Avis traduit
4
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★★★★☆
Délais de préparation et d’envoi un peu longs Mais boites bien protégées Très bien Continuez e
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
3
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★★★☆☆
Les prix sont assez compétitifs le jouet proposé (monster truck radio commandé) est de bonne qualité et la description était précise. Par contre les delais de livraison ne sont pas respectés : commande le 312 pour une livraison annoncée sous 2-4 jours. Commande reçue le 1812 de justesse pour noel. Par contre le paiement a été encaiss
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
5
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★★★★★
Satisfaite de cette première commande. Livraison dans les délais annoncés. Suivi de commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Marchandise pas encore arrivée (aujourd'hui 27.12.20) Re.v. 09.12.20 (plus de 18 jours). Le colis est arrivé le 28.12 avec une fausse marchandise !!!
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 27/12/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Je ne met que 3 étoiles car j'ai passé commande le 10 décembre toutes les maquettes en stock j'ai reçu ma commande après Noël donc j'ai payé des frais de livraison pour recevoir rapidement mais la préparation a était tellement longue que ça nous a g
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
2
/5
★★☆☆☆
Soit disant devait être livré pour le 24 decembre si on commandait avant le 17 colis indiqué en preparation le 23 donc 6 jours après et aucune nouvelle depuis. Bref j'ai effectué 1 commande chez 1001 hobbies et ce sera probablement la der
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
4
/5
★★★★☆
Un peu long pour recevoir la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
2
/5
★★☆☆☆
J'ai fait 2 commandes et les 2 fois les livraisons ont été long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
4
/5
★★★★☆
Délai d'envoi toujours très long (commandé et payé le 0612 reçu le 2412 produits en stock) heureusement le choix est très
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
5
/5
★★★★★
Pas de problème pour ma commande de peintures. le tout bien emballé et reçu dans les temps. Dans cette époque troublée par la covid ..toutes choses normales deviennent presque bizarre !! Encore merci a toute l’équipe .. Bonne année 2021 ...bonne chance aussi . J.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
4
/5
★★★★☆
Aucun souci. Satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
2
/5
★★☆☆☆
Mon colis est arrivé broyé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
5
/5
★★★★★
Après une 1ere expérience qui m'avait laissé un goût amer quant à la rapidité de la livraison et un contact avec le service client j'ai recommandé sur ce site et la très très bonne surprise. En plus d'un prix attractif Grace a une remise la commande a été livrée rapidement. Je modifie donc complètement mon avis sur ce site et le recommande vivement pour leur sérieux attractivité et leur professionnalisme. Très bon site auquel je donne 5 étoiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
5
/5
★★★★★
Tres heureux des choix et des produits ainsi que les prix vous etes les meilleurs dans ce domaine continuez de nous faire rever
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
5
/5
★★★★★
La précision de la découpe des pièces est remarquable. Le pas à pas est bien fait. Il mériterait quelques agrandissements des vues parfois. Le montage est très agréable. Il faut prendre son
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
4
/5
★★★★☆
Produit conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
5
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★★★★★
Très contente de mes achats sur ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
5
/5
★★★★★
Choix & rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme envoi relativement rapide en cette période chargÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Reçu trop tar
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
5
/5
★★★★★
Expédition conforme à la demande dans des délais raisonnab
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
5
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★★★★★
Parfait le colis est arrivé dans les délais et bien embal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
4
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★★★★☆
Maquette bien reçue mais pas encore montée 🙂 ! Mer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
5
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★★★★★
Colis arrivé tres vite petit fils rav
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
5
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★★★★★
Merci bien recut très content rapide malgré les conditions du covid
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
4
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★★★★☆
I have not seen my purchased item yet. I have not seen my purchased item yet. I can’t blame the 1001 people about that but, I can say that their tracking information wasn’t that helpful. Counting from the day I made the purchase it has been 5 weeks that I have been waiting. I am doubtful that I will ever see my package. 1001 offers many items that I can’t get elsewhere but, I can’t trust that the delivery will be made.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Mr Fall, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies